Dinge, die Sie bei der Verwendung von Twitter für Unternehmen berücksichtigen sollten
Inhaltsverzeichnis:
- Ignorieren Sie die Nay-Sayers und verwenden Sie Twitter für Ihr Unternehmen
- Bevor Sie mit der Verwendung von Twitter beginnen, schreiben Sie einen Twitter-Business-Plan
- Micro Twitter Ihr Geschäft
- Sagen Sie nichts, nur um die Kommunikation offen zu halten
Wenn Sie ein Unternehmer sind, der soziale Netzwerke in Betracht zieht, übersehen Sie Twitter nicht. Ja, es ist einfach und scheint Zeitverschwendung zu sein, ist es aber nicht. Unternehmen, die Twitter für soziale Netzwerke verwenden, sind intelligent. Sie wissen, dass Twitter ein schneller und leistungsfähiger Weg sein kann, wichtige Nachrichten zu Ihren Geschäftsereignissen, Verkäufen und sogar Coupons anzubieten oder einfach nur mit Ihren Marken-Followern zu kommunizieren.
Twitter mag zwar nahezu ohne Merkmale sein, aber was ihm an Polnisch fehlt, macht es in der Praxis durch seine verblüffende Popularität wett. Aber das Tweeten der falschen Informationen kann Ihrem Unternehmen schaden. Hier sind wichtige Twitter-Tipps, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie ein Twitter-Konto für Ihr Unternehmen einrichten, sowie grundlegende Tipps, die Ihnen den Einstieg bei Twitter heute erleichtern!
Ignorieren Sie die Nay-Sayers und verwenden Sie Twitter für Ihr Unternehmen
Ich bin jetzt überzeugt, dass jeder Unternehmer, der Ihnen sagt, dass Sie Twitter nicht verwenden sollen, weil dadurch Ihr professionelles Image ruiniert wird: a) Ein Unternehmer, der in dunklen Zeiten noch mit Kunden kommuniziert, oder b) ein wirklich kluger Unternehmer, der Ihre Kunden bereits heimlich twittert.
Laut Mashable hatte Twitter 2008 etwa 6 Millionen Nutzer. Selbst bei einer hohen Benutzerabbruchsrate (60% der Nutzer geben Twitter-Konten nach einem Monat auf). Im ersten Halbjahr 2016 gab es über 300 Millionen Twitter-Nutzer.
Bevor Sie mit der Verwendung von Twitter beginnen, schreiben Sie einen Twitter-Business-Plan
Wenn Sie daran interessiert sind, den Ruf Ihres Unternehmens zu bewahren (oder wiederherzustellen oder auszubauen), nehmen Sie sich die Zeit, um einen Twitter-Geschäftsplan zu entwickeln, bevor Sie mit dem Versenden von Tweets beginnen.
Die drei wichtigsten Fragen, die zu berücksichtigen sind, sind:
- Wen wollen wir erreichen? Kunden Neue Kunden? Privatanleger? Die allgemeine Öffentlichkeit? Dies ist vor dem Erstellen eines Kontos wichtig, da Sie möglicherweise mehr als ein Konto benötigen und einige Konten möglicherweise privat gehalten werden müssen.
- Werden Ihre Tweets interaktiv sein? Erlauben Sie den Leuten, etwas zu kommentieren? Oder einfach nur Updates erhalten? Ist Ihre Abonnentenliste öffentlich oder privat?
- Wer überwacht das Konto? Entscheiden Sie, wer twittern soll und was sie twittern sollen. Wenn Sie beispielsweise ein Blog haben, wird Ihr Tweet automatisch einen Tweet für Sie ausschicken? Oder müssen Sie die Blogs für Tweet von Hand auswählen?
Twitter verfügt über die Social-Media-Fähigkeiten, die Ihnen beim Aufbau Ihres Unternehmens helfen. Wenn Sie jedoch ein Konto ohne Plan einrichten, können Sie dessen Potenzial nicht maximieren oder sogar noch schlimmer - Sie könnten Ihr Geschäft schlecht aussehen lassen.
Micro Twitter Ihr Geschäft
Viele Unternehmen können mit einem Twitter-Hauptkonto auskommen. Wenn Ihr Unternehmen jedoch stark diversifiziert ist, können Sie Micro Twitter besser empfehlen. Ich muss klarstellen, dass es einen "Micro-Twitter" -Dienst aus Japan gibt, der nur 14 Zeichen in einem Beitrag zulässt. Ich spreche nicht von dieser Art von Mikro-Twittering. Ich beziehe mich darauf, die Mikrobedürfnisse Ihres Unternehmens durch die Twitter-Abonnententrennung zu bedienen.
Twitter ist ein Microblogging-Tool. Sie können nur kurze Quips und Aktualisierungen an Ihre Abonnenten senden. Ich habe festgestellt, dass Sie mehr Follower bekommen und eine bessere Antwort erhalten, wenn Sie "Mikro-Twitter" verwenden. Richten Sie mehr als ein Twitter-Konto für Ihr Unternehmen ein, wenn Sie normalerweise die Interessen der Kunden voneinander trennen.
Wenn Sie beispielsweise einen Newsletter an verschiedene Kundentypen versenden, empfiehlt es sich, ausgewählten Kundengruppen einen eigenen Twitter-Feed zu geben. Ihre Tweets werden mit größerer Wahrscheinlichkeit gelesen und erneut gesendet, wenn eine Nachricht nach Hause kommt.
Denken Sie daran, dass jedes Konto, das Sie einrichten, aktiv sein muss, überwacht wird und einen Zweck erfüllt, um ein erfolgreiches Geschäftsinstrument zu sein. Versuchen Sie, Ihre Twitter-Konten auf höchstens zwei oder drei zu beschränken, um zu vermeiden, dass Ihre Kunden darüber verwirrt werden, welche Tweets sie verwenden sollen. Je mehr Konten Sie haben, desto mehr Arbeit erstellen Sie für sich.
Sagen Sie nichts, nur um die Kommunikation offen zu halten
Es ist fast unmöglich, auf Twitter zu blasen, da die Anzahl der Charaktere, die Sie twittern können, extrem begrenzt ist. Es ist jedoch wichtig, Ihr Unternehmen von persönlichen Hochtönern zu trennen, indem Sie relevante, aktuelle und wichtige Unternehmensupdates einhalten.
In den meisten Fällen ist es Ihren Kunden wahrscheinlich egal, ob Ihr Fotokopierer wieder ausfällt. Oder dass alle Ihre Mitarbeiter am Tag der Freizeitkleidung Jeans tragen. Sie werden sich jedoch freuen zu hören, dass Sie diese Woche nur 15% Rabatt für Walk-In-Kunden anbieten.
Die beste Faustregel für Business Twitter ist, dass wenn Sie nicht etwas Interessantes zu sagen haben, es besser ist, nicht zu twittern, bis Sie dies tun.
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