Steigern Sie Ihre Verkaufsproduktivität

Als Vertriebsmanager ist es Ihre Aufgabe, Ihr Team weiter produzieren zu lassen. Tatsächlich reicht der Status Quo nicht aus und die meisten Vertriebsmanager brauchen ihre Vertriebsteams, um noch bessere Leistungen zu erbringen und ihre Chefs glücklich zu machen.

Wenn Sie die Anzahl Ihrer Teams verbessern möchten, müssen Sie ihnen die Werkzeuge zur Verfügung stellen, um die Aufgabe auszuführen. Dazu gehören sowohl physische Werkzeuge (ein gutes CRM-Programm, solide Lead-Listen, Broschüren und andere Marketingmaterialien) als auch mentale Werkzeuge (Verkaufstraining, Coaching und allgemeine Anleitungen).

Werkzeuge

Wenn Sie die physischen Werkzeuge benötigen, die Ihr Team benötigt, müssen Sie möglicherweise mit dem leitenden Management zusammenarbeiten, da diese Werkzeuge unweigerlich Geld kosten. Wenn Sie dem Management-Team zeigen können, wie die Ausgabe dieses Geldes davon profitieren kann (indem Sie Ihr Team dazu bringen, mehr Geld für das Unternehmen zu verdienen), haben Sie in der Regel eine ausgezeichnete Chance, sich durchzusetzen. Wenn das Geld jedoch nicht verfügbar ist, müssen Sie Kompromisse eingehen. Sie können beispielsweise ein kostenloses CRM für Ihr Vertriebsteam erwerben, das nicht ganz so umfassend ist wie das, das Sie sich nicht leisten können.

Die meiste physische Unterstützung, die Sie Ihrem Verkaufsteam geben, wird dazu beitragen, dass Sie Zeit sparen. CRM-Software automatisiert bestimmte Aufgaben und organisiert die Kundendaten, sodass Informationen schnell gefunden werden können. Wenn Sie Ihrem Team Lead-Listen und Marketingmaterialien zur Verfügung stellen, müssen sie diese nicht selbst bauen. Wenn Sie Ihrem Vertriebsteam administrative Arbeit abnehmen, geben Sie ihnen viel mehr Zeit, um sich vor potenziellen Kunden zu setzen und zu verkaufen, was normalerweise zu einer erheblichen Verbesserung ihrer Zahl führt.

Idealerweise können Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern einen Verwaltungsassistenten zur Verfügung stellen, der den Papierkram jongliert und Serienbriefe generiert, während Ihr Team sich ausschließlich auf den Verkauf konzentriert. Sollte dies nicht möglich sein, versuchen Sie zumindest, ihnen die Technologie zur Verfügung zu stellen, um die Verwaltungsarbeit zu beschleunigen.

Verkaufstraining ist wichtig und hilfreich für jeden Verkäufer, egal wie hochrangig er ist. Es gibt immer neue Wege, Dinge zu meistern und neue Werkzeuge zu meistern. Zumindest sollten Ihre Verkäufer regelmäßig zu den Produkt- und Serviceangeboten Ihres Unternehmens geschult werden.

Denkweise

Mentale Hilfe ist etwas schwieriger. Wenn ein bestimmter Verkäufer Schwierigkeiten hat, müssen Sie herausfinden, was das Problem verursacht, bevor Sie versuchen können, das Problem zu lösen. Sind sie beim Kaltanruf schwach? Haben sie Probleme beim Schließen? Vielleicht ist ihr Territorium nicht so fruchtbar wie früher. Um dies herauszufinden, sollten Sie sich mit den Kennzahlen Ihres Teams vertraut machen. Sie wissen, wie viele Kontakte sie pro Tag knüpfen, wie viele Termine sie aus diesen Kontakten generieren und wie viele dieser Termine zu tatsächlichen Verkäufen führen.

Wenn ein Verkäufer Probleme hat, seine Ziele zu erreichen, können Sie diese Kennzahlen der letzten Wochen überprüfen und feststellen, welche Zahlen niedrig sind.

Eins zu eins

Es ist auch eine gute Idee, regelmäßige Einzelgespräche mit jedem Verkäufer zu führen. Diese können kurz sein, vorausgesetzt es gibt keine krassen Leistungsprobleme. Alles, was Sie brauchen, ist ein paar Minuten, um die emotionale Temperatur zu messen und jedem Verkäufer die Möglichkeit zu geben, Beschwerden auszusprechen.Stellen Sie sich das als "vorbeugende Wartung" vor. Wenn Sie regelmäßig mit Ihrem Vertriebsteam sprechen und regelmäßig fragwürdige Messwerte überprüfen, können Sie Entwicklungsprobleme lösen, bevor sie beginnen.