Was ist Problemlösung? - Alles über diese Soft Skill

Problemlösung ist eine wesentliche Soft-Fähigkeit. Es ist die Fähigkeit, Schwierigkeiten oder Komplikationen zu erkennen, mögliche Lösungen zu erkennen, sie umzusetzen und schließlich nachzuverfolgen, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich waren. Menschen, die in einigen Berufen arbeiten, müssen besonders starke Problemlöser sein, aber Arbeitgeber schätzen Arbeitnehmer mit dieser Fähigkeit unabhängig von ihrem Beruf.

Wie erkennt man, dass ein Problem existiert?

Problemlöser erkennen sofort, wenn etwas schief gegangen ist. Die Besten der Besten können eine Komplikation vorwegnehmen, bevor sie überhaupt existiert. Um zu merken, dass etwas nicht stimmt, muss man genau wissen, was um Sie herum vorgeht. Wenn Sie zum Beispiel wissen, welche Verkäufe beabsichtigt sind, können Sie beispielsweise feststellen, wenn sie plötzlich fallen. Wenn Sie sich der typischen Abwesenheitsgrade nicht bewusst sind, erkennen Sie keinen Spitzenwert in den Arbeiterberufen. Je früher Sie feststellen, dass ein Problem vorliegt, desto schneller können Sie darauf reagieren.

Wenn Sie ein Problem zum ersten Mal entdecken, beginnen Sie mit der Analyse. Beurteile seine Bedeutung und wie schädlich es zu sein droht. Gehen Sie beispielsweise zurück zur Frage der Mitarbeiter. Scheint es etwas vorübergehendes zu sein, vielleicht verursacht durch die Grippe im Büro, oder haben Sie über mehrere Wochen einen stetigen Anstieg der Fehlzeiten festgestellt? Könnte es andere Gründe geben, die Arbeiter rufen?

Entscheiden Sie nach Ihrer Analyse, wie schnell Sie die Situation angehen müssen, damit sie nicht zu einer ernsteren Bedrohung wird. Sollten andere Probleme Priorität haben oder sollte diese Situation sofort gelöst werden? Nicht jedes Dilemma kann gelöst werden - Sie müssen erkennen, wenn etwas in die Kategorie "unfixierbar" fällt, damit Sie es loslassen und sich auf Dinge konzentrieren können, die Sie steuern können.

Lösungen finden, bewerten und implementieren

Wenn Sie festgestellt haben, dass es notwendig ist, das anstehende Problem zu lösen, müssen Sie mögliche Lösungen finden. Ein Blick auf die Frage, wie Sie ähnliche Probleme in der Vergangenheit erfolgreich gelöst haben, kann Ihnen dabei helfen, einen Plan zu erstellen. Sie müssen nicht bei Null anfangen, wenn Sie auf Erfahrung zurückgreifen können. Wenn dies eine völlig neue Herausforderung ist, mit der Sie sich noch nie befasst haben, haben Sie keine Angst, Vorschläge von Kollegen anzufordern, die möglicherweise ein ähnliches Problem lösen mussten. Da jede Situation anders ist, würde es auch nicht schaden, alternative Lösungen zu finden.

Nutzen Sie Ihre kritischen Denkfähigkeiten, um jede Ihrer Optionen zu bewerten und zu entscheiden, welche die besten Ergebnisse erzielt. Als nächstes implementieren Sie Ihre gewählte Lösung. Es gibt noch einen weiteren Schritt. Überprüfen Sie, ob Ihr Plan funktioniert hat. Falls nicht, ermitteln Sie den Grund und versuchen Sie eine der Alternativen.

Karrieren, die Fähigkeiten zur Problemlösung erfordern

Wenn Sie über außergewöhnliche Fähigkeiten zur Problemlösung verfügen, sind dies einige Karrieren, in denen Sie Ihr Fachwissen voll ausnutzen können:

• Chief Executive:Die leitenden Angestellten steuern alle Aktivitäten der Unternehmen und Organisationen, in denen sie beschäftigt sind. Sie entwickeln Strategien und Richtlinien, um sie dabei zu unterstützen, die Ziele dieser Entitäten zu erreichen.
• Richter:Richter präsidieren Gerichtsverfahren und Anhörungen und stellen sicher, dass sie rechtmäßig behandelt werden.
• Psychologe:Psychologen diagnostizieren psychische, Verhaltens- und emotionale Störungen bei ihren Patienten und entscheiden dann, wie sie behandelt werden sollen.
• Mathematiker:Mathematiker setzen ihr Wissen über fortgeschrittene mathematische Prinzipien ein, um Probleme der realen Welt zu lösen.

• Aktuar: Versicherungsmathematiker bewerten die Wahrscheinlichkeit, dass bestimmte Ereignisse eintreten, um ihren Arbeitgebern zu helfen, die damit verbundenen Kosten zu minimieren.
• Operations Research Analyst:Operations Research-Analysten nutzen ihr Wissen über mathematische und analytische Methoden, um Probleme für Unternehmen und Organisationen zu lösen.
• Agraringenieur:Agraringenieure wenden mathematische und wissenschaftliche Prinzipien an, um landwirtschaftliche Probleme zu lösen.
• Biomedizintechniker:Biomedizintechniker analysieren und entscheiden dann, wie sie Probleme im Zusammenhang mit Biologie und Medizin lösen können.

• Umweltingenieur:Umweltingenieure nutzen ihr Wissen über Bodenkunde, Chemie und Biologie, um die Umwelt zu reparieren.
• Biochemiker oder Biophysiker:Biochemiker und Biophysiker untersuchen lebende Organismen und ihre Beziehung zur Umwelt und wenden das Gelernte an, um komplexe wissenschaftliche Herausforderungen zu lösen.
• Spezialagenten:Spezialagenten, auch Detektive genannt, sammeln Fakten und Beweise, um sie bei der Aufklärung von Straftaten zu unterstützen.
• Anthropologen:Anthropologen sammeln Informationen über den Ursprung, die Entwicklung und das Verhalten des Menschen.

• Management Analyst:Managementanalysten helfen Unternehmen bei der Behebung von Schwierigkeiten, die dazu führen können, dass sie weniger effektiv und effizient arbeiten, als sie sollten.
• Architekt:Architekten entwerfen Gebäude nach den Bedürfnissen der Menschen, die sie nutzen. Sie sorgen auch dafür, dass diese Strukturen sicher und ästhetisch ansprechend sind.
• Rechtsanwalt:Anwälte, auch Anwälte genannt, vertreten Mandanten, die in Straf- und Zivilverfahren involviert sind.
• Ärzte:Ärzte diagnostizieren zuerst Krankheiten und entscheiden dann, wie sie behandelt werden sollen.

• Schuldirektor:Die Schulleiter verwalten Grund-, Mittel- und Hochschulen und stellen sicher, dass Schüler und Lehrkräfte die Bildungsziele erreichen.
• Zahnarzt:Zahnärzte diagnostizieren und behandeln dann Krankheiten und andere Probleme mit den Zähnen und dem Mund ihrer Patienten.
• Sportlicher Trainer:Sportliche Trainer helfen den Athleten, ihre Leistungen zu verbessern.
• Ehe- und Familientherapeut:Ehe- und Familientherapeuten behandeln Paare, Familien und Einzelpersonen, die Schwierigkeiten in ihren Beziehungen haben.
• Medizinwissenschaftler:Mediziner erforschen die Ursachen von Krankheiten und entwickeln Wege, um sie zu verhindern und zu behandeln.

• Softwareentwickler:Softwareentwickler erstellen Anwendungen, die Computer, Smartphones, Videospielsysteme und andere elektronische Geräte nützlich machen.
• Computer- und Informationssystem-Manager:Computer- und Informationssystemmanager steuern die computerbezogenen Aktivitäten der Entitäten.
• Kindermädchen:Kindermädchen kümmern sich um Kinder, meist in Familienheimen. Sie sind oft dafür verantwortlich, Probleme zu lösen, die auftreten, während sich die Kinder in ihrer Obhut befinden.