Ein Blick auf Humanas Angebote zu Hause

Humana wurde im Jahr 1961 gegründet und ist der drittgrößte Krankenversicherer des Landes. Es repräsentiert bundesweit fast 14 Millionen medizinische Mitglieder. Humana mit Sitz in Louisville, Kentucky, bietet eine Vielzahl von Gesundheits-, Wellness- und Versicherungsprodukten und -dienstleistungen an und beschäftigt rund 49.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen verfügt über ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungsprogramm, großzügige bezahlte Freistunden, Studienhilfe und Karriereberatung. Seine flexiblen Aufgaben umfassen Vollzeitstellen für Telearbeit.

Fernarbeiten für Humana

Wenn Sie ein Angehöriger der Gesundheitsberufe sind oder ein medizinisches Büro haben, finden Sie möglicherweise eine Stelle für Telearbeit bei Humana. Während viele der Jobs, die Telearbeit ermöglichen, an einen bestimmten Arbeitsort gebunden sind, beispielsweise an einen besuchenden RN, ist dies bei vielen Jobs (z. B. bei der Dateneingabe) nicht der Fall. Wieder andere, wie beispielsweise medizinische Versicherer, sind möglicherweise nicht an einen bestimmten Standort gebunden, müssen jedoch in einem bestimmten Staat oder in bestimmten Bundesstaaten lizenziert werden. Am besten suchen Sie nach Ihrer Expertise oder Ihrem Interessengebiet und sehen dann, welche Remote-Positionen verfügbar sind.

Eine Auswahl von Work-at-Home-Positionen bei Humana

Die folgenden Stellenbeschreibungen zeigen Beispiele für die von Humana angebotenen Arten von Work-at-Home-Positionen:

• Telefonische UM (Nutzungsverwaltung) Pre-Service-RN: Als klinischer Berater werden Sie mit der Zusammenarbeit mit anderen Gesundheitspflegern von Humana beauftragt, um die tatsächliche und geplante medizinische Versorgung und die angebotenen Leistungen anhand der festgelegten Deckungsrichtlinien zu überprüfen. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören die Übertragung von Fällen auf alternative Pflegestufen im Rahmen des Humana-Leistungsplans, die Empfehlung von Diensten für Humana-Plan-Mitglieder, die Ermittlung potenziell unnötiger Dienste und die Bereitstellung von Pflegeeinrichtungen sowie die Empfehlung geeigneter Pflegemittelalternativen durch Analyse klinischer Protokolle. Zu den täglichen Aufgaben dieser Fernwartungsstelle gehört auch die Durchführung von Zulassungsprüfungen und die Formulierung der Entlassungsplanung.

  Diese Telearbeitsaufgabe erfordert mindestens drei Jahre Erfahrung in der Krankenpflege mit einem Hintergrund im Nutzungsmanagement und einer soliden Basis an Erfahrung in der Arbeit mit umfangreichen Gesundheitsplänen. Neben den Kenntnissen in Word-, Excel- und Outlook-Programmen sind starke Computerkenntnisse erforderlich. Andere Anforderungen umfassen die Fähigkeit, unter allgemeinen Anweisungen und mit einem Team unabhängig zu arbeiten, den Zugang zu Hochgeschwindigkeits-DSL- oder Kabelmodem für ein Home-Office und die Möglichkeit, einen bestimmten Arbeitsbereich ohne Ablenkungen bereitzustellen. Das geschätzte Gehalt beträgt 50.000 bis 67.000 USD pro Jahr.

• Kundenbetreuer: Der Customer Care Specialist vertritt das Unternehmen, indem er eingehende telefonische, digitale oder schriftliche Anfragen beantwortet. Der Kundendienstspezialist führt grundlegende administrative, Büro-, Betriebs-, Kundenunterstützungs- und Berechnungsaufgaben aus. Der Spezialist geht auf Kundenbedürfnisse ein, einschließlich komplexer Nutzenfragen, zeichnet Details von Anfragen, Kommentaren oder Beschwerden, Transaktionen oder Interaktionen auf und ergreift entsprechende Maßnahmen. Spezialisten müssen über ein Abitur oder ein gleichwertiges Diplom verfügen und ein Jahr Erfahrung im Kundenservice haben. Sie müssen kundenorientiert sein, über eine hohe Detailgenauigkeit verfügen, Multitasking-fähig sein und über gute Schreib- und Navigationsfähigkeiten verfügen. Das geschätzte Jahresgehalt beträgt 27.000 bis 36.000 Dollar.

• UM-Spezialist (Nutzungsmanagement): Ein UM-Spezialist sammelt breitgefächerte Informationen und sammelt Ressourcen und Daten, um das Humana-Team mit den erforderlichen Werkzeugen zu bestärken, um das Engagement und die Auswahl der Verbraucher zu verbessern. Tägliche Aktivitäten umfassen das Anhängen von Faxen an Diagrammprüfungen zur Unterstützung des Pflegeteams, das Beantworten von Abteiltelefonen, das Tätigen von ausgehenden Anrufen sowie das Anfordern und Versenden von schriftlicher Korrespondenz. Der Spezialist muss über ein Abitur verfügen, alle Microsoft Office-Anwendungen beherrschen, über außergewöhnliche Telefonetiketten und Kommunikationsfähigkeiten verfügen und über fundierte Computerkenntnisse verfügen. Das geschätzte Gehalt beträgt 22.000 bis 30.000 Dollar pro Jahr.

Vor- und Nachteile von Telearbeit

Menschen, die zu Hause arbeiten, haben in dieser speziellen Arbeitsumgebung Vor- und Nachteile. Einige davon sind wie folgt:

Pros: Remote-Angestellte sagen, dass sie gerne die Kontrolle haben, sie genießen die Flexibilität, ihre Arbeit rund um ihr Leben zu planen, und die Arbeit zu Hause spart ihnen Zeit und Geld, wenn sie in ein Büro pendeln. Sie müssen sich auch nicht mit den ständigen Ablenkungen der Leute abfinden, die an Ihrer Kabine stehenbleiben oder an Ihre Tür klopfen. Die Angestellten sagen auch, dass die Arbeit zu Hause ihnen erlaubt, sich voll auf ihre Arbeit zu konzentrieren.

Nachteile: Die größte Beschwerde unter Telearbeitern (vor allem für extravertierte Menschen) ist, dass sie unter Einsamkeit leiden. Die Arbeitnehmer fühlen sich auch oft vom Rest des Teams getrennt. Ein weiterer Nachteil ist, dass Mitarbeiter in der Ferne sagen, dass sie keine Kollegen haben, mit denen sie Probleme teilen oder ein Brainstorming durchführen können.

Der Telearbeitsboom

Laut einem Bericht von FlexJobs und Global Workplace Analytics aus dem Jahr 2017 stieg die Zahl der US-amerikanischen Telearbeiter zwischen 2007 und 2017 um erstaunliche 115 Prozent.

Der Bericht fand auch Folgendes:

• 3,9 Millionen US-Angestellte oder fast 3 Prozent aller US-Angestellten arbeiten zu mindestens 50 Prozent von zu Hause aus.
• Der durchschnittliche Telearbeiter ist im mittleren Alter (46 Jahre oder älter), hat mindestens einen Bachelor-Abschluss und verdient (vergleichsweise) mehr als ein Büroangestellter.
• In Bezug auf das Geschlecht ist die Anzahl der Frauen und Männer, die Telearbeit durchführen, gleich.

Weitere Telearbeitsstatistiken

Das Arbeitsuchunternehmen Flexjobs zeigte auch verschiedene Vorteile der Telearbeit für Arbeitnehmer und die US-amerikanische Wirtschaft auf. Die Zahlen stapeln sich wie folgt:

• US-Unternehmen sparen pro Jahr rund 2.000 US-Dollar aufgrund von Heimarbeitsprogrammen.
• US-amerikanische Unternehmen mit Heimarbeitsprogrammen reduzieren die Fluktuation ihrer Mitarbeiter um 50 Prozent.
• 73 Prozent der Remote-Mitarbeiter geben an, mit dem Unternehmen, für das sie arbeiten, zufrieden zu sein.
• Sechsundfünfzig Prozent der Remote-Mitarbeiter glauben, dass ihre Manager sich Sorgen um ihr Wohlergehen machen.
• 82 Prozent der Telearbeiter geben an, dass sie weniger Stress haben, 80 Prozent Erfahrung mit verbesserter Moral, 70 Prozent sind produktiver und 69 Prozent vermissen weniger Arbeitstage.
• Fernarbeiter sagen auch, dass sie einen gesünderen Lebensstil genießen. 45 Prozent genießen mehr Schlaf, 42 Prozent geben an, gesünder zu essen, und 35 Prozent geben an, mehr zu trainieren.
• Am wichtigsten ist jedoch, dass die Hälfte aller Telearbeiter seltener ihren Arbeitsplatz kündigt als die Arbeiter vor Ort.

Verwenden der Humana-Seite "Beschäftigung" zum Finden von Work-at-Home-Positionen

Gehen Sie zur Humana-Website. Aktivieren Sie bei Ihrer Suche das Kontrollkästchen "Virtuell / Zuhause" im Abschnitt "Typ der Arbeitsumgebung" und fügen Sie Schlüsselwörter hinzu, die für Ihre Jobsuche spezifisch sind. Sie müssen jede Position überprüfen, um zu sehen, ob es sich um eine vollständig zu Hause arbeitende Position handelt oder ob es erforderlich ist, zu reisen oder ein Büro zu melden. Sie können auch eine der beliebten Online-Jobwebseiten (so.com und simplyhired.com) besuchen und die Suchbegriffe und den Ort für Ihre Suche eingeben.

Alternativen

Bei der Suche nach Telearbeitsplätzen möchten Sie möglicherweise auch in die Verzeichnis der Unternehmen, die zu Hause arbeiten.