Finden Sie Work-at-Home BPO-Jobs weltweit

BPO steht für „Business Processing Outsourcing“, dh, ein Unternehmen beauftragt einen externen Anbieter mit Dienstleistungen oder Backoffice-Prozessen. Firmen, die diese Dienste anbieten, werden üblicherweise als "BPOs" bezeichnet.

Diese Unternehmen bieten dieselben Dienstleistungen an, für die ein Unternehmen möglicherweise interne Mitarbeiter anstellt oder möglicherweise Freiberufler beauftragt, aber das BPO kann dies in der Regel für weniger Geld tun.

Laut Statista hatte die globale BPO-Branche im Jahr 2017 einen Wert von 88,9 Milliarden US-Dollar und einen Umsatz von 24,6 Milliarden US-Dollar. Ein Research and Markets-Bericht aus dem Jahr 2018 schätzt, dass der Markt bis 2022 auf 262,2 Milliarden US-Dollar wachsen wird.

US-amerikanische Unternehmen beauftragen häufig eine BPO-Firma mit der Auslagerung von Arbeitsplätzen in einen anderen Teil der Welt, in dem Arbeitskräfte billiger sind, wie Indien oder die Philippinen. BPOs stellen jedoch auch Arbeitnehmer in den USA oder Kanada ein.

Viele BPO-Jobs, wenn auch nicht alle, sind Jobs in Privathaushalten, da es für BPO-Unternehmen viel billiger sein kann, zu Hause zu arbeiten. Diese Jobs werden manchmal als Homeshoring oder Homesourcing bezeichnet und können für unabhängige Auftragnehmer oder Teil- oder Vollzeitbeschäftigte bestimmt sein. Sie können das Gehalt stündlich oder auf Projektbasis zahlen und den Arbeitnehmern Leistungen oder bezahlte Freistellungen anbieten oder auch nicht.

Die Arten von Dienstleistungen, die BPOs anbieten, sind sehr unterschiedlich. Diese Firmen beschäftigen möglicherweise Callcenter-Agenten, Dateneingabebetreiber, Transkriptionisten, Übersetzer oder Buchhalter.

Arten von BPO-Jobs, die von zu Hause aus ausgeführt werden

Call-Center

Einer der in den USA am häufigsten ausgelagerten Geschäftsprozesse ist die Call-Center-Arbeit. Und während die meisten Callcenter-Aufträge in stationären Callcentern ausgeführt werden, verwenden immer mehr BPOs Callcenter-Agenten zu Hause. Dies können entweder Anstellungspositionen oder selbständige Verträge sein. Nachfolgend finden Sie einige Call-Center-BPOs, die Heimarbeiter in den USA einstellen:

• Alorica
• SYKES Nach Hause
• Convergys
• LiveOps
• Sitel
• TTEC @ Home
• Lebensstile anstreben
• Arbeitslösungen

Dateneingabe und Transkription

Die Dateneingabe ist eine weitere häufige Art von Arbeit, die BPOs ihren Kunden anbieten, und viele der Jobs in diesem Bereich sind von zu Hause aus. In der Regel sind die Work-at-Home-Jobs bei der Dateneingabe für unabhängige Auftragnehmer bestimmt. Oft zahlen sie pro Stück, was weniger als den Mindestlohn bedeuten kann. Viele Dateneingabefirmen nutzen Crowdsourcing, um die verfügbare Arbeit an eine große, entfernte Belegschaft zu verteilen. Die Transkription erfordert mehr Geschick und zahlt sich normalerweise besser aus als die Dateneingabe.

• Liste der Dateneingabejobs
• Home Transcription Jobs

Medizinische BPOs

Krankenhäuser, Arztpraxen und Versicherungsunternehmen haben in der Regel Verträge mit BPOs geschlossen, die sich auf medizintechnische Geschäftsprozesse wie medizinische Kodierung, Rechnungsstellung und Transkription spezialisiert haben.

• Medizinische Codierung
• Medizinische Transkription
• Jobs für Medical Call Center
• Andere medizinische Jobs von zu Hause aus

Rechnungswesen / Buchhaltung

Buchhaltungs- und Buchhaltungsfunktionen werden häufig an BPOs vergeben. Relativ wenige BPOs setzen für diese Art von Arbeit jedoch Heimarbeiter ein. Einige davon finden Sie in dieser Liste der Jobs für die Buchhaltung von zu Hause aus.

Andere BPO-Jobs

Viele BPOs benötigen zweisprachige Arbeitskräfte für eine Vielzahl von Aufgaben wie Übersetzung, Globalisierung und Suchevaluierung. Die Jobanforderungen und die Bezahlung variieren in Abhängigkeit von der Position und dem Umfang der für den Job erforderlichen Fähigkeiten.

• Übersetzungsjobs
• Zweisprachige Jobs von zu Hause aus
• Suche Evaluierungsjobs
• Versicherungsjobs von zu Hause aus