Wo finde ich Virtual Call Center-Jobs in Kalifornien?
Why Call Center Jobs Will Disappear
Inhaltsverzeichnis:
In allen 50 Bundesstaaten stellen nur wenige virtuelle Callcenter-Unternehmen zu Hause ein. In einigen Bundesstaaten gibt es viele Callcenter-Möglichkeiten für die Arbeit von zu Hause aus, in anderen nicht. Kalifornien ist einer der Staaten, in denen weniger Arbeitsplätze als in den meisten anderen bestehen. Durchsuchen Sie die nachstehende Liste, um mehr über die Unternehmen zu erfahren, die Callcenter-Jobs anbieten, die Sie von Ihrem Wohnort in Kalifornien aus ausführen können. Diese Liste ist keineswegs endgültig, aber ein guter Anfang.
Alle hier aufgeführten Unternehmen setzen voraus, dass Sie über einen leisen Arbeitsplatz und einen zuverlässigen, schnellen Internet-Service verfügen, um sich für ihre Virtual Call Center-Jobs zu qualifizieren. Einige Unternehmen verlangen, dass Sie Ihren eigenen Computer, Ihr eigenes Telefon und Ihr eigenes Headset verwenden. Andere Unternehmen stellen einige dieser Geräte zur Verfügung, die Sie von zu Hause aus verwenden können.
Lobende Unterstützung
Accolade Support ist ein BPO (Business Process Outsourcer), der Call Center-Services für andere Unternehmen und Organisationen bereitstellt. Das Unternehmen beauftragt Remote-Agenten als unabhängige Auftragnehmer und nicht als Mitarbeiter des Unternehmens, um eine Reihe von Arbeiten im Zusammenhang mit dem Kundendienst auszuführen. Agenten können von zu Hause aus arbeiten und ihre eigenen Stunden wählen. Die Bewerber müssen über gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, Verkaufsfähigkeiten, einige technische Fähigkeiten und die Fähigkeit verfügen, professionell und genau zu arbeiten. Logistische Voraussetzungen sind ein PC mit Windows 7 bis 10, eine zuverlässige Internetverbindung und ein Headset.
Apple At-Home-Berater
Die Berater von Apple At-Home beantworten Kundenfragen zu Apple-Produkten, -Diensten und -Zubehörteilen telefonisch oder im Chat. Mitarbeiter, die für diese Vollzeit- und Teilzeitstellen eingestellt werden, gelten als Apple-Mitarbeiter und gehören zur AppleCare-Kundendienstgruppe des Unternehmens. Alle Mitarbeiter erhalten ein Vorteilspaket mit bezahlter Freizeit und Produktrabatten. Apple bietet Schulungen, einen iMac-Computer und ein Headset für alle At-Home-Berater.
ARO
ARO ist ein BPO, das Backoffice- und Kundendienstleistungen für Unternehmen aus den Bereichen Gesundheitswesen, Versicherungen und Finanzdienstleistungen erbringt. Das Unternehmen stellt Arbeitnehmer als Angestellte und nicht als unabhängige Vertragspartner für Vollzeit- und Teilzeitstellen ein. Die Bewerber müssen über einen zuverlässigen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang und eine eigene Telefonleitung verfügen. Neue Mitarbeiter werden geschult.
LiveOps
Die Mitarbeiter von LiveOps gelten als unabhängige Auftragnehmer und nicht als Mitarbeiter des Unternehmens. Zu den angebotenen Jobtypen gehören Kundenservice, Inbound-Verkauf, Pannenhilfe, technischer Support, Versicherungsansprüche und -verkauf, Gehaltsabrechnungsunterstützung und vieles mehr. Job-Kandidaten müssen eine Hintergrund- und Bonitätsprüfung bestehen, für die sie eine nicht erstattungsfähige Gebühr von 45 USD zahlen müssen. Alle Mitarbeiter benötigen ein schnurgebundenes Telefon mit einem kompatiblen Headset, das sie für die Arbeit verwenden können, sowie einen PC mit Windows 7, 8, 10 oder Vista Professional Edition.
Support.com
Support.com ist ein Anbieter von Cloud-basierter Software und Services, die technischen Support ermöglichen. Das Unternehmen bietet Kunden auch technischen Support im Auftrag anderer Unternehmen über Agenten an, die größtenteils von zu Hause aus arbeiten. Agenten werden als Firmenangestellte eingestellt und erhalten Leistungen.
Ver-A-Fast
Ver-A-Fast beauftragt seine Callcenter-Mitarbeiter als unabhängige Vertragspartner. Sie verwenden ein Predictive Dialer-System, um Abonnement-Überprüfungs- und Telemarketing-Anrufe für die Kunden des Unternehmens zu tätigen, die hauptsächlich aus der Zeitungsbranche stammen. Um sich für die Gelegenheit zu qualifizieren, müssen die Bewerber bereit und in der Lage sein, mindestens 16 Stunden pro Woche zu arbeiten, wobei die Hälfte dieser Stunden an Wochenenden oder Abenden anfällt. Sie müssen auch einen PC mit einem Intel Core i5-Prozessor oder besser mit Windows 7 oder neuer haben.
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