Präsentismus (und was kostet es Arbeitgeber)?

Sie haben vielleicht nicht von dem Wort „Presenteeism“ gehört, aber Sie haben wahrscheinlich von der viel häufiger vorkommenden Zeit am Arbeitsplatz gehört. Manager beurteilen die Mitarbeiter häufig nach der Anzahl der Arbeitsstunden, die sie arbeiten, und nicht nach ihrem Endprodukt und ihrem Beitrag.

Dies führt zu Fehlfunktionen. Wenn Ihr Chef Sie vor Ihrem Computerbildschirm sehen kann, werden Sie als guter Mitarbeiter betrachtet. Dies kann zur Frage des Präsentismus führen.

Der "Harvard Business Review" definiert Präsentismus als "das Problem, dass Arbeiter berufstätig sind, aber aufgrund von Krankheit oder anderen Erkrankungen nicht voll funktionsfähig sind."

Viele Menschen kommen zur Arbeit, während sie krank sind oder anderweitig von Problemen wie Kinderbetreuung und chronischen Gesundheitszuständen abgelenkt werden. Während die Mitarbeiter am Schreibtisch sitzen oder auf dem Boden arbeiten, liegt der Fokus nicht auf der Arbeit. Infolgedessen können Sie einen erheblichen Leistungsabfall Ihrer Mitarbeiter feststellen.

Welche Ursachen haben Präsentismus?

Der Präsentismus entsteht entweder durch inneren oder äußeren Druck. Ein Chef, der unrealistische Fristen setzt, kann Mitarbeiter dazu bringen, krank zu sein (oder während des Urlaubs zu arbeiten, eine andere Form von Präsentismus).

Wenn Sie ein Stellenangebot erhalten, erhalten Sie neben Informationen zu Gehalt und Sozialleistungen auch Informationen zur bezahlten Freistellung (PTO). Urlaub, Feiertage, Krankheitstage und manchmal persönliche Tage sind in PTO enthalten. Sie müssen sie als Teil Ihres Entschädigungspakets betrachten und nehmen.

Allerdings entmutigen manche Chefs die Angestellten, selbst wenn sie krank sind. Dies verdeutlicht die tiefe Idee, dass die Loyalität zum Unternehmen und zur Arbeit Ihre Anwesenheit bei der Arbeit erfordert.

Diese Version von Präsentismus führt zu einer Kultur, in der Freizeit nicht akzeptabel ist. Das bedeutet, dass Mitarbeiter kommen, wenn sie krank sind.

Laut Jack Skeen, Autor von "The Circle Blueprint: Die bewussten und unbewussten Faktoren, die Ihren Erfolg bestimmen":

"Die Arbeitsplätze, die es den Arbeitern am schwersten machen, Urlaubstage zu nutzen oder sich krank zu melden, sind die Arbeitsplätze, bei denen am schlechtesten motivierte Mitarbeiter angestellt werden. Sie sind ärgerlich, überarbeitet und völlig unmotiviert, wohingegen Büros stark sind Work-Life-Balance wird inhaltliche und tatkräftige Mitarbeiter haben. "

Außerdem kann sich ein Mitarbeiter mit einem überentwickelten Pflichtgefühl zur Arbeit begeben, wenn er sich wirklich frei nehmen sollte. Einige Chefs bitten die Leute, sich eine Auszeit für Krankheit oder Urlaub zu nehmen, und doch kann sich der Angestellte nicht dazu entschließen, dies tatsächlich zu tun. Wenn Sie befürchten, dass Sie niemals aufholen oder die Leute denken, dass Sie nicht so wichtig sind, kann dies dazu führen, dass Sie arbeiten, wenn Sie dies nicht tun sollten.

Ist nicht mehr Arbeit von Mitarbeitern besser für das Geschäft?

Man könnte meinen, je mehr Stunden von den Mitarbeitern gearbeitet werden, desto besser. Aber das ist nicht wahr. Wenn Sie krank arbeiten, können Sie nicht nur bestmöglich arbeiten, sondern auch Ihre Mitarbeiter infizieren. Eine Krankheit, bei der Sie sich schlecht fühlen, kann für einen immungeschwächten Mitarbeiter tödlich sein.

Wenn der Präsentismus in Ihrem Büro stattfindet, können Sie also mehrere Wochen lang krank sein, anstatt zwei Tage lang eine Person außerhalb des Büros zu haben.

Das Problem sind nicht nur Infektionskrankheiten. Menschen, die sich nicht frei nehmen, können unter Stress und Burnout leiden. Stress kann gesundheitliche Probleme verursachen oder verschlimmern, einschließlich tödlicher Probleme wie Herzinfarkte. Burnout macht es einem Mitarbeiter unmöglich, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten.

Was kostet Presenteeism Unternehmen?

Die schnelle Antwort auf das, was die Gegenwart von Unternehmen kostet, ist sehr viel.

Dies geht aus einem amerikanischen Produktivitätsaudit hervor, das mit dem Work and Health Interview (WHI) abgeschlossen wurde, einem "computergestützten Telefoninterview, mit dem die verlorene produktive Arbeitszeit quantifiziert werden soll, einschließlich Arbeitsunterbrechung und Leistungsminderung, während der Arbeit als Folge von Gesundheitszuständen …"

Diese Studie ergab, dass die Arbeitskosten der Beschäftigten im Krankheitsfall 226 Milliarden US-Dollar für die Arbeitgeber übertrafen. Die Forscher gehen auch davon aus, dass dies eine Unterschätzung darstellt, da verschiedene Faktoren wie die Nichtberücksichtigung von Arbeitnehmerunfähigkeit, die zu einer ununterbrochenen Abwesenheit von mindestens einer Woche führen, nicht berücksichtigt wurden.

Dr. Olivia Sackett, Data Scientist am Virgin Pulse Institute, sagt: "Wir hören nicht so viel von Präsentismus. Seine Auswirkungen sind schwerer zu quantifizieren als Abwesenheit aufgrund von Krankheitstagen. Aber unsere Daten zeigen, dass die Mitarbeiter im Durchschnitt genommen haben jedes Jahr etwa vier Krankentage frei. “

"Aber als die Angestellten berichteten, wie viele Tage sie tatsächlich verloren haben auf Im Laufe des Jobs stieg diese Zahl auf 57,5 ​​Tage pro Jahr - pro Mitarbeiter.'

In Übereinstimmung mit dem oben zitierten Artikel von HBR berichteten zwei Artikel in der "Journal of the American Medical Association", dass die Depression der Angestellten den Arbeitgebern in den USA 35 Milliarden Dollar pro Jahr für eine reduzierte Leistung der Angestellten bei der Arbeit und Schmerzzustände wie Arthritis und Kopfschmerzen bedeutet und Rückenprobleme kosteten die Arbeitgeber fast 47 Milliarden Dollar.

Eine andere von japanischen Forschern durchgeführte Studie ergab: "Der Geldwert aufgrund von Fehlzeiten betrug 520 USD pro Person und Jahr (11 Prozent), der des Präsentismus betrug 3055 USD (64 Prozent) und die Kosten für Medizin / Pharmazie 1165 USD (25 Prozent). Zwei der höchsten Gesamtkostenbelastungen aufgrund einer chronischen Erkrankung standen im Zusammenhang mit psychischen (Verhaltens-) Gesundheitszuständen und Erkrankungen des Bewegungsapparates.

Wie kann ich Presenteeism beheben?

Fünf Lösungen für das Problem der Mitarbeiterpräsentation sind sofort ersichtlich.

1. Präsentismus ist an der Wurzel ein Kulturproblem. Wie bei allen Kulturproblemen beginnt das Fixieren des Präsentismus an der Spitze. Führungskräfte müssen zu Hause bleiben, wenn sie krank sind oder aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, ihre Arbeit zu erledigen. Zeitraum. Es ist egal, wie viele Krankentage Sie anbieten, wenn die Führung sie nicht nutzt, werden die harten Arbeiter, die die Karriereleiter erklimmen wollen, auch nicht - egal, wie krank sie sind.
2. Die Bereitstellung von ausreichendem Krankenstand ist ebenfalls kritisch. Ein Mitarbeiter, der zur Erholung zu Hause bleiben möchte, aber Rechnungen hat (alle haben dies), kann nicht zu Hause bleiben, wenn die freie Zeit nicht bezahlt wird. Ebenso müssen die Mitarbeiter die Urlaubszeit für den Urlaub nutzen, nicht für die Arbeit an einem anderen Standort.
3. Manager müssen Mitarbeiter dazu ermutigen, ihre Freizeit zu nutzen - Sie würden einem Mitarbeiter niemals sagen, dass er eine Lohnkürzung in Kauf nehmen muss, weil so viel Arbeit erledigt werden muss. Wenn Sie den Mitarbeitern jedoch keine Urlaubszeit verweigern, senken Sie deren Lohn - sie erhalten den gleichen Betrag, auch wenn sie zusätzliche Arbeit leisten. Sie müssen eine Arbeitskultur schaffen, die anerkennt, dass Mitarbeiter ein Leben haben - und sie leben lassen.
4. Durch die Bereitstellung einer umfassenden Versicherung können Mitarbeiter auch die Hilfe eines Arztes in Anspruch nehmen, wenn sie krank sind und nicht schweigend leiden. Darüber hinaus kann die Ermutigung von Menschen, eine Grippeimpfung zu erhalten, die Krankheit und somit auch die Fehlzeiten und den Präsentismus reduzieren.
5. In einem anderen Aspekt der Unternehmenskultur: "Wenn ein Arbeitnehmer sich als unsichtbarer und unwichtiger Teil seines Unternehmens fühlt, ist es leicht für ihn, sich so zu fühlen, als ob seine Arbeit keine Rolle spielt", sagt Skeen. "Eine der besten Möglichkeiten, um die Arbeiter auf dem Laufenden zu halten, besteht darin, sicherzustellen, dass sich jeder Angestellte so fühlt, als ob er wichtig wäre, nicht nur als Arbeiter, sondern als Menschen."

Wenn Sie diese Lösungen kombinieren, haben Sie Mitarbeiter, die sich um sich selbst kümmern und wissen, dass ihre Chefs damit einverstanden sind, dass sie auf sich selbst aufpassen. Und Sie bekommen Leute, die sich während der Arbeit auf ihre Arbeit konzentrieren können, wodurch alle produktiver werden.