Fragen und Antworten zum Thema Öffentlichkeitsarbeit

Interviewfragen für Public Relations (PR) -Jobs variieren je nach Rolle und ob Sie einen Job in der traditionellen oder digitalen PR suchen. Einige Fragen werden natürlich zu jeder Position der Öffentlichkeitsarbeit kommen. Interviewer werden sich bemühen, Ihre Kommunikationsfähigkeiten für jede PR-Position herauszufinden.

Erhalten Sie Tipps zur Vorbereitung auf Ihr Vorstellungsgespräch und weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen digitaler und traditioneller PR. Sehen Sie sich außerdem eine Liste mit häufigen Fragen an, die in Interviews für PR-Positionen gestellt wurden.

Arten von Fragen zur Öffentlichkeitsarbeit

Interviewen Sie mit einer traditionellen PR-Agentur oder einer digitalen Agentur? Wenn Sie sich für eine Stelle bei a traditionelle AgenturSeien Sie bereit, auf Fragen zu Ihren Schreibfähigkeiten, Pressebeziehungen, früheren Pressekampagnen, an denen Sie gearbeitet haben, und zu wissen, wo Sie PR in der Zukunft sehen.

An einer digitale PR-AgenturZu den Aufgaben gehört in der Regel das Betreiben von Facebook-Seiten, das Senden von Tweets, das Verwalten von Online-Communities und das Unterhalten mit Unternehmen und Verbrauchern über soziale Medien. Wenn Sie bei einer dieser Agenturen (oder für einen digitalen PR-Job) interviewen, sollten Sie auf Fragen zu Ihren Erfahrungen mit SEO, der Erstellung von Inhalten, Kanälen, der Interaktion mit dem Publikum und dem Social Media-Krisenmanagement eingehen.

Für Agenturjobs erhalten Sie Fragen zu der jeweiligen Agentur und dem Kunden, mit dem sie zusammenarbeiten. Vergessen Sie nicht, die Agentur vor Ihrem Interview zu recherchieren.

Wenn Sie interviewen möchten Öffentlichkeitsarbeit für ein UnternehmenIhr Interviewer kann sich darauf konzentrieren, zu verstehen, wie Sie eine effektive PR-Strategie entwickeln und umsetzen.

Bei jedem Vorstellungsgespräch für einen PR-Job können Sie eine Reihe von häufig gestellten Fragen stellen, die den Interviewern die Möglichkeit geben, sich über Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu informieren, und Sie erfahren, wie Sie in die Unternehmenskultur passen.

Sie werden wahrscheinlich auch eine Reihe von Fragen zu Verhaltensinterviews darüber gestellt, wie Sie bestimmte Arbeitssituationen in der Vergangenheit behandelt haben. Sie werden beispielsweise gefragt, wie Sie mit einer Social-Media-Krise umgegangen sind oder dass ein Kunde schlechte Presse bekommt. Die Idee hinter diesen Fragen ist, dass der Interviewer durch die Art und Weise, wie Sie auf eine Situation in der Vergangenheit reagiert haben, Einsicht in Ihr Verhalten erhalten wird.

Andere Fragen werden wahrscheinlich situative Interviewfragen sein. Diese Fragen ähneln Verhaltensinterviews, da es sich um Fragen zu Arbeitserfahrungen handelt. In situational Interviewfragen geht es jedoch darum, wie Sie mit zukünftigen Situationen und nicht mit vergangenen Situationen umgehen würden. Ein Interviewer könnte beispielsweise fragen, wie Sie in einer bestimmten Situation mit der Presse interagieren würden.

Interview-Fragen zur Öffentlichkeitsarbeit

Eine der besten Möglichkeiten, sich während eines Interviews sicher zu fühlen, ist die Vorbereitung im Voraus. Auf diese Weise erhalten Sie Beispiele dafür, wann Sie erfolgreich vorbereitet und bereit waren, anstatt Ihr Gehirn nach relevanten Anekdoten zu reißen. Sehen Sie sich diese häufig gestellten Fragen zusammen mit einigen Tipps und Beispielantworten an, um sich auf Ihr PR-Interview vorzubereiten.

Persönliche Fragen

• Warum liebst du PR?

Tipps zum Antworten: Geben Sie eine ehrliche Antwort darauf, was Ihnen an der Position gefällt. Die besten Antworten werden Ihre Leidenschaft für PR mit der Unternehmensmission verbinden. Vermeiden Sie Antworten, die sich auf Sie selbst beziehen (z. B. "Ich gehe gerne zu Kundenveranstaltungen und trinke kostenlos Cocktails.").

• Was ist Ihre ideale Arbeitsumgebung? Beste Antworten

Tipps zum Antworten: Hier lohnt sich Ihre Recherche über die Agentur oder das Unternehmen! Wenn das Unternehmen für eine schnelllebige Umgebung bekannt ist, können Sie erwähnen, dass Sie am besten arbeiten, wenn Sie beschäftigt sind und die Art von Person sind, die immer E-Mails hat.

• Arbeitest du gut im Team? Beste Antworten
• Beschreibe dich in drei Worten. Beste Antworten
• Warum sollten wir Sie einstellen?

Tipps zum Antworten: Diese Frage bietet Ihnen die Möglichkeit, sich als Kandidat vorzustellen. Sie können über Ihre Qualitäten sprechen (harte Arbeitskraft, kompetenter Kommunikator), aber versuchen Sie zu beweisen, wie Sie in früheren Positionen eine Bereicherung waren. Man könnte zum Beispiel sagen: "Ich bin ein erfahrener Kommunikator und habe es mir zur Aufgabe gemacht, meinen Kunden zu einer positiven Medienrezeption zu verhelfen. In meiner Position bei der ABC-Agentur konnte ich die Erwähnungen des Kundennamens in der Presse um 30% von einer erhöhen Viertel vor dem nächsten. " Weitere Tipps zum Antworten auf "Warum sollten wir Sie einstellen?"

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Fragen zur Öffentlichkeitsarbeit

• Welche Fragen sind für Sie bei der Beantwortung von Anfragen aus Medien und der Öffentlichkeit am schwierigsten zu beantworten?

Tipps zum Beantworten: Seien Sie ehrlich in Ihrer Antwort. Wenn Sie sagen, dass Sie keine Fragen finden, die schwer zu beantworten sind, kann es den Anschein haben, als ob Sie ein Problem darstellen. Aber seien Sie strategisch: Erwähnen Sie nicht eine Frage, die Sie wahrscheinlich regelmäßig in dieser Funktion erhalten.

• Was sind die Vorteile einer internen PR-Abteilung?
• Was sind die Nachteile bei der Einstellung einer PR-Firma?
• Was ist der Unterschied zwischen Öffentlichkeitsarbeit und Werbung?

Tipps zum Antworten: Erfahren Sie, wie sich die Branchen hier unterscheiden.

• Was bedeutet "Öffentlichkeitsarbeit" für Sie?

Tipps zum Antworten: Da es viele Arten von Öffentlichkeitsarbeit gibt, von der Verwaltung sozialer Kampagnen über die Förderung von Prominenten bis hin zum Krisenmanagement, ist es für Ihre Antwort sinnvoll, anzuerkennen, dass es viele Arten von PR-Arbeit gibt. Dann können Sie sich über das Gespräch mit dem am meisten erfahrenen wenden und es mit dem Unternehmen oder der Agentur verbinden, mit dem Sie ein Gespräch führen.

• Warum brauchen Unternehmen Öffentlichkeitsarbeit?
• Welche Medienquellen verfolgen Sie regelmäßig und warum?

Tipps zum Antworten: Neben allgemeinen PR-Nachrichten und Social-Media-Feeds ist es sinnvoll, Medienquellen in Ihrem Fachgebiet oder dem Fokus der Agentur zu nennen. Wenn Sie sich beispielsweise bewerben, um in der Promi-orientierten PR zu arbeiten, sollten Sie wahrscheinlich mithalten Menschen Zeitschrift.

• Wie messen Sie die Ergebnisse einer PR-Kampagne?
• Warum sind Ausstellungen auf Messen so beliebt?
• In welche Richtung sehen Sie die PR-Branche?
• Welche Persönlichkeitsmerkmale sind am wichtigsten, um in der Öffentlichkeitsarbeit erfolgreich zu sein?

Tipps zum Antworten: Achten Sie darauf, Eigenschaften zu erwähnen, die Sie besitzen.

• Glauben Sie, dass es momentan eine Kommunikationskrise gibt?
• Was gefällt Ihnen an unserer PR-Agentur?

Tipps zum Beantworten: Sie können darauf reagieren, indem Sie über die Kultur der Agentur, ihre Mission, die Kunden, mit denen sie arbeitet, und den Gesamtansatz der Agentur sprechen. Seien Sie möglichst genau.

Fragen zu Digital PR

• Wie hat Social Media die PR-Welt verändert?
• Wie setzen Sie Social Media ein, um Ihren Kunden zu helfen?

Tipps zum Beantworten: Teilen Sie ein Beispiel, das Sie in ein gutes Licht stellt. Denken Sie daran, dass Zahlen immer eine sinnvolle Möglichkeit sein können, eine Geschichte zu erzählen. Wenn Sie einem Kunden geholfen haben, Follower zu gewinnen, teilen Sie beispielsweise die Vorher-Nachher-Zahlen mit.

• Erzählen Sie mir von einer Social-Media-Kampagne, an der Sie gearbeitet haben.
• Was sind deine Lieblings-Social-Media-Plattformen?

Tipps zum Beantworten: Hier gibt es keine falsche Antwort, aber es ist am besten zu vermeiden, dass Sie sich negativ auf eine Plattform auswirken. Stellen Sie Ihre Antwort nicht auf Ihre eigenen Interaktionen mit der Plattform persönlich, sondern darauf, wie sie für die Kunden von Vorteil ist. Zum Beispiel: "Jetzt, da Instagram Handelsoptionen eingeführt hat, konnte ich Kundenname dabei helfen, mehr Umsatz zu erzielen."

• Waren Sie schon einmal in einer Social-Media-Krise? Was hast du gemacht?

Fragen zum Verhalten

• Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Sie jemanden überreden mussten, bei der Arbeit etwas zu tun. Wie haben Sie das erreicht?
• Beschreiben Sie eine PR-Krise, die Sie hatten. Wie bist du damit umgegangen?

Tipps zum Antworten: In Ihrer Antwort möchten Sie die Situation kurz zusammenfassen ("Das Produkt eines Kunden musste zurückgerufen werden."). Sprechen Sie dann über das, was Sie getan haben ("Wir hatten eine Strategie für diese Art von Situation zur Verfügung, die wir an die Gegebenheiten angepasst haben. Wir hatten eine Telefonkonferenz mit dem Kunden, der anfänglich Online-Aussagen nur ungern machte). Wir erklärten, warum Dies war ein Fehler, der Fallbeispiele aus Rückrufen ähnlicher Unternehmen verwendete. "). Sprechen Sie dann über die Ergebnisse ("Am Ende, da wir der negativen Presse voraus waren, war dies ein PR-Sieg.

Wir haben positive Bewertungen in mehreren großen Medien erhalten, und die Wahrnehmung des Kunden bleibt stark. "). Diese Methode wird als STAR-Methode bezeichnet und hilft Ihnen, eine kohärente, sinnvolle Antwort zu geben.

• Gib mir ein Beispiel, wie du ein Problem bei der Arbeit kreativ gelöst hast.
• Erzählen Sie mir von einer Printkampagne, an der Sie gearbeitet haben.

Situative Fragen

• Wie würden Sie mit einem Reporter kommunizieren?
• Was würden Sie tun, wenn Sie mit einem Kunden über die Strategie nicht einverstanden wären?
• Beschreiben Sie, wie Sie einen Pitch für einen unserer Kunden zusammenstellen können.
• Wie würden Sie Advocacy und Objektivität in der PR ausgleichen?