Sales Associate Skills für Lebensläufe und Anschreiben

Vertriebsmitarbeiter haben weitreichende und flexible Verantwortlichkeiten, die häufig die Funktion eines Kassierers, Kundendienstmitarbeiters, Lagerhalters und das Wechseln in andere Rollen, manchmal mehrere Rollen, an einem einzigen Tag umfassen. In den verschiedenen Läden wird auf unterschiedliche Fähigkeiten Wert gelegt, so dass sich die Jobs der Vertriebsmitarbeiter von Unternehmen zu Unternehmen unterscheiden. Was alle diese Positionen gemeinsam haben, ist der Fokus darauf, den Kunden dabei zu helfen, das zu bekommen, was sie im Einzelhandel benötigen.

Einige Vertriebsmitarbeiter steigen weiter auf der Karriereleiter auf, andere bleiben dort, wo sie sind, und andere wiederum bewegen sich in andere Bereiche. Wenn Sie jedoch über diese Fähigkeiten verfügen, können Sie fast überall Arbeit finden.

Wie benutze ich Fertigkeitslisten?

Schauen Sie sich diese Liste der Fähigkeiten an. Auch wenn Sie zuvor nicht als Vertriebsmitarbeiter gearbeitet haben, haben Sie einige dieser Fähigkeiten möglicherweise bereits in früheren Positionen oder in ehrenamtlichen Tätigkeiten oder in der Schule, im Verein oder bei Sportaktivitäten erworben. Sie sind möglicherweise besser vorbereitet, als Sie dachten, Sie wären.

Sie können diese Liste auch zur Vorbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen verwenden. Verwenden Sie diese Skill-Namen als Schlüsselwörter, um hervorzuheben, was Sie tun können. Bereiten Sie konkrete Beispiele dafür vor, wie Sie diese Fähigkeiten verkörpern, damit Sie sie in Vorstellungsgesprächen diskutieren können.

Die Qualifikationsanforderungen variieren je nach Job, für den Sie sich bewerben. Lesen Sie daher die Jobbeschreibung sorgfältig durch und überprüfen Sie unsere Liste der Skills nach Job und Art der Skills.

Top 5 Sales Associate-Fähigkeiten

Einige der Fähigkeiten, die Sie benötigen, sind spezifisch für bestimmte Positionen, entweder weil jedes Geschäft etwas anders arbeitet oder weil die Unternehmen diese Jobs unterschiedlich definieren. Beispielsweise kann von Ihnen erwartet werden, dass Sie mit Lieferanten oder Lagerbeständen zusammenarbeiten. Andere Fähigkeiten sind in praktisch allen Positionen des Verkaufsmitarbeiters üblich.

Geld-Handling-Fähigkeiten

Die meisten Vertriebspartner sind am Abschluss des Verkaufs und der Abwicklung von Geld- und Kreditkartentransaktionen beteiligt. Sie müssen wissen, wie eine Registrierkasse und möglicherweise auch Microsoft Office verwendet wird. Sie benötigen grundlegende Buchhaltungsfähigkeiten, um Änderungen vorzunehmen und Fehler zu erkennen. Sie müssen möglicherweise geklebt werden.

Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten

Da die Vertriebsmitarbeiter direkt mit den Kunden zusammenarbeiten, sind Kenntnisse und Erfahrungen in der Kommunikation und Kundenbeziehung zwingend erforderlich. Dazu gehört die verbale Kommunikation, um Kunden zu unterstützen und mit schwierigen Menschen umzugehen. Sie benötigen jedoch auch schriftliche Kommunikation, um Schilder zu entwickeln, E-Mails zu schreiben und möglicherweise Aufzeichnungen zu führen.

Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen

Wenn Sie detaillierte Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen haben, die Sie verkaufen, können Sie Kunden dabei unterstützen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Das ist gut für Ihre Kunden und auch für Ihren Arbeitgeber, denn die Mitarbeiter bringen ihr Unternehmen an Orte, an denen der Service zuverlässig ist. Eine gründliche Kenntnis Ihres Shops ist ebenfalls wichtig. Durch die Angabe einfacher Anweisungen („Wo bewahren Sie Cookies auf?“) Oder erklären Sie Ihre Dienste und Richtlinien. Mithilfe dieser Hilfe können Kunden Ihren Shop besser nutzen.

Verkaufstalent

Der Verkauf reicht von der einfachen Suche der Kunden nach dem, wonach sie suchen, über das aktive Anreizen der Kunden, mehr zu kaufen oder bestimmte Dinge zu kaufen, um Verkaufsziele zu erreichen. Sie benötigen viel Liebe zum Detail und gute Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen. Es ist ein weiterer Ort, an dem es sehr wichtig ist, ein tiefes Wissen darüber zu haben, was Ihr Geschäft verkauft. Sie müssen die Grundlagen der Buchhaltung und des Lagerbestandes verstehen, um zu verfolgen, wo Sie sich in Bezug auf Ihre Ziele befinden und wo Sie sein müssen.

Persönliche Fähigkeiten

Es gibt auch persönliche Qualitäten, Gewohnheiten und Talente, die für einen Vertriebsmitarbeiter von Wert sein können. Sie denken vielleicht nicht an Fähigkeiten als Fähigkeiten, aber sie können erlernt werden. Wenn Sie sie im Einstellungsprozess hervorheben, werden Sie wahrscheinlich eher den Job bekommen. Sie müssen zuverlässig, effizient und multitaskingfähig sein. Sie müssen pünktlich sein und dennoch flexibel in Ihrer Planung sein. Persönliche Sauberkeit ist ebenso wichtig wie professionelles Auftreten und Verhalten. Sie müssen in der Lage sein, die Initiative zu ergreifen, müssen aber auch ein Teamspieler sein, der die Anweisungen befolgen kann.

Sie müssen höflich, freundlich und enthusiastisch sein. Eine positive Einstellung hilft jederzeit.

Proben

Dies ist ein Muster-Lebenslauf, der für eine Vertriebspartnerposition geschrieben wurde. Sie können einfach das Beispiel unten lesen oder die Word-Vorlage herunterladen, indem Sie auf den Link klicken.

Laden Sie die Resume-Vorlage herunter

Wiederaufnahme des Beispiels mit Fokus auf Verkaufsfertigkeiten (Textversion)

Sally Vertrieb

123 Ocean Avenue

Santa Monica, CA 90402

(123) 456-7890

[email protected]

VERKAUFSMITARBEITER

Luxusmarken mit Enthusiasmus und Erfolg vertreten.

Demonstrierte Leidenschaft für die Förderung von High-End-Marken für Schönheit und Parfüm im Einzelhandel. Initiieren Sie auf einfache Weise beratende Dialoge, um Kundenpräferenzen zu ermitteln und überzeugende Produktlösungen anzubieten. Sorgen Sie für ein fehlerfreies persönliches Aussehen und professionelles Auftreten.

Zu den wichtigsten Fähigkeiten zählen: Kundenbeziehungen • Innovatives Visual Merchandising • Bargeldabwicklung / Kreditabwicklung • Hervorragendes Produktwissen • Planogrammoptimierung • Instandhaltung / Bevorratung der Abteilung

BERUFSERFAHRUNG

SEPHORA, Santa Monica, CA.

Verkaufsmitarbeiter (Juni 2015 - Heute)

Begrüßung und Bereitstellung aufmerksamer Service- und Produktempfehlungen für Kunden eines gehobenen Einzelhandelsgeschäfts. Begeistern und diskutieren Sie Schönheitsprodukte. Design und Einrichtung von attraktiven Visual Merchandising Displays. Behandeln Sie die Kreditabwicklung und Bargeldtransaktionen mit 100% Genauigkeit. Wichtigsten Erfolge:

• Konsequente Überschreitung aller festgelegten Umsatzziele ummehr als 20% für jedes Jahr der Amtszeit.
• Partnerschaft mit dem Filialmanagement, um Planogrammänderungen zu entwerfen und zu implementieren, die den Datenverkehr und die durchschnittliche Kundenzeit im Geschäft verbessernum 35%.
• Innerhalb eines Monats nach der Einstellung zum Schlüsselhalterstatus befördert, basierend auf nachweislicher Verantwortung, Reife und einem perfekten Rekord an Arbeitsplätzen.

MACY’S, Santa Monica, Kalifornien

Verkaufsmitarbeiter (Mai 2012 - Juni 2015)

Produktverkäufe und Retouren wurden gekonnt an einem Parfum-Counter eines Warenhauses mit hohem Warenvolumen abgewickelt. Betreute Kunden bei der Produktauswahl und beschrieb die aktuellen Verkaufsaktionen; sorgte akribisch für Sauberkeit und Ordnung der Merchandising-Displays. Wichtigsten Erfolge:

• Proaktives Wissen über neu eingeführte Produkte, um die Erstellung einzigartiger Displays und Gesprächspunkte zu ermöglichen.
• Unterstützung bei der Umsetzung von Strategien zur Schadensverhütung, die Ladendiebstahl um 60% reduzierten.
• Mehrere Auszeichnungen für "Mitarbeiter des Monats" erhalten.

BILDUNG & CREDENTIALS

SANTA MONICA COMMUNITY COLLEGE, Santa Monica, Kalifornien, USA

Associate of Science - Vertrieb und Werbung

Technische Kenntnisse: Microsoft Office Suite • POS-Systeme

Position-Based Sales Associate-Fähigkeiten

Diese Fähigkeiten beziehen sich oft auf bestimmte Positionen oder Berufsbezeichnungen. Haben Sie eine dieser Aufgaben oder Funktionen ausgeführt?

• Kassierer
• Abteilung Wartung
• Gebäude anzeigen
• Zeigt an
• Front-End-Operationen
• Schadensverhütung
• Filialstandards pflegen
• Planogrammänderungen
• Kassensysteme (POS)
• Preisgestaltung
• Einzelhandelsgeschäfte
• Kehrt zurück
• Der Umsatz
• Lagerverwaltung
• Lagernachfüllauftrag
• Strumpf
• Lieferantenbeziehungen
• Visual Merchandising

Geld-Handling-Fähigkeiten

Sales Associates-Positionen beinhalten oft den Abschluss von Verkäufen und die Abwicklung von Geld- und Kreditkartentransaktionen. Hast du eine dieser Fähigkeiten entwickelt?

• Kassierer
• Bargeldabwicklung
• Kasse
• Kreditkarten
• Änderung vornehmen
• Microsoft Office
• Geldhandling
• Geldtransaktionen
• Transaktionen

Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten

Ein Vertriebsmitarbeiter arbeitet direkt mit Kunden und Arbeitgebern zusammen und wird Mitarbeiter mit Fähigkeiten und Erfahrung in Kommunikation und Kundenbeziehungen schätzen.

• Kommunikation
• Marke kommunizieren
• Kunden hilfe
• Kundenbeziehungen
• Kundendienst
• Mit schwierigen Leuten umgehen
• Gruß Kunden
• Verbale Kommunikation
• Visuelle Anzeigen
• Schriftliche Kommunikation

Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen

Ein Vertriebsmitarbeiter kann Kunden dabei unterstützen, die besten Entscheidungen zu treffen, wenn sie über die Produkte und Dienstleistungen, die sie verkaufen, gute Kenntnisse haben.

• Markenbewusstsein
• Produktbegeisterung
• Produktkenntnisse
• Dimensionierung
• Store Services Wissen

Verkaufstalent

Welche Erfahrung und Talent haben Sie im Verkauf?

• Verkaufsziele erreichen
• Aufmerksamkeit fürs Detail
• Merchandising
• Überzeugend
• Beziehungsaufbau
• Der Umsatz
• Verkaufsvolumen
• Verkauf

Persönliche Fähigkeiten

Dies sind persönliche Qualitäten, Gewohnheiten und Talente, die für einen Vertriebsmitarbeiter von Wert sein können. Ihr Lebenslauf und Ihr Anschreiben können ansprechender sein, wenn Sie diese Schlüsselwörter bei der Beschreibung Ihrer bisherigen Erfahrungen auflisten.

• Sauberkeit
• Zuverlässig
• Effizient
• Begeisterung
• Flexibel
• Flexibler Zeitplan
• Instruktionen befolgen
• Freundlich
• Initiative
• Zwischenmenschlich
• Multitasking
• Organisation
• Menschen
• Sympathisch
• Überzeugend
• Höflichkeit
• Positive Einstellung
• Professionel
• Pünktlich
• Zuverlässig
• Teamfokus
• Teamspieler
• Zusammenspiel
• Aktualität