Pet Store Manager Job Description: Gehalt, Fähigkeiten und mehr

Tierhandlungsmanager beaufsichtigen den Betrieb und die Besetzung von Filialen für Einzelhandelsgeschäfte. Sie arbeiten möglicherweise für ein Einzelhandelsgeschäft oder ein Geschäft, das Teil einer größeren Kette von Standorten ist.

Tierhandlungsmanager in großen Unternehmensketten können innerhalb der Organisation zu höheren regionalen Positionen aufsteigen, z. B. als Distriktmanager oder Direktor. Sie können auch in andere Führungsfunktionen in der Tierpflegebranche übergehen, beispielsweise als Verkaufsmanager für Tierprodukte.

Pet Store Manager Pflichten und Verantwortlichkeiten

Die Verantwortlichen von Zoohandlungen sind für die Verwaltung aller täglichen Aufgaben verantwortlich, die den reibungslosen Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts sicherstellen.

• Besetzung: Manager sind an einer Vielzahl von Aufgaben beteiligt, darunter die Einstellung neuer Mitarbeiter und die Bereitstellung von Verkaufstrainings.
• Lagerverwaltung: Die Filialleiter müssen Waren verkaufen, die Bestandskontrolle überwachen und durchführen,
• Kundendienst: Pflegen und überwachen Sie hohe Standards für den Kundenservice.
• Finanzverwaltung: Erstellen Sie Finanzbudgets, um die Kosten zu steuern, und stellen Sie sicher, dass die Verkaufsziele des Geschäfts erreicht oder übertroffen werden.
• Tierschutz: Tierhandlungsmanager müssen auch sicherstellen, dass alle Tiere in ihrem Geschäft (einschließlich Fische, Reptilien, Vögel und Kleinsäuger) menschlich und gemäß den örtlichen Vorschriften und Tierpflegerichtlinien behandelt werden.

Diese Aufgaben sind Teil der Hauptfunktion des Geschäftsleiters, die die operative Überwachung übernimmt. Unternehmensketten oder große, unabhängige Einzelhandelsstandorte können Geschäftsleiter haben, die mehrere einzelne Abteilungsleiter und Dienstleistungsanbieter im Ladengeschäft (z. B. Pflege-, Schulungs- oder Veterinärdienste) beaufsichtigen.

Kleinere Filialen oder Geschäfte mit einem Standort können verlangen, dass der Filialleiter alle Abteilungsaufgaben abdeckt, die Vertriebsmitarbeiter und Produktlieferungen direkt beaufsichtigt und viele weitere praktische Aufgaben ausführt, wie beispielsweise das Kassieren oder den Kundendienst.

Pet Store Manager Gehalt

Wie bei den meisten Tierkarrieren hängt auch das spezifische Entschädigungsniveau eines Kandidaten von seiner praktischen Erfahrung, seinem Bildungshintergrund und der geographischen Region ab, in der sich die Position befindet.

• Median-Jahresgehalt: 45.080 $ (21,67 $ / Stunde)
• Top 10% Jahresgehalt: Mehr als 69.290 $ (33,31 $ / Stunde)
• Unteres 10% Jahresgehalt: Weniger als 25.720 $ (12,37 $ / Stunde)

Große Unternehmensketten bieten tendenziell Gehälter am oberen Ende des Sortiments an.

Ausbildung, Schulung und Zertifizierung

Es gibt keine besonderen Anforderungen an die Ausbildung von Tierhandlungen, obwohl ein Abschluss in der Wirtschaft sehr hilfreich sein kann. Die Jobanforderungen umfassen häufig:

• Bachelorabschluss: Viele der größeren Geschäfte bevorzugen ein vierjähriges Studium in Business Management, Marketing oder einem eng verwandten Studienbereich.
• Erfahrung: Die meisten Pet Store-Management-Jobs verlangen drei bis fünf Jahre Erfahrung im Einzelhandel (vorzugsweise in einer leitenden oder aufsichtlichen Position). Diejenigen, die in Verkaufs- oder Tiergesundheitsbereichen gearbeitet haben, können ihre Erfahrungen aus diesen Positionen einbringen. Gute Arbeitskenntnisse der Tierwarenbranche helfen ebenfalls. Viele Zoohandlungsmanager beginnen in einer Vertriebsmitarbeiterrolle und arbeiten sich mit praktischen Erfahrungen auf dem Weg nach oben. Diejenigen, die nicht als Vertriebspartner für Tierläden anfangen, können stattdessen ihre beträchtlichen Erfahrungen aus einem anderen Karriereweg der Vertriebsbranche oder aus fortgeschrittenen Bildungsqualifikationen nutzen.

• Breite Wissensbasis: Ein Tierhandlungsmanager muss mit den Personalrichtlinien, der Budgetierung und der Finanzplanung, dem Merchandising, der computerbasierten Technologie, der Tierpflege, der Planung und der Wartung von Einrichtungen vertraut sein.

Tierhandlung Manager Skills & Kompetenzen

Ein Tierhandlung-Manager muss zusätzlich zu anderen berufsbezogenen Erfahrungen oder Qualifikationen bestimmte Soft Skills beherrschen. Diese Fähigkeiten umfassen:

• Entscheidungen fällen: Ein guter Tierhandlungsleiter kann schnell die richtigen Entscheidungen treffen.
• Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten: Der Filialleiter muss in der Lage sein, effektiv und positiv mit Personal und Kunden zu kommunizieren.
• Kompetenz im Kundenservice: Der Filialleiter gibt den Ton für die übrigen Mitarbeiter vor, und ein guter Kundenservice wird die Kunden dazu bringen, wieder in den Laden zu kommen. Der Manager muss auch in der Lage sein, Konflikte zu lösen.
• Zuverlässigkeit: Der Tierhandlungsleiter muss in der Lage sein, Verpflichtungen einzuhalten, um in die Arbeit zu kommen, und sich um alle notwendigen Aufgaben kümmern. Dies ist besonders kritisch in einem Zoogeschäft, da die lebenden Tiere gefüttert und gepflegt werden müssen.

• Führung: Der Filialleiter muss ein guter Anführer sein, der die Mitarbeiter dazu motivieren kann, ihre besten Leistungen zu erbringen, und auch die Fähigkeit besitzen, Verantwortlichkeiten an andere Mitarbeiter der Filiale zu delegieren.

Job-Ausblick

Große Haustierketten haben in den letzten Jahren schnell zugenommen, und die Heimtierbranche profitierte von einem stetigen Anstieg der Ausgaben für Heimtiere.

Nach Angaben des US Bureau of Labor Statistics wird erwartet, dass die Beschäftigungsaussichten für Tierpfleger und Tierpfleger im Allgemeinen um 22% wachsen werden, was viel schneller ist als das Wachstum, das für alle Berufe in den USA um 7% zu erwarten ist nächstes Jahrzehnt.

Die Nachfrage nach Tierfachgeschäftsmanagern sollte sich als stark erweisen, da neue Einzelhandelsgeschäfte geöffnet werden, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen. Bewerber mit langjähriger Managementerfahrung und einem Hintergrund in der Tierbranche sollten weiterhin die besten beruflichen Perspektiven haben.

Arbeitsumgebung

Tierhandlungsmanager verbringen ihre Arbeitszeit in einer Tierwelt, die voll von Zirpen und Quietschen aller Tiere ist. Der Laden trägt die Gerüche von Tierkäfigen und an schlechten Tagen mögliche Exkremente von Tieren, die von Einkaufskunden an der Leine mitgebracht werden.

Ein Zoogeschäft ist in der Regel eine stressarmere Umgebung, weil die Tiere und die allgemeine Stimmung der Kunden hierher kommen, um ihre pelzigen Freunde einzukaufen oder zum Putzen oder für Tierarztbesuche einzubringen.

Arbeitsplan

Die Position des Geschäftsleiters ist normalerweise eine Vollzeitstelle. Der Job kann zusätzliche Stunden erfordern, wenn das Geschäft überbesetzt ist. Für Tierfachgeschäftsleiter kann es erforderlich sein, lange Stunden einschließlich Abends, Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Manager müssen auch für den Fall bereit sein, dass Notfälle auftreten, an denen Tiere, Mitarbeiter oder das Geschäft selbst beteiligt sind, da der Manager die Gesamtverantwortung trägt.

Wie bekomme ich den Job?

VORBEREITEN EINES RESUME

Bereiten Sie einen kurzen, professionellen Lebenslauf vor, der Ihre wertvollen Erfahrungen hervorhebt und beweist, dass Sie über die vielfältigen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, die erforderlich sind, um den Standort eines Zoohandels zu überwachen.

PRAXIS-INTERVIEW-FRAGEN

Bringen Sie Ihre Interviewfähigkeiten auf den neuesten Stand und proben Sie Ihre Antworten auf eine Vielzahl möglicher Interviewfragen.

SICH BEWERBEN

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