Was können Sie tun, um den Mitarbeiterdiebstahl zu reduzieren?

Möglicherweise haben Sie von Lohndiebstahl gehört, bei dem ein Arbeitgeber einem Arbeitnehmer nicht das zahlt, was er schuldet - sei es durch eine illegale Einbehaltung oder durch die versehentliche Einstufung eines Arbeitnehmers als befreit, wenn er Anspruch auf Überstundenvergütung hat. Der Zeitdiebstahl von Arbeitnehmern ist jedoch auch ein Problem für Arbeitgeber.

Mitarbeiterzeitdiebstahl tritt auf, wenn ein Mitarbeiter für Arbeit bezahlt wird, die er nicht getan hat. Dies kann durch vorsätzlichen Betrug geschehen, z. B. durch Aufforderung, ihn einzuschalten, bevor er zur Arbeit erscheint, oder durch Faulheit, z. B. durch Lesen eines Buches, wenn er arbeiten sollte.

Wenn Ihr Unternehmen Geld verliert, weil Mitarbeiter nicht alle Stunden arbeiten, die Sie für die Arbeit bezahlen, gibt es vier Möglichkeiten, um zu verhindern, dass Zeitdiebstahl durch Mitarbeiter Ihr Unternehmen schädigt. Siehe auch die Umstände, unter denen Sie die Bezahlung eines Mitarbeiters für Zeitdiebstahl andocken können.

Informieren Sie die Mitarbeiter klar über die Regeln

Es mag Ihnen offensichtlich erscheinen, dass es nicht angemessen ist, einen Kollegen einzuschalten, der noch nicht zur Arbeit gekommen ist, aber es ist nicht für alle offensichtlich. Sie können es als Gefallen für einen Mitarbeiter tun, um zu verhindern, dass diese Person in Schwierigkeiten gerät. Sie hören nicht auf, über die tatsächlichen Konsequenzen für das Unternehmen und die Beeinträchtigung ihrer Integrität und der Integrität ihrer Mitarbeiter nachzudenken, die durch ihre Handlungen entstehen.

Wenn Sie eine Stechuhr haben, schreiben Sie ein Schild, das Sie daran erinnert, dass das Eintakten für eine andere Person nicht gestattet ist. Wenn Leute an ihren Computern einchecken oder ein Arbeitszeitblatt ausfüllen, erinnern Sie die Leute daran, dass es gegen die Regeln verstößt, das Login einer anderen Person zu verwenden, und dass das falsche Ausfüllen einer Arbeitszeitkarte Betrug ist.

Diese Erinnerungen können anmaßend wirken, aber Sie schützen nicht nur Ihr Unternehmen, sondern Sie helfen ihnen auch, ihre Arbeitsplätze zu schützen. Jemandem einen Gefallen zu tun, kann eine Person ihren Job kosten, und Sie möchten nicht, dass dies geschieht.

Erwartungen setzen

Wenn ein Mitarbeiter Zeit stiehlt, indem er nicht zum richtigen Zeitpunkt arbeitet, kann dies daran liegen, dass er die Anforderungen seiner Arbeit nicht versteht. Zum Beispiel können Einzelhandelsmitarbeiter denken, dass es in Ordnung ist, mit ihrem Smartphone zu spielen, solange kein Kunde direkt vor ihnen steht. Aber Sie möchten, dass sie das Geschäft reinigen, aufräumen und lagern - und nicht, dass die Mitarbeiter Zeit für Diebstahl haben.

Stellen Sie sicher, dass sie ihre Pflichten genau verstehen, damit sie keine Zeit verschwenden. Wenn Sie jemanden vermasseln sehen, ignorieren Sie ihn nicht und geben Sie nicht nur eine bestimmte Aufgabe für die Minute. Wenn Sie nur sagen: "Können Sie diesen Gang aufräumen?", Könnte der Mitarbeiter denken, dass es sich um eine einmalige Anfrage handelt. Sagen Sie stattdessen: "Wenn Sie Kunden nicht direkt helfen, müssen Sie die Aufgaben A, B und C ausführen. Können Sie A jetzt ausführen?"

Befolgen Sie die Disziplinarverfahren

Manchmal lassen Arbeitgeber die Dinge los, was in Ordnung ist. Du wärst ein riesiger Stressball, wenn du keinen Fehler gehen lassen könntest. Wenn Sie jedoch den Zeitdiebstahl durch Mitarbeiter deaktivieren, denken Ihre Mitarbeiter, dass dies in Ordnung ist, und dies ist nicht der Fall.

Befolgen Sie also Ihre Standarddisziplinarverfahren. Im Allgemeinen ist progressive Disziplin der richtige Weg: mündliche Abmahnung, schriftliche Abmahnung, Suspendierung und Kündigung. Zugegeben, Sie müssen die Schwere der Straftaten berücksichtigen. Das Fälschen einer Zeitkarte ist ein weitaus größeres Problem als ein paar Minuten zwischen Kunden auf Facebook zu fälschen. 5 Minuten vor Arbeitsbeginn zu stempeln ist bei weitem nicht so schlimm wie ein zweistündiges Mittagessen.

Unabhängig von der Straftat ist es jedoch wichtig, dass Sie nachverfolgen und dass Ihre Mitarbeiter wissen, dass Sie nachverfolgen werden. Ansonsten ist es zu einfach, schlechtes Benehmen einfließen zu lassen - auf Dauer.

Denken Sie daran, ein gutes Beispiel zu geben

Oft ahmen Mitarbeiter mit Zeitdiebstahl das Verhalten nach, das sie von anderen sehen. Sie können sehen, wie ihr Chef ein zweistündiges Mittagessen einnimmt, aber sie verstehen nicht, dass der Chef ein befreiter Angestellter ist, der den gleichen Geldbetrag erhält, unabhängig von der Anzahl der Stunden, in denen sie arbeitet. Sie merken vielleicht nicht, dass der Chef nachts und am Wochenende oft viel Zeit investiert.

Aber manchmal sind Manager ernsthafte Faulenzer. Können Sie damit rechnen, dass Ihre nicht freigestellten Mitarbeiter nicht ihrem Beispiel folgen, wenn Ihre Vorgesetzten häufig auf ihren Telefonen spielen, anstatt zu arbeiten? Gehen Sie mit Ihren Managern um.

Dies sind die vier wichtigsten Maßnahmen, die Sie als Arbeitgeber ergreifen können, um Zeitdiebstahl durch Mitarbeiter zu minimieren oder zu stoppen. Verwenden Sie sie alle, um ein Problem zu reduzieren, das unangefochten bleiben kann und Ihre Geschäftsergebnisse beeinträchtigt.

Was können Sie tun, wenn Mitarbeiterzeitdiebstahl auftritt?

Die wichtigste Frage eines Arbeitgebers nach dem Diebstahl der Arbeitszeit nach der Umsetzung dieser vier Ideen ist, ob er den Lohn des Arbeitnehmers für die Zeit andocken kann, in der der Arbeitnehmer nicht gearbeitet hat. Die Antwort ist vielleicht. Pay Docking ist ein ernstes Geschäft. In einigen Fällen wird das Pay Docking abgeschnitten und getrocknet: Wenn John Jane dazu bringt, ihn zu stempeln, und er für eine weitere Stunde nicht hereinkommt, müssen Sie John für diese Stunde definitiv nicht bezahlen. Er arbeitete nicht.

Wenn John hingegen an seinem Arbeitsplatz saß und 15 Minuten lang rumfummelte, müssen Sie ihn wahrscheinlich bezahlen. Und auf jeden Fall, wenn John wirklich nichts zu tun hatte und Sie nicht wollten, dass er nach Hause ging, müssen Sie ihn dafür bezahlen, dass er bereit, bereit und in der Lage ist zu arbeiten, auch wenn er nichts weiter tut, als auf eine zu warten Zuordnung.

Alles in allem möchten Sie die Menschen für jede Stunde bezahlen, für die sie arbeiten, und Sie möchten, dass sie für jede Stunde arbeiten, für die Sie sie bezahlen. Solange Sie das Problem des Zeitdiebstahls von Mitarbeitern nicht aus den Augen verlieren, sollte Zeitdiebstahl in Ihrem Unternehmen kein Problem darstellen.

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Suzanne Lucas ist eine freiberufliche Journalistin, die sich auf Personalwesen spezialisiert hat. Suzannes Arbeiten wurden in Notenpublikationen wie Forbes, CBS und Business Inside veröffentlicht r und Yahoo.