Der Karriereweg zum Retail Rock Star CEO

Es ist schwer zu sagen, wann oder warum es begann, aber heutzutage haben die CEOs der bekanntesten amerikanischen Unternehmen einen Ruf erlangt, der dem von Profisportlern und Rockstars ebenbürtig ist. Hochkarätige Unternehmensführer werden göttlich verehrt, unter die Lupe genommen und im Fernsehen übertragen. Mit Gehältern, Prämien und Ausstiegspaketen, die mit denen der bekanntesten amerikanischen Prominenten mithalten können, hat die Position des Corporate CEO mehr als nur ein wenig an Sexappeal gewonnen.

Während viele Beschäftigte im Einzelhandel heutzutage den scheinbar glamourösen Chief Executive Job im Blick haben, scheint das Ziel weit entfernt und etwas unerreichbar. Es gibt viele großartige Musiker, die niemals eine Platinplatte aufnehmen. Es gibt auch viele brillante Mitarbeiter, die niemals den Status eines Rockstar-CEO erreichen werden.

Während die Grenzen zwischen Geschäft und Berühmtheit allmählich verschwimmen, fragen sich Einzelhandelsmitarbeiter, ob es noch progressive Karrierewege gibt oder ob sie wie Rockstars auf eine „große Pause“ hoffen müssen, um an die Spitze zu gelangen der Einzelhandel.

Berühmte CEOs geben Hinweise für den beruflichen Aufstieg

Der heutige Aufstieg auf der Leiter eines Einzelhandelsunternehmens ist weniger ein Aufstieg auf eine stabile Struktur als vielmehr ein blinder und überfüllter Aufstieg um ein unmarkiertes Labyrinth mit sich verschiebenden Wänden. Etablierte und festgelegte Hierarchien sind dem ständigen Mischen der Organigrammboxen gewichen.

Gerade wenn Sie glauben, dass Ihr nächster Schritt geplant ist, kommt ein überbezahlter OD-Berater und ändert die Topographie. Es ist wie ein schlechter Roadtrip mit dem Familien-SUV. Sie können sehen, wohin Sie möchten, aber von hier aus finden Sie keinen Weg dorthin.

Es gibt nur noch wenige Unternehmen, die Mitarbeiter bei der Hand nehmen und auf ihrem Karriereweg begleiten. Die Mitarbeiter von heute müssen ihre eigenen Navigationsfähigkeiten einsetzen, um zur Penthouse-Bürosuite zu gelangen. Es mag eine mysteriöse Reise sein, aber es ist keine unmögliche. Durch die Rekonstruktion des professionellen Weges, den einige bekannte CEOs eingeschlagen haben, um an die Spitze zu gelangen, ergeben sich gewisse Ähnlichkeiten und Muster.

Die Arbeitshistorie einer einzelnen Führungskraft beschreibt möglicherweise nicht den relevantesten Karriereweg für das heutige Unternehmens-Amerika. Jeder Weg kann jedoch Hinweise für diejenigen Einzelhandelsmitarbeiter liefern, die nach einer Richtung für den beruflichen Aufstieg suchen.

Es gibt 4 verschiedene Karrieremöglichkeiten:

1. Traditioneller Aufstieg durch die Reihen
2. Unternehmens- und Branchenhopping
3. Spezialisierter Fokus und Fachwissen
4. Einzelhandelsunternehmen

Traditioneller Aufstieg durch die Retail Store Ränge

Progressive Promotion ist die Old-School-Erfolgsstrategie im Einzelhandel. Arbeite hart, sei loyal und wachse mit dem Unternehmen. Dieser Karriereweg ist langsam, stetig und definitiv nicht glamourös, aber es ist ein praktischer Weg. Während es für Babyboomer als die einzige Möglichkeit galt, durch die Reihen aufzusteigen, ist dies für heutige Einzelhandels-Geschäftsführer ein relativ ungewöhnliches Phänomen.

Dennoch sind die Karrierewege von Robert Ulrich von Target, Brad Anderson von Best Buy und Jeffrey Rein von Walgreens ein klassisches Beispiel für einen guten, altmodischen Aufstieg auf eine Leiter.

Robert Ulrich, CEO, Target Corporation, 1994-2008

• Geboren in Minneapolis, MN
• Sohn einer 3M-Führungskraft
• B.A. Abschluss, University of Minnesota
• Stanford Executive-Programm, Stanford University Graduate School of Business
• Wagenbegleiter, Dayton Hudson Corporation
• Merchandising-Trainee bei der Dayton Corporation
• Verkaufsleiter, Dayton Corporation
• Käufer, Dayton Corporation
• Gruppenleiter, Dayton Corporation
• Abteilungsleiter für Waren bei der Dayton Corporation
• Merchandising, Dayton Kaufhäuser
• Vice President und General Merchandise Manager von Dayton's Department Stores
• Senior Vice President der Filialen von Dayton's Department Stores

• Executive Vice President für Waren, Verkaufsförderung und Präsentation, Dayton's Department Stores
• Präsident und CEO der Kaufhäuser von Diamond
• Co-President, verantwortlich für Merchandising, Marketing und Vertrieb, Dayton Hudson Department Store Group
• Präsident, Target Stores
• Vorsitzender und CEO von Target Stores

Brad Anderson, CEO, Best Buy

• Geboren in Sheridan, WY
• Sohn eines lutherischen Ministers
• Unterdurchschnittlicher Schüler
• A.A. Abschluss am Waldorf College
• B.A. Abschluss in Soziologie an der Universität von Denver
• Besuchte das Northwestern Seminary in St. Paul, Minnesota
• Beauftragter Verkäufer, Sound of Music Stereo
• Geschäftsleiter, Sound of Music
• Verkaufsleiter, Sound of Music
• Vizepräsident, Best Buy
• Executive Vice President, Best Buy
• Verwaltungsrat, Best Buy
• President und COO, Best Buy
• CEO, Best Buy

Jeffrey Rein, CEO von Walgreens

• Geboren in New Orleans, LA
• Absolvierte die Sahuro High School in Tuscon
• Bachelor-Abschluss in Buchhaltung, University of Arizona, Tuscon
• Bachelor in Pharmazie, Universität von Arizona, Tuscon
• Angestellter, Verteidiger Droge
• Apothekenpraktikant für seinen zukünftigen Schwiegervater
• Angestellter, Longs Drogen
• Assistant Manager, Walgreens
• Geschäftsleiter, Walgreens
• Bezirksleiter, Walgreens
• Bereichsleiter Walgreens
• Vizepräsident für Marketing-Systeme und -Dienstleistungen, Walgreens
• Schatzmeister, Walgreens
• Vizepräsident für Marketing-Systeme und -Dienstleistungen, Walgreens

• Executive Vice President für Marketing, Walgreens
• Präsident und COO, Walgreens
• CEO, Walgreens
• Vorsitzender, Walgreens

Unternehmenssprung, branchenspringender Karriereweg

Im direkten Gegensatz zum traditionellen Aufstieg durch die Reihen ist der Karriereweg, in dem die CEOs ihren Weg an die Spitze eines Einzelhandelsunternehmens hüpften, sprangen und zickzackten. Diese Führungskräfte wechselten mühelos zwischen verschiedenen Unternehmen und Branchen und stiegen mit jedem Schritt ein wenig höher, bis sie an die Spitze eines großen Einzelhandelsunternehmens sprangen.

Dies ist häufiger bei zeitgenössischen CEOs der Fall, was den Eindruck erweckt, dass es in heutigen Einzelhandelsorganisationen weniger um die Pflege geht, sondern vielmehr darum, die bereits gepflegten Mitarbeiter zu finden.

Auch wenn Branchenspringen an der Tagesordnung ist, sind Einzelhandelsführer und Analysten immer noch etwas schockiert, wenn eine Einzelhandelsorganisation einen CEO ernennt, der keine Erfahrung im Einzelhandel hat. Dies war der Fall bei Meg Whitman von eBay und den beiden letzten CEOs von Home Depot, Robert Nardelli und Frank Blake. Whitman hatte weder technische Erfahrung noch Erfahrung im Einzelhandel, als sie angeworben wurde, um eBay aus der relativen Dunkelheit herauszuführen.

Nardelli hatte Erfahrung in der Herstellung des Riesen General Electric, und Blake hatte größtenteils Regierungserfahrung, bevor sie jeweils das Ruder von Home Depot übernahmen. Die Zick-Zack-Karrierewege dieser drei Chefs veranschaulichen, wie der Karriereweg für Unternehmenssprünge und Industriesprünge funktionieren kann.

Margaret (Meg) Whitman, CEO von eBay, 1998-2008

• Geboren in Long Island, NY
• Abschluss an der Cold Spring Harbor High School in Cold Spring Harbor, NY
• B.A. Abschluss in Wirtschaftswissenschaften an der Princeton University
• Anzeigenverkauf, Princeton Undergraduate Magazine
• M.B.A.-Abschluss, Harvard Business School
• Markenführung für Noxzema, Procter & Gamble
• Berater, Bain & Company
• Vizepräsident von Bain & Company
• Sr. Vice President für Marketing, Konsumgüter, The Walt Disney Co.
• Präsident, Schritt Ritus
• Präsident und CEO, Florist Transworld Delivery
• Globales Management und Marketing, Hasbro CEO, eBay

Robert Nardelli, CEO, Home Depot, 2000-2007

• Geboren in Old Forge, PA
• Vater war ein Betriebsleiter von GE, Mutter ein Immobilienmakler
• Abschluss an der Rockford Auburn High School in Rockford, IL
• B.S. Abschluss in Business an der Western Illinois University, Macomb, IL
• Diplom, Universität von Louisville
• Einsteiger-Fertigungsingenieur bei General Electric
• Management, GE Appliances
• Geschäftsführung, GE Lighting
• Geschäftsführung, GE Transportation Systems
• Executive Vice President und General Manager, J.I.Case Company / Tenneco
• Executive Vice President und CEO von CAMCO
• Präsident und CEO GE Transportation Systems
• Präsident und CEO von GE Power Systems
• Senior Vice President, General Electric
• CEO & Vorsitzender, Home Depot

Fachlicher Fokus und Expertise Karriereweg

Häufig wählen Einzelhandelsunternehmen Geschäftsführer aus, die über Fachwissen in einem bestimmten Bereich verfügen, das als Schlüssel für die Zukunft des Unternehmens gilt. Dieser Karriereweg hat manchmal einen branchenübergreifenden Aspekt, aber der Sprung erscheint externen Beobachtern logischer und weniger schockierend.

Jeff Bezos verfügte vor seiner Gründung von Amazon weder über Erfahrung im Einzelhandel noch in Bezug auf Veröffentlichungen. Er verfügte jedoch über das erforderliche technische Know-how, um die amazon.com-Infrastruktur zu erstellen. H. Lee Scott hatte eine ausgeprägte Karriere in den Bereichen Transport und Logistik. Dies war ein Aspekt des Geschäfts, an dem Wal-Mart interessiert war, stark zu bleiben.

Das Restauranterlebnis war nicht das, was Darden von Clarence Otis wollte, als er zum CEO gewählt wurde. Darden wollte, dass seine Finanzerfahrung diesen Aspekt der Restaurantketten stark hält. Die Karrierewege dieser drei Einzelhandels-CEOs verdeutlichen, dass die Fokussierung und das Fachwissen in einem Aspekt eines Einzelhandelsgeschäfts letztendlich auch zum Büro des CEO führen können.

H. Lee Scott, CEO von Wal-Mart

• Geboren in Joplin, MO
• Sohn eines Tankstellenleiters und eines Grundschulmusiklehrers
• Vaters Helfer, Phillips 66 Tankstelle
• Absolvierte die Baxter Springs High School in Baxter Springs, KS
• B.S. Abschluss in Business an der Pittsburg State University in Kansas
• Programm für Führungskräfteentwicklung, Penn State University
• Programm für Führungskräfteentwicklung, Columbia University
• Arbeiter, Reifenformhersteller
• Management-Trainingsprogramm, Gelbe Fracht
• Terminal Manager von Yellow Freight Systems
• Stellvertretender Transportdirektor, Wal-Mart
• Transportdirektor, Wal-Mart
• Vizepräsident für Transport, Wal-Mart
• Vizepräsident Vertrieb, Wal-Mart
• Senior Vice President für Logistik, Wal-Mart
• Executive Vice President für Logistik, Wal-Mart
• Executive Vice President für Merchandise, Wal-Mart
• Präsident und CEO der Division Wal-Mart Stores
• Stellvertretender Vorsitzender und COO, Wal-Mart
• Direktor von Wal-Mart Stores Inc.
• Präsident und CEO, Wal-Mart

Clarence Otis Jr., CEO von Darden Restaurants

• Geboren in Vicksburg, MS, aufgewachsen im berüchtigten Watts-Ghetto in Süd-Los Angeles
• Sohn eines Hausmeisters
• Abschluss an der Jordan High School in Los Angeles, Kalifornien
• Bachelor-Abschluss in Wirtschafts- und Politikwissenschaften von
• Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
• Jurastudium an der Stanford University Law School
• Gesellschaftsrecht, spezialisiert auf Wertpapierrecht und Fusionen und Übernahmen, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Anwalt, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
• Investment Banking, Kidder, Peabody & Co.
• Vizepräsident der First Boston Corporation
• Geschäftsführer, Giebert Municipal Capital
• Geschäftsführer und Manager der öffentlichen Finanzen, Chemical Securities (JP Morgan Securities)
• Vizepräsident und Schatzmeister von Darden Restaurants
• Senior Vice President für Investor Relations bei Darden Restaurants
• Senior Vice President für Finanzen und Schatzmeister, Darden Restaurants
• CFO, Darden Restaurants
• Präsident von Smokey Bones Barbeque & Grill, Darden Restaurants
• Executive Vice President, Darden Restaurants
• Direktor, Darden Restaurants
• CEO, Darden Restaurants

Retail Entrepreneurship Karriereweg

Die einzige todsichere Strategie, um ein Einzelhandels-CEO zu werden, besteht darin, ein eigenes Unternehmen zu gründen und sich den Titel zu verleihen. Die Unternehmer sind die wahren Schöpfer im Einzelhandel. Sie haben überhaupt keinen großen Karriereweg eingeschlagen. Stattdessen definierten sie ihre eigene Karriere, zeichneten ihr eigenes Ziel auf und entwarfen ihre eigene Straßenkarte.

Sam Walton von Wal-Mart war fast von Anfang an ein Unternehmer. Andere, wie James Sinegal von Costco, gingen einen traditionellen Karriereweg und machten den unternehmerischen Sprung in der Mitte der Karriere. Die Karrierewege dieser beiden Handelslegenden zeigen, dass es nie zu früh oder zu spät ist, sich selbst zum CEO zu ernennen.

Sam Walton, CEO von Wal-Mart

• Geboren in Kingfisher, OK
• Sohn der Bauern
• Melkte die Kuh der Familie, füllte die Milch in Flaschen ab und lieferte sie an die Kunden
• Zeitungslieferung
• Absolvierte die Hickman High School in Columbia, MO (als „vielseitigster Junge“ ausgezeichnet)
• Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, University of Missouri, Columbia, MO
• Bedienung
• Rettungsschwimmer
• ROTC-Offizier
• Management Trainee, J. C. Penney
• DuPont Munitionsfabrik, Tulsa OK
• Sicherheitsbeauftragter in Flugzeugwerken und Kriegsgefangenenlagern, US Army Intelligence
• Kauf eines Franchise-Einzelhandelsgeschäfts von Butler Brothers in Newport, AR
• Kaufte 1950 einen weiteren Butler Brothers-Laden in Bentonville, AR, und nannte ihn Waltons 5 & 10
• Verkauf des Geschäfts von Newport Butler Brothers (Gewinn von 50.000 US-Dollar)
• Kauf eines Einzelhandelsgeschäfts ohne Franchise in Fayetteville, AR
• Kaufte größere Geschäfte und nannte sie Waltons Family Center
• Eröffnung des ersten Wal-Mart im Jahr 1962
• Gründer und CEO, Wal-Mart

James Sinegal, CEO von Costco

• Geboren in Pittsburgh, PA
• Sohn eines Stahlarbeiters
• Absolvierte die Helix High School in Pittsburgh, PA
• A.A. Abschluss, San Diego City College
• Eingeschrieben an der San Diego State University, absolvierte nicht
• Matratzenhalter, Fed-Mart Corporation
• Bagger, Fed-Mart Corporation
• Geschäftsleiter Fed-Mart Corporation
• Vizepräsident für Merchandising und Operations der Fed-Mart Corporation
• Executive Vice President der Fed-Mart Corporation
• Vice President Merchandising, Builders Emporium
• Präsident, Sinegal / Chamberlin & Associates
• Executive Vice President, Price Company
• Mitbegründer, Präsident und CEO von Costco Wholesale

In die richtige Richtung in Ihrer Einzelhandelskarriere gehen

Als 19.000 Hochschulabsolventen von der Nationalen Vereinigung der Hochschulen und Arbeitgeber (NACE) gefragt wurden, wie sie einen Job auswählen würden, gaben die Befragten der Klasse von 2008 an, dass es ihre höchste Priorität sei, ein Unternehmen zu finden, das "die Möglichkeit zum Aufstieg bietet".

Für diejenigen, die den bestmöglichen Aufstieg zum ultimativen Einzelhandelsziel wünschen, können die Karrierewege moderner CEOs als Inspiration dafür dienen, dass viele verschiedene Routen zur Verfügung stehen. Die Reise wird für diejenigen am einfachsten sein, die am flexibelsten, anpassungsfähigsten und einfallsreichsten sind, insbesondere wenn die nächsten Schritte nicht sehr klar sind. Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie von hier aus dorthin gelangen, können Sie einen Schritt unternehmen, der eine Art Lernen oder Erweiterung bietet. Dies ist ein Schritt, den alle CEOs von Rockstars als einen Schritt in die richtige Richtung empfanden.