Unternehmensprofile von Work at Home Call Center

Ausführlichere Informationen zu Unternehmen, die Agenten für virtuelle Callcenter einstellen, finden Sie in diesen Firmenprofilen für private Callcenter. Wenn Sie als Call-Center-Agent arbeiten möchten, müssen Sie zusätzliche Zeit aufwenden, um die technischen Anforderungen des Jobs, das Durchschnittsgehalt und die Arten von Call-Centern zu untersuchen.

Accolade Support Center

Dieses Geschäftsprozess-Outsourcing-Unternehmen stellt in den USA technischen Support und Kundendienstmitarbeiter als unabhängige Auftragnehmer für Vollzeit- und Teilzeitarbeitsplätze in Callcentern zu Hause ein. Die Jobs werden nach einer Vergütungsstruktur pro Minute (auf Stundenbasis) mit einem Höchstbetrag von 10 USD pro Stunde bezahlt.

Alpiner Zugang / Sykes

Dieses Denver-Outsourcing-Unternehmen verwendet in den meisten US-Bundesstaaten und in Kanada nur Call-Center-Agenten zu Hause. Es stellt seine Call-Center-Agenten als Mitarbeiter ein und bietet Leistungen wie einen Krankenversicherungsplan.

Apple At-Home-Berater

Während die meisten Jobs bei Apple zu Hause für Studenten bestimmt sind, werden bei einigen Jobs im Home Call Center auch Nicht-Studenten eingestellt.

Amazonas

Dieses bekannte E-Commerce-Unternehmen in Seattle verfügt über einen relativ kleinen Kundendienst, der von zu Hause aus arbeitet. Es stellt Agenten als Angestellte ein, nicht als Auftragnehmer, und bietet Leistungen an. Es stellt auch befristete saisonale Jobs für die Weihnachtszeit ein. Amazon stellt WAH-Jobs nur in bestimmten Bundesstaaten ein.

American Airlines

Diese Fluggesellschaft engagiert Reservierungsverkäufer, die von zu Hause aus arbeiten, jedoch nicht an bestimmten Standorten, darunter Dallas, TX, Cary, NC und Miami, FL.

American Express

Die Reiseabteilung von American Express verfügt über eine große Anzahl von Telearbeitern und stellt in den USA, Großbritannien, Kanada und Australien Telearbeiter für Reiseberater- und andere Callcenter-Jobs ein.

ARO Contact Center

ARO beschäftigt eine in den USA ansässige Belegschaft, die Business Process Outsourcing (BPO) für Unternehmen in Branchen wie Versicherungen, Gesundheitswesen, Pharma und Energie anbietet.

Lebensstile anstreben

Zunächst bot das Unternehmen den hochwertigen Kunden seines ersten Kunden, eines Finanzdienstleistungsunternehmens, einen virtuellen, persönlichen Concierge-Service an. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen seinen Kundenstamm um Unternehmen erweitert, die Call Center-Services benötigen, und verwandelt sich in ein BPO. Daher werden nun sowohl Call Center-Agenten für Privatanwender als auch virtuelle Assistenten eingestellt

Asurion

Dieses Unternehmen bietet erweiterte Serviceverträge und Produktschutzprogramme an. Die Call Center-Mitarbeiter von Work-at-Home kümmern sich um die Fehlerbehebung und bieten Kundendienst.

Carenet

Diese medizinische Callcenter-Firma stellt in bestimmten Bundesstaaten Krankenschwestern ein, die von zu Hause aus arbeiten. Die Bezahlung beträgt 25 $ / Std.

CenturyLink

Dieser Anbieter von Breitband-, Unterhaltungs- und Sprachdiensten bietet WAH-Jobs in Call-Center-Positionen an, die in einigen US-Bundesstaaten sowohl im Vertrieb als auch im Kundenservice tätig sind.

Wolke 10

Das Unternehmen aus Denver stellt sogenannte "at home professionals" oder AHP ein, um Kunden von Fortune 500-Unternehmen bis hin zu kleinen Unternehmen Kundenservice, Finanzen, Vertrieb und technisches Know-how zu bieten.

Convergys

Die meisten Call-Center-Jobs des in Cincinnati ansässigen Unternehmens sind vor Ort, in den USA sind jedoch immer noch viele WAH-Mitarbeiter beschäftigt.Das WAH-Callcenter (technischer Support, Vertrieb und Kundendienst) und das zweisprachige Callcenter bieten Leistungen wie bezahlte Freizeit, Krankenversicherungen und Lebensversicherungen.

Unternehmen

Diese Autovermietung bietet Remote-Call-Center-Positionen für Reservierungsagenten. Die Vergütung beträgt ca. 12,50 USD / Stunde.

Gefesselt

Ausgewiesene Krankenschwestern (RN-Lizenz im Wohnsitzstaat erforderlich) aus den USA und Kanada werden eingestellt, um Anrufern Gesundheitsratschläge zu erteilen. Krankenschwestern werden auf Anrufbasis mit einem Minimum pro Stunde bezahlt, wenn das Volumen niedrig ist.

GE Retail Finance

In dieser Sparte des globalen Konglomerats GE sind WAH-Call-Center-Agenten in langfristigen, aber teilzeitbeschäftigten Positionen die Hauptansprechpartner für Verbraucheranmelder in den Finanzierungsprogrammen für das Gesundheitswesen und den Einzelhandel des Unternehmens.

Hilton @ Home

Diese Hotelkette beschäftigt Reservierungsmitarbeiter und Kundendienstmitarbeiter von zu Hause aus in ihren Büros in Dallas und Tampa.

HSN

Das Home Shopping Network (HSN) leistete Pionierarbeit beim Einkaufen von zu Hause aus, so dass es nicht verwunderlich ist, dass es Arbeitsplätze zu Hause bietet. Es bietet WAH-Jobs an bestimmten Standorten. Agenten nehmen eingehende Anrufe entgegen und beantworten Fragen, verkaufen Waren und führen Verkaufstransaktionen durch.

Live Ops

Dieses Outsourcing-Unternehmen setzt nur in den USA ansässige WAH-Callcenter-Agenten ein. Die mehr als 20.000 Agenten des virtuellen Call Centers sind alle unabhängige Auftragnehmer.

Sitel

Der Bereich Work-at-Home-Callcenter für das Homeshoring stellt in den USA ansässige Mitarbeiter ein, die eingehende Kundendienstanrufe für ihre Kunden entgegennehmen. Agenten können Dienstleistungen in den Bereichen Rechnungsstellung, Kontoanfragen, Produktbestellungen oder -anfragen, Installationsplanung oder technische Fehlerbehebung erbringen. Alle Positionen beinhalten einige Verkäufe.

TeleTech @ Home

Das in Colorado ansässige Global Business Process Outsourcing (BPO) verfügt über eine Work-at-Home-Abteilung, die Call-Center-Agenten in den USA und Großbritannien anstellt, um seine Kunden zu betreuen.

U-Haul

Diese Umzugsfirma stellt Teilzeitagenten ein, um in den USA und Kanada Kundendienst zu leisten, Reservierungen vorzunehmen und Pannenhilfe zu leisten.

Sehr schnell

Dieses Unternehmen stellt in Teilzeit zu Hause unabhängige Vertragspartner ein, die Überprüfungsdienstleistungen für seine Zeitungskunden erbringen.

Westen zu Hause

Die Virtual Call Center-Abteilung dieses Outsourcing-Unternehmens in Omaha, NE, stellt seine Agenten als Angestellte ein, nicht als unabhängige Auftragnehmer, obwohl sie auf Anrufbasis bezahlt werden. Sie erhalten eingehende Anrufe und führen Dienste wie Verkauf, Kundendienst, Rechnungsstellung, Umfragen, Kontoverwaltung und technischen Support durch.

Arbeitslösungen

Das in Texas ansässige Unternehmen stellt unabhängige Auftragnehmer als Agenten für virtuelle Callcenter und für die Dateneingabe ein.