So setzen Sie Ihre Botschaft in Ihrer Kommunikation wirksam um

Was macht einen unvergesslichen TV-Spot, ein Produktdesign oder eine Marketingkampagne aus? Warum hören Sie bestimmten Politikern oder Wirtschaftsführern zu und lassen sich bei der bloßen Erwähnung anderer überraschen? Warum fürchten Sie, bestimmte E-Mails von Absendern zu öffnen, andere jedoch, sobald sie in Ihrem Posteingang landen? Es geht darum, wie die Nachricht in Ihrer Kommunikation dargestellt wird.

Wenn die Botschaft in Ihrer Kommunikation auf den Punkt kommt, relevant, lohnend und überzeugend ist, bewegt sie Sie - den Zuhörer oder den Leser - zum Handeln. Menschen zu bewegen ist keine Zauberei. Es geht darum, wie die Botschaft in Ihrer Kommunikation dargestellt wird.

Was ist das 4Cs-Modell für die Darstellung der Botschaft in Ihrer Kommunikation?

Jeder kann mithilfe eines einfachen Tools, das eine unheimliche Fähigkeit besitzt, genau zu bestimmen, warum eine Nachricht funktioniert oder nicht und wie die Nachricht verbessert werden kann, eine effektive Kommunikation erzielen. Es heißt 4Cs Model und steht für Verständnis, Verbindung, Glaubwürdigkeit und Ansteckungsgefahr.

Das 4Cs-Modell wurde ursprünglich als Bewertungsinstrument zur Bewertung der Wirkung von Werbe- und Marketingmaterialien entwickelt. Marken wie Dunkin, Suave Shampoo und Breyers Ice Cream verwendeten das 4Cs-Modell, um Marketingkampagnen zu entwickeln, die die Menschen wirklich ansprechen und eine emotionale Verbindung zu ihren Verbrauchern aufbauen.

Jeder kann das 4Cs-Modell für die Darstellung der Nachricht in Ihrer Kommunikation verwenden

Die gute Nachricht ist, dass Sie kein erfahrener Autor oder Werbe-Genie sein müssen, um die Messaging-Meisterschaft zu erlangen. Das Schöne am 4Cs-Modell ist, dass es einfach zu verstehen und auf jede Kommunikation anzuwenden ist, die Sie bei der Arbeit produzieren, sei es ein Lebenslauf, eine E-Mail, ein Newsletter-Artikel, ein Marketing-Artikel, eine PowerPoint-Datei oder ein Blog.

Wenn Sie sich angewöhnen, die 4Cs auf jede Art von Kommunikation anzuwenden, die Sie generieren, werden Manager, Mitarbeiter, Kunden und Kunden darauf aufmerksam.

Einführung des 4Cs-Modells für effektive Kommunikation

Das 4Cs-Modell ist ein nützliches Instrument zur objektiven Bewertung der Wirksamkeit vieler Kommunikationsformen: Was funktioniert, was funktioniert nicht und warum. Die 4Cs können sowohl Marketingkommunikation als auch Geschäftskommunikation, politische Kommunikation, Unterhaltung und normale alltägliche Kommunikation von Person zu Person beurteilen, von E-Mail über Blogging bis hin zu Beziehungsgesprächen.

Verständnis

Bekommt das Publikum die Botschaft, die Hauptidee, den Punkt? Was kommuniziert die Nachricht sofort? Kann das Publikum die Nachricht wiedergeben? Dies bestätigt, dass sie es bekommen und das erste C funktioniert. Hier sind drei Tipps zum besseren Verständnis:

• Machen Sie die Nachricht klar und scharf.
• Wiederholung hilft. Sagen Sie ihnen, was Sie ihnen sagen werden. als nächstes sag es ihnen; und dann sag ihnen, was du ihnen gesagt hast.
• Halte es einfach - gehe nicht zu tief.

Verbindung

Eine Verbindung mit einer kommunizierten Idee oder Botschaft herzustellen bedeutet nicht nur, dass das Publikum sie „versteht“, sondern dass sie mit ihnen in Resonanz steht, Bedeutung und Bedeutung für sie hat und normalerweise eine irrationale oder emotionale Reaktion auslöst: Frustration, Aufregung, Wut, Leidenschaft, Freude, Glück, Trauer und so weiter. Wenn eine Verbindung besteht, werden neue Verhaltensweisen und Aktionen ausgelöst.

Glaubwürdigkeit

Das Publikum muss der Person glauben, die die Nachricht in der Kommunikation kommuniziert (der Marke oder der Stimme des Boten), was die Person sagt und wie die Nachricht gesagt wird. Andernfalls wird jede Verbindung sofort unterbrochen.

Glaubwürdigkeit ist das entscheidende Kriterium, da das Publikum die Botschaft eines Kommunikators möglicherweise vollständig versteht und sogar emotional mit ihr in Verbindung tritt. Drehen Sie sich dann umgehend um und sagen Sie, dass sie aus dieser bestimmten Quelle stammen: Unternehmen, politischer Kandidat, Vorgesetzter, was auch immer kaufe es nicht.

Ansteckungsgefahr

In der Kommunikation ist Ansteckung eine gute Sache. Sie möchten, dass Ihr Publikum die Nachricht auffängt, mit ihr rennt und sie verbreitet. Denken Sie an das letzte Mal, als Sie eine Fernsehwerbung gesehen haben, die so witzig oder clever war, dass Sie sie mit Ihren Freunden besprochen, nachgespielt oder den Slogan oder das Schlagwort in Gesprächen wiederholt haben. Das ist ansteckend.

Um ansteckend zu sein, muss eine Botschaft energisch, neu, anders und einprägsam sein. Es sollte auch eine lebhafte emotionale Reaktion hervorrufen, ein Gesprächspotential haben, das Ziel zu etwas motivieren und eine nachweisbare Reaktion auslösen.

Setzen Sie die 4Cs für eine effektive Kommunikation ein

Üben Sie die 4Cs für eine effektive Kommunikation Ihrer Botschaft, und diese wird für Sie zur zweiten Natur. Versuchen Sie dieses Experiment. Wenden Sie die 4Cs auf einen Werbespot oder eine Nachricht an, die Sie heute im Fernsehen oder Radio sehen oder hören. Hast du es sofort verstanden? Hat es eine emotionale Reaktion hervorgerufen? War es oder der Bote glaubwürdig?

Hatten Sie das Gefühl, dass die Nachricht hängen geblieben ist und Sie dazu gebracht haben, auf irgendeine Weise zu reagieren? Oder versuchen Sie, die 4Cs auf einige der E-Mails anzuwenden, die Sie heute erhalten. Sie werden schnell erkennen, warum Nachrichten in der Kommunikation funktionieren und nicht funktionieren. Wenn Sie die Kommunikation über ein 4Cs-Objektiv sehen, werden Sie sich Ihrer eigenen Kommunikations- und Messaging-Herausforderungen bewusster.

Sobald Sie damit beginnen, das 4C auf Mitteilungen in der Kommunikation anzuwenden, werden sowohl Ihre als auch die Mitteilungen anderer Personen zur Gewohnheit, wenn Sie durch die effektive Kommunikationslinse des Verständnisses, der Verbindung, der Glaubwürdigkeit und der Ansteckungsgefahr schauen.

Sie werden es verstehen, etwas so Einfaches wie ein Memo zu lesen und zu verstehen, warum es Sie so aufgeregt und eifrig zum Handeln veranlasst hat, oder warum Sie es schnell in die kreisförmige Akte geworfen haben. Je mehr Sie über die 4Cs nachdenken und sie auf Ihre eigenen Nachrichten anwenden, desto effektiver werden Sie bei allem, was Sie tun.