Barnes & Noble Booksellers - Midtown Manhattan

Unternehmenszentrale

Barnes & Noble

122 Fifth Avenue

New York, New York 10011

Telefon: 212-633-3300

Fax: 212-675-0413

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Barnes & Noble Booksellers - Übersicht

Barnes & Noble, Inc. (NYSE: BKS) - oder B & N, wie es oft genannt wird - ist ein Fortune-500-Unternehmen. Es ist der selbsternannte weltgrößte Buchhändler (zumindest im physischen Sinne) und die meistverkaufte Buchhandelsmarke des Landes.

Das Unternehmen betreibt rund 700 Einzelhandelsbuchhandlungen in regionalen Einkaufszentren, großen Freizeitzentren und freistehenden Standorten in 50 Bundesstaaten sowie 636 Hochschulbuchhandlungen für mehr als 4,6 Millionen Studenten und Dozenten an Hochschulen und Universitäten in den Vereinigten Staaten.

Außerdem wird ein großer Teil des Buchgeschäfts online über barnesandnoble.com abgewickelt.

Barnes & Noble hat eine lange Geschichte in Sachen Bücher und ist heute ein führendes Content-, Handels- und Technologieunternehmen, das seinen Kunden einen einfachen und bequemen Zugang zu Büchern, Zeitschriften, Zeitungen und anderen Inhalten auf seiner Multi-Channel-Vertriebsplattform bietet.

Barnes & Nobles frühe Geschichte

Die Geschichte von Barnes & Noble begann 1965, als Leonard Riggio, damals Buchhändler und Student an der NYU, seinen Buchladen, den Student Book Exchange (SBX), eröffnete. Er hatte SBX zu einer kleinen Kette von sechs College-Buchhandlungen ausgebaut, als er 1971 an der Fifth Avenue in Manhattan eine ausfallende Buchhandlung namens Barnes & Noble erwarb.

In den 1970er und 1980er Jahren hat das Riggio eine Reihe von Neuerungen im Buchhandel vorgenommen. Barnes & Noble war 1974 der erste Buchhändler in Amerika, der im Fernsehen Werbung machte. Während Buchrabatte jetzt als eine erwartete Praxis angesehen werden, verkaufte B & N 1975 als erster Buchhändler in Amerika Bücher, die unter den Listenpreisen des Verlegers lagen, und bot die Bestseller der New York Times zu 40% Rabatt an.

Barnes & Noble baute seinen Discount-Erfolg mit der Eröffnung eines 40.000 Quadratmeter großen Sale Annex direkt gegenüber seinem Flagship-Store auf und eröffnete dann andere, kleinere Buchhandlungen, die auf dem Sale Annex-Modell basierten. Diese Läden enthielten zusätzlich zu den reduzierten Bestsellern noch Restbestände.

Gegen Ende der 70er Jahre begann Barnes & Noble, andere Buchhändler zu erwerben, darunter College-Buchhandlungen, Bookmasters und Marboro-Bücher. Marboro Books verhalf Barnes & Noble zu einem festen Stand im Versandhandel, was den zusätzlichen Vorteil hatte, B & N einige Marktforschungsergebnisse in Bezug auf die Kaufgewohnheiten von Büchern zu vermitteln.

Dies veranlasste Barnes & Noble, auf die Kundennachfrage einzugehen und seine Bücher zum Verkauf an seine wachsende Zahl von Versandhandelskunden zu veröffentlichen. Bei diesen Titeln handelte es sich in erster Linie um "Schnäppchenbücher", einschließlich vergriffener Bücher, die in hochwertigen, erschwinglichen Ausgaben neu aufgelegt wurden und die B & N-Liste mit preiswerten Büchern aufnahmen.

(über B & N-Gründer Len Riggio.)

B & N Expansion und die Superstore-Ära

Riggios Unternehmen expandierte weiter und versuchte es mit verschiedenen Ladengrößen und -formaten. Die späten 1980er Jahre waren eine Zeit großer Expansion: 1987 erwarb B & N die fast 800 Filialen der B. Dalton Chain von Dayton Hudson; 1989 erwarb das Unternehmen BookStop, eine Supermarktkette in Texas. Außerdem erwarben sie die Doubleday-Buchhandlungen von der Bertelsmann-Gesellschaft (die sie zusammen mit Doubleday als Verlagsabdruck erworben hatte) und die Rechte an dem Markennamen Scribner-Buchhandlung vom Verleger Macmillan.

In den frühen 1990er Jahren übernahm und entwickelte Barnes & Noble sein eigenes Geschäft für Superstores nach einem von Borders populär gewordenen Konzept. In Superstores gab es elegante Einrichtungen, Bereiche zum Verweilen und Lesen von Cafés, in denen Kaffee serviert wurde (B & N serviert Starbucks), sowie eine Produktmischung, die auch Musikabschnitte aus dem Einzelhandel umfasst.

Barnes & Noble geht an die Öffentlichkeit … und geht in den 1990er Jahren online

Riggio brachte Barnes & Noble 1993 in die Öffentlichkeit. Mit einer langen Geschichte des direkten Verkaufs an den Verbraucher experimentierte das Unternehmen früh mit dem Internetverkauf - dem Verkauf von Büchern über CompuServe und America Online, bevor barnesandnoble.com im Mai 1997 auf den Markt kam.

Die Barnes & Noble.com-Website ist das größte Geschäft des Unternehmens, mit dem Kunden Bücher, Musik-CDs und DVDs jederzeit und von überall aus bestellen können. Mit mehr als einer Million eindeutiger Titeln ist BN.com der Ansicht, dass der Bestand der Website der größte Online-Buchhändler ist.

BN.com und die NOOK ™ -Era

In der ersten Dekade des einundzwanzigsten Jahrhunderts, als die Buchhandels- und Buchverlagslandschaft tektonische Verschiebungen erlebte, kämpfte Barnes & Noble, um mit der Technologie und den sich ändernden Kundengewohnheiten Schritt zu halten. Angesichts der wachsenden Beliebtheit von E-Readern hat B & N im Juli 2009 einen E-Bookstore auf den Markt gebracht.

Barnes & Noble stellt nicht nur traditionell veröffentlichte E-Books zur Verfügung, sondern auch PubIt! E-Book-Publishing-Service, der der exponentiell steigenden Zahl von selbst veröffentlichten Autoren die Vertriebskraft von BN.com verleiht.

Im Oktober 2009 wurde der proprietäre, auf Android basierende E-Reader The NOOK ™ auf den Markt gebracht, der sich auf die Stärke der Marke Barnes & Noble Bookseller stützt, um Leser für ihre Plattform zu werben. Seit dieser Zeit wurden Geräte mit immer anspruchsvolleren Funktionen auf den Markt gebracht, darunter NOOK Color ™ (Oktober 2010), NOOK The Simple Touch ™ (Mai 2011) und NOOK Tablet ™ (November 2011).

Barnes & Noble Herausforderungen und Partnerschaften des 21. Jahrhunderts

Ab 2009 startete der Finanzier Ron Burkle ein feindliches Übernahmeangebot für den Buchhändler. Barnes & Noble führte eine Giftpillenverteidigung ein, die 2011 von einem Gericht in Delaware im Berufungsverfahren bestätigt wurde.

Als Buchverkäufe im Einzelhandel - und jetzt selbst Bücher - werden Bücher zunehmend „virtuell“. Barnes & Noble wird von neuen Technologien und Konkurrenten benötigt, zuerst bei Amazon.com und dann bei Apples iPad.

Im Jahr 2013 übernahm B & N einen Technologiepartner, um die Funktionalität von PubIt! Zu aktualisieren, und nannte es als NOOK Press. Es war eine Partnerschaft mit Sony (der bereits E-Reader hergestellt hatte), um die NOOK-Geräte zu produzieren und gemeinsam zu brennen. Seit 2014 bietet es auch Print-on-Demand für selbstveröffentlichte Bücher an.

Veränderungen für die Zukunft

Mitte 2015 ernannte Barnes & Noble Ron Boire zum dritten CEO in sechs Jahren. Der ehemalige Einzelhandelsmanager von Sears Canada verkündete seine Absicht, B & N zu einer "Lifestyle" -Marke zu machen und sich zusätzlich auf Spielzeug, Spiele, Actionfiguren und das Layout der Geschäfte zu konzentrieren.

Im April 2016 hat Len Riggio bekannt gegeben, dass er im Herbst des Jahres aus dem Unternehmen ausscheiden wird, seinen Sitz im Verwaltungsrat jedoch behalten wird.