Management-Grundlagen und die Rolle des Managers

Was ist Management? Was machen Manager? Wie schaffe ich das? Dies sind Standardfragen, die die meisten von uns im Managementberuf mehr als einmal gestellt haben. Fragen, die wir auch einmal in unserer Karriere gestellt haben. Hier ein Überblick über das Management - ein virtuelles Management 101.

Kunst und Wissenschaft

Management ist sowohl Kunst als auch Wissenschaft. Es ist die Kunst, Menschen effektiver zu machen, als sie ohne dich gewesen wären, und es ist eine Wissenschaft, wie du das machst. Es gibt vier Grundpfeiler der Rolle des Managers: Planen, Organisieren, Leiten und Überwachen.

Effektivität maximieren

Um die Vorteile eines effektiven Managers zu verdeutlichen, betrachten Sie dieses Szenario: Vier Arbeiter können in einer achtstündigen Schicht 6 Einheiten ohne Manager machen. Wenn Sie für die Verwaltung eingestellt werden und sie immer noch 6 Einheiten pro Tag herstellen, welchen Nutzen haben Sie für das Unternehmen? Auf der anderen Seite, wenn sie jetzt 8 Einheiten pro Tag herstellen, haben Sie als Manager einen Wert.

Die gleiche Analogie gilt für Dienstleistungen, Einzelhandel, Unterricht oder jede andere Art von Arbeit. Kann Ihre Gruppe mehr Kundenanrufe mit Ihnen bearbeiten als ohne? Verkaufen Sie höherwertige Waren? Wissen effektiver vermitteln Das ist der Wert des Managements - eine Gruppe von Arbeitnehmern wird effektiver.

Planen

Wenn das Management mit der Planung beginnt, beginnt gutes Management mit einer guten Planung. Ohne einen Plan werden Sie niemals erfolgreich sein. Wenn Sie es bis zum Ziel schaffen, wird dies durch Glück oder Zufall geschehen und ist nicht wiederholbar. Vielleicht machen Sie es zu einem Flash-in-the-Pan-Erlebnis - eine Sensation über Nacht -, aber Sie werden nie die Erfolgsbilanz Ihrer Erfolge haben.

Finden Sie heraus, was Ihr Ziel ist, oder hören Sie zu, wenn Ihr Chef es Ihnen sagt, und finden Sie heraus, wie Sie am besten dorthin gelangen. Welche Ressourcen haben Sie? Was kannst du bekommen? Vergleichen Sie die Stärken und Schwächen von Einzelpersonen und anderen Ressourcen. Sehen Sie sich alle wahrscheinlichen Szenarien an und entwickeln Sie einen Plan für sie. Finden Sie das schlechteste mögliche Szenario heraus und planen Sie auch dafür.Bewerten Sie Ihre verschiedenen Pläne und entwickeln Sie, was Ihrer Meinung nach am besten funktioniert und was Sie tun werden, wenn dies nicht der Fall ist.

SPITZE: Eines der am häufigsten übersehenen Tools für die Managementplanung ist das effektivste. Bitten Sie die Leute, die die Arbeit erledigen, um ihren Input.

Organisieren

Nun, da Sie einen Plan haben, müssen Sie ihn verwirklichen. Ist Ihrer Gruppe alles voraus, so dass das richtige Material zur richtigen Zeit in Ihre Gruppe gelangt? Ist Ihre Gruppe bereit, ihren Plan zu erfüllen? Ist die nachgelagerte Organisation bereit, was Ihre Gruppe liefern wird und wann sie ankommt?

Finden Sie heraus, ob Ihre Mitarbeiter ausgebildet und motiviert sind und ob sie über die nötige Ausrüstung verfügen, um Ihren Plan durchzusetzen. Ihr Plan sollte Lösungen für alle Fälle enthalten. Bereiten Sie sich also darauf vor, die erforderlichen Ersatzteile für die Ausrüstung zu haben. Stellen Sie sicher, dass der Kauf das Material bestellt hat und es das richtige Material ist, und es wird rechtzeitig eintreffen, um Ihren Plan im Zeitplan zu halten.

Stellen Sie sicher, dass alles, was zur Ausführung des Plans erforderlich ist, einsatzbereit ist oder wann es erforderlich ist. Stellen Sie sicher, dass alle ihre Rolle und die Bedeutung ihrer Rolle für den Gesamterfolg verstehen.

Direkte

Alles ist vorhanden und es ist jetzt an der Zeit, den "ON" -Schalter umzudrehen - sagen Sie den Leuten, was sie tun müssen. Wir denken an diesen Teil wie ein Orchester dirigieren: Jeder im Orchester hat die Musik vor sich und weiß, welche Sektion wann welches Stück spielt. Sie wissen, wann sie reinkommen, was sie spielen und wann sie wieder aufhören müssen. Der Dirigent gibt den einzelnen Abschnitten Hinweise, damit die Musik umgesetzt werden kann - das ist Ihre Aufgabe hier. Sie haben allen Ihren Musikern (Arbeitern) die Noten gegeben (den Plan), Sie haben die richtige Anzahl von Musikern (Arbeitern) in jeder Abteilung (Abteilung), und Sie haben die Abschnitte auf der Bühne angeordnet, damit die Musik am besten klingt (Sie haben die Arbeit organisiert).

Jetzt müssen Sie nur noch leicht mit Ihrem Taktstock auf das Podium klopfen, um ihre Aufmerksamkeit zu erlangen und den Downbeat zu geben.

Monitor

Nun, da Sie alles in Bewegung haben, müssen Sie die Dinge im Auge behalten. Stellen Sie sicher, dass alles nach Plan läuft und wenn es nicht nach Plan läuft, treten Sie ein und passen Sie den Plan an.

Probleme werden auftauchen - jemand wird krank; ein Teil wird nicht rechtzeitig geliefert; Ein wichtiger Kunde geht in Konkurs - aber deshalb haben Sie überhaupt einen Notfallplan entwickelt. Sie als Manager müssen sich stets darüber im Klaren sein, dass Sie die erforderlichen Anpassungen vornehmen können. Das Monitoring ist ein iterativer Prozess. Wenn etwas nicht synchron ist, müssen Sie einen Fix planen, die Ressourcen so organisieren, dass sie funktionieren, die Personen anweisen, die dies ermöglichen, und die Auswirkungen der Änderung weiterhin überwachen.

Eine lohnende Erfahrung

Menschen zu führen ist nicht einfach; Es kann jedoch erfolgreich durchgeführt werden und es kann eine sehr lohnende Erfahrung sein. Denken Sie daran, dass das Management wie jede andere Fähigkeit auch durch Lernen und Üben verbessert werden kann.