Warum verwenden Sie Ihre Baby-Boomer-Mitarbeiter nicht als Mentoren?

In unserer Liebesaffäre mit dem, was neu ist, was auf dem neuesten Stand ist und was technologisch cool ist, kann man leicht vergessen, dass Wissen auch Erfahrung mit sich bringt. Es kann einige Stunden E-Training oder einen Semester-langen Kurs erfordern, um zu erfahren, wie eine Energiepumpe funktioniert. Die Erkennung der Geräusche einer Pumpe, die nicht ordnungsgemäß funktioniert, erfordert Jahre und Jahre.

Der einzige Weg, diesen Lernzyklus zu verkürzen, besteht darin, jemanden mit mehr Erfahrung dabei zu unterstützen, das Lernen zu beschleunigen.

Unternehmen verzaubern die Jugend und das technologische Know-how. Unternehmen rekrutieren neue (und billigere) Talente in dem Glauben, dass dies der Weg ist, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Aber auch Unternehmen rekrutieren und binden reife Mitarbeiter aus Respekt vor ihrem Wissen.

Die besten Unternehmen von heute werden ihren Unternehmen dabei helfen, die Art und Weise zu ändern, wie sie über alle ihre Mitarbeiter denken. Jede Person bringt unterschiedliche Kenntnisse in die Organisation ein. Jede Generation bringt etwas anderes und Wertvolles in Ihre organisatorischen Abläufe.

Wir arbeiten seit vielen Generationen mit Geschäftsleuten zusammen. Ob Sie nun Wissen und Informationen als Liebe, Leidenschaft oder als Mentoring bezeichnen, wir haben immer wieder versucht, die starke synergistische Freisetzung von Generationenaustausch, Lernen und Leistung.

Babyboomer als erfolgreiche Mentoren

Das bringt uns zum Thema Babyboomer als Mentoren. Baby Boomers ist die Bezeichnung für die Generation der Amerikaner, die in A geboren wurdenBaby-Boom nach dem Zweiten Weltkrieg. Die Boomer wurden zwischen 1944 und 1964 geboren. Die älteste Welle der Baby-Boomer ist derzeit im Ruhestand. Sie überlegt, ob sie in den Ruhestand gehen wollen, und sucht nach Möglichkeiten, wie sie ihre älteren Jahre sinnvoll gestalten können.

Die jüngste Gruppe von Baby-Boomern verwaltet die Mitarbeitergruppen von Millennials und Generation-X und wird in einigen Fällen von ihnen verwaltet.

Es gibt 76 Millionen Baby-Boomer, die viel Wissen, Talent und Erfahrung repräsentieren.

Viele Baby-Boomer suchen nach neuen Wegen, um zu arbeiten - und erwägen unterschiedliche geschäftliche Verantwortlichkeiten, neue Möglichkeiten, Möglichkeiten, ihren Organisationen etwas zurückzugeben, oder Möglichkeiten, mit jüngeren Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. Untersuchungen haben ergeben, dass Baby-Boomer kollaboratives Lernen und das Arbeiten in Teams mögen.

Mentoring bietet eine großartige Gelegenheit, Babyboomer einzusetzen, aber nur, wenn Unternehmen erkennen, dass Mentoring ein wesentlicher Bestandteil eines strategischen Plans ist, um die Einstellung, Bindung und Steigerung des Wissens und der Fähigkeiten talentierter Mitarbeiter voranzutreiben.

Mentoring hilft jüngeren Arbeitnehmern, ihre Talente zu entwickeln

Jüngere Angestellte berichten uns regelmäßig von ihrer Ernüchterung gegenüber ihren Unternehmen, da sie die hohen Anforderungen (und Möglichkeiten) beschreiben, die Manager an sie stellen, die zwar Vertrauen in ihre Fähigkeiten haben, aber keine Zeit oder Fähigkeiten haben, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

Angesichts der Frustration und der Angst, dass sie scheitern könnten, sagen viele dieser jüngeren Mitarbeiter, dass sie vorhaben, weiterzuziehen und nach einem unterstützenden Geschäftsumfeld Ausschau zu halten. Tatsächlich hatte der durchschnittliche 30- bis 44-Jährige bis zu zehn verschiedene Positionen.

Die meisten Unternehmen könnten ihre erfahreneren Baby-Boomer, die über tiefgreifendes Wissen, beeindruckende Netzwerke und breit angelegte Geschäftserfahrung verfügen, nutzen, um jüngere Mitarbeiter vor Frustration zu schützen, sich auf ihre Karrierewege zu konzentrieren und Orte zu finden, an denen das auf Fähigkeiten basierende Wissen erworben werden kann gelingen.

Um effektiv zu sein, muss das Mentoring strategisch und kreativ erfolgen. Hier sind einige Vorteile und Richtlinien zum Mentoring aus unserer Erfahrung.

Mentoring-Richtlinien

Machen Sie Mentoring zu einem strategischen Geschäft. Studien zeigen, dass ein positiver Zusammenhang zwischen einem positiven Mentoring-Erlebnis und einer Steigerung der Produktivität, der Mitarbeiterbindung und der Arbeitszufriedenheit besteht. Effektives Mentoring ist jedoch eine enorme zeitliche Verpflichtung des Mitarbeiters und des Mentors.

Es wird nur funktionieren, wenn das Unternehmen den Wert des Mentorings strategisch anerkennt, indem es die anderen geschäftlichen Verantwortlichkeiten des Mentors anpasst. Modellieren von oben funktioniert auch gut. Wenn Ihr Betriebsleiter an einem bestimmten Ort ein Mentor ist, sendet er eine starke Botschaft an die Mitarbeiter, in welcher Weise Wert auf Mentoring gelegt wird und wie wichtig der Fokus auf den Menschen als wichtigster Teil Ihres Geschäfts liegt.

Ein leitender Vizepräsident eines Finanzdienstleistungsunternehmens betreut regelmäßig fünf oder sechs Personen, sofern er nicht der Meinung ist, dass seine Fähigkeiten nicht den Zielen des Mentees entsprechen. Dann wird er einen geeigneten Mentor für diese Person einstellen.

Er setzt seinen Mentees Streckenziele und stellt ihnen Werkzeuge und Strategien zur Verfügung, um diese Ziele zu erreichen. Er ermutigt sie oft oder wählt sie aus, um sich mit ihren neuen Fähigkeiten vor dem oberen Management zu präsentieren.

Neue Perspektiven eröffnen. Ermutigen Sie ältere Arbeitnehmer, sich nicht mehr anhand ihrer Berufsbezeichnungen zu definieren und über die erworbenen Fähigkeiten und das erworbene Wissen nachzudenken. Heute geht es bei Jobs mehr als nur um Aufwärtsmobilität. Mentoren können ihre Visions- und Karrierehistorie mitteilen, so dass jüngere Mitarbeiter durch laterale Karriereschritte und ihre Berufserfahrung lernen können, was sie lernen können.

Informationen teilen. Mentoring kann Boomern helfen, schnell andere Ebenen innerhalb der Organisation kennenzulernen. Ein Mentor in einem Fortune-1000-Unternehmen sagt: "Als Führungskraft hat es mir geholfen, die Hindernisse zu erkennen, die wir unabsichtlich in die Entwicklung der Menschen bringen."

Mentoring kann auch dazu beitragen, dass ältere Mitarbeiter von anderen Generationen lernen und verstehen. So können jüngere Mitarbeiter Babyboomern mit technischen Fähigkeiten helfen oder Marketingkenntnisse über eine neue Käufergeneration vermitteln.

Fähigkeiten aufbauen. Ältere Arbeitnehmer profitieren davon, Mentoren zu sein, indem sie die Möglichkeit haben, mehr über Zuhören und Coaching zu lernen und diese zu üben.

Generationskonflikte reduzieren. Die am häufigsten berichteten Generationskonflikte sind unterschiedliche Erwartungen hinsichtlich der Arbeitszeit, bestimmten Verhaltensweisen bei der Arbeit (z. B. Verwendung von Mobiltelefonen) und akzeptabler Kleidung. Ein weiteres häufiges Problem ist das Gefühl, dass Mitarbeiter anderer Generationen einander nicht respektieren.

Organisationen können die Reibung zwischen den Generationen durch effektive Kommunikation, Teambuilding, Mentoring und die Bemühungen aller Mitarbeiter reduzieren.

Aktivieren Sie den Wissenstransfer. Baby-Boomer ziehen sich zurück, sie nehmen viel Erfahrung und Informationen mit. Gute Arbeitsbeziehungen zwischen älteren und jüngeren Generationen sind entscheidend dafür, dass dieses institutionelle Wissen nicht verloren geht, wenn ältere Arbeitnehmer in Rente gehen. Je größer der Generationenmix in der Belegschaft eines Unternehmens ist, desto wichtiger wird der Wissenstransfer und desto stärker kann die Synergie zwischen den Generationen sein.

Beispielsweise drücken jüngere Mitarbeiter häufig Manager zurück und hinterfragen die Unternehmensregeln und -bestimmungen. Typische Fragen können sein: "Warum müssen wir um 9 Uhr morgens zur Arbeit kommen?" Oder "Wenn ich zu spät komme, warum kann ich die Zeit nicht aufholen?"Mentoren können diese Informationen oft anders und manchmal effektiver verwalten, erklären und verarbeiten als Manager.

In den 80er und 90er Jahren entließen viele Unternehmen eine beträchtliche Anzahl von Mitarbeitern.Jetzt stehen Unternehmen vor einer großen Anzahl von Mitarbeitern, die sich für den Ruhestand vorbereiten, und die Notwendigkeit, jüngere Arbeitnehmer an Bord zu nehmen und sie rasch in Aufsichts- und Managementpositionen zu bringen.

Jüngere Manager kommen möglicherweise mit wenig oder ohne betriebswirtschaftliche Erfahrung in ihre neuen Positionen und haben Schwierigkeiten, ihre eigene Glaubwürdigkeit aufzubauen und das Wissen und Talent reifer Untergebenen zu integrieren und zu respektieren.Mentoren können diesen neuen Managern dabei helfen, geschäftliches Verständnis zu entwickeln und Strategien, um die Talente erfahrener Mitarbeiter einzusetzen.

Nach unserer Erfahrung haben wir Baby-Boomer gesehen, die zögern, jüngere Mitarbeiter zu betreuen, weil sie Angst haben, dass sie, sobald sie ihr Wissen teilen, fremd werden und ihren Job verlieren.

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt sind es die KMU (Fachexperten), die fähig und artikuliert teilen können, was sie wissen, wer für ihre Organisationen am wertvollsten ist. Hier einige Tipps, wie Sie Babyboomer dazu ermutigen können, organisatorisches Wissen weiterzugeben.

Belohnung, bestrafen Sie nicht, reife Mitarbeiter für Mentoring. Um Baby-Boomer als Mentoren zu gewinnen, sollten Organisationen sie für ihre Beiträge belohnen und anerkennen. Sprechen Sie in Meetings, in Reden, in Newslettern, in Diskussionen zur Leistungsbeurteilung über Mentoring und schließen Sie Mentoren in Corporate-Award-Programmen ein. Und, was am wichtigsten ist: Ersetzen Sie ältere Mentoren nicht durch ihre Mentees, bevor sie in Rente gehen, oder Mentoren werden schnell zu dem Schluss kommen, dass ein Mentor eine sehr schlechte Idee ist.

Fragen Sie ältere Mitarbeiter nach jemandem, der ihnen den Erfolg ermöglicht hat. In einer Studie mit Menschen, die ein wirksames Mentoring erlebt hatten, sagte die Hälfte, dass die Mentoring-Erfahrung „mein Leben verändert“ hat. Das sind mächtige Worte. Es ist ebenso wichtig zu wissen, dass Sie die Person waren, die das Leben einer anderen Person verändert hat.

Teilen Sie die Mentoring-Ergebnisse. Studie für Studie, in der Mentoren und Mentees gefragt werden, wie zufrieden sie mit dem Beziehungsbericht sind, dass die Mentoren zufriedener sind. Es fühlt sich einfach gut an, jemand anderem zu helfen. Sagt ein Mentor; „Es hat sich gelohnt, Menschen in kritischen Stadien ihrer Karriere helfen zu können, indem sie ihnen bei der Analyse ihrer beruflichen Laufbahn helfen. Mentoring bringt Menschen in den richtigen Rhythmus für langfristigen beruflichen Erfolg. “

Ermutigen Sie die Mentoren, ihren Lebensunterricht weiterzugeben. Ein zentraler Bestandteil des inländischen Sparens in den USA wird in den nächsten Jahrzehnten die persönliche Sparquote sein. Diese Rate wird von einer Reihe von Faktoren abhängen, insbesondere vom Verhalten der Babyboomer. Ein Mentee kommentierte: „Mein Mentor hat mir geholfen, über die Zukunft nachzudenken, und gab mir Ratschläge, wie Sie heute für Ihren Ruhestand sparen können. Die zwei Prozent auf der persönlichen Seite sind wirklich mächtig. “

Setzen Sie fort, den Ruhestand zu betreuen. Baby-Boomer werden vor allem durch die Bereitschaft zu größter Anstrengung hervorgerufen. Baby-Boomer werden ebenfalls als sehr ergebnisorientiert eingestuft und behalten das Gelernte wahrscheinlich bei; und gering auf ihren Bedarf an Aufsicht.

Viele Baby-Boomer planen, mindestens zeitweise über das traditionelle Rentenalter hinaus zu arbeiten. Diese Merkmale zeigen, dass Baby-Boomer eifrige Arbeiter sind, die sich als Berater und Mentoren nach ihrer Pensionierung eignen.

Mentoring ist ein Prozess, der mit den Werten und dem Arbeitsstil von Babyboomern vereinbar ist. Mentoring bedeutet kollegial zu sein, zu reden, zu teilen (nicht zu erzählen) und gemeinsam Lösungen zu entwickeln. Sie ist auch optimistisch, was für die meisten Babyboomer typisch ist.

Wir haben festgestellt, dass alle Generationen davon profitieren, wenn Generationen in strategischen, geschäftsbezogenen Aktivitäten wie Mentoring zusammenarbeiten. Der Mentee baut neues betriebswirtschaftliches Wissen auf, und der Mentor wird häufig wieder mit neuen Geschäftsmöglichkeiten versorgt. Wir finden eine einzigartige Befriedigung bei der Pflege dieser synergistischen Beziehungen.

Ein letzter Punkt:Das Geschäftswissen der 20-Jährigen und das der 50-Jährigen unterscheidet sich grundlegend. Die Technologieeinrichtung und die Fähigkeit, unter 20 Teilnehmern mehrere Aufgaben zu erledigen, sind einzigartig und beeindruckend. Das Wissen, die Erfahrung, die Kreativität und der Geschäftssinn von 50-Jährigen sind jedoch auch einzigartig und auf ganz andere Weise gleichermaßen beeindruckend.Generationenübergreifendes Mentoring bietet eine der wichtigsten Möglichkeiten, diese vielfältigen Fähigkeiten zu integrieren.

Als Autor Studs Terkel, der 2008 im Alter von 96 Jahren starb, sagte er:„Denken Sie daran, was in einem 80- oder 90-jährigen Geist gespeichert ist. Einfach nur staunen. Du musst diese Informationen herausbekommen, dieses Wissen, weil du etwas weitergeben musst. Es wird nie wieder jemanden wie dich geben. Machen Sie das Beste aus jedem Molekül, das Sie haben, solange Sie noch eine Sekunde Zeit haben. "

** Judith Lindenberger wurde zweimal mit dem Athena-Preis für herausragende Leistungen im Mentoring ausgezeichnet und ist Präsidentin der Lindenberger Group, LLC. Kontaktieren Sie sie unter 609.730.1049 oder [email protected]. Marian Stoltz-Loike, Ph.D., ist der Präsident von SeniorThinking. Kontaktieren Sie sie unter [email protected].