Feedback mit Anmut und Würde erhalten

Interessieren Sie sich dafür, wie andere Ihre Arbeit und Ihren Beitrag sehen? Wenn Sie es sind, machen Sie es ihnen leicht, es Ihnen zu sagen. Wenn sie denken, dass Sie ihr Feedback wertschätzend berücksichtigen, erhalten Sie noch viel mehr. Und das ist wirklich eine gute Sache.

Durchdachtes Feedback hilft Ihnen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Genaues Feedback hilft Ihnen auch bei Ihrer lebenslangen Karriereentwicklung. Es ist ein Geschenk, das Menschen anbieten können, die sich für Ihren persönlichen und beruflichen Erfolg interessieren. Sie geben jedoch nur dann Rückmeldung, wenn Sie ansprechbar sind, und geben ihnen die Möglichkeit, sich bei der Rückmeldung wohl zu fühlen.

Sobald sie abgelehnt, mit Ihrem defensiven Verhalten in Konflikt geraten sind oder sich Ihrem Verhalten widersetzen, werden Mitarbeiter und Vorgesetzte wahrscheinlich nicht mehr mit hilfreichen Rückmeldungen an Sie herantreten. Im Fall von Mitarbeitern, die dieselben Ziele und Anweisungen wie Sie haben, ist dies traurig, da Sie alle zum Wohl der Gruppe zusammenarbeiten müssen.

Im Fall Ihres Chefs ist Ihre Abwehr noch trauriger. Dies ist die Person, von der Sie Ihr Feedback begrüßen müssen. Es ist schwer genug, ein Manager zu sein, der in einer Position ist, in der er oder sie Feedback geben muss - und es ist bereits eine unbequeme Rolle für viele, da sie nicht trainiert und schlecht vorbereitet sind. Sie tun gut daran, die Situation für Ihren Chef nicht noch schwieriger zu machen.

Feedback erhalten

Dies sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um mit Anmut und Würde Feedback zu erhalten.

1. Versuchen Sie, Ihre Verteidigung zu kontrollieren. Die Angst, Sie zu verletzen oder sich mit defensivem oder gerechtfertigtem Verhalten zu befassen, lässt die Menschen zögern, jemandem Feedback zu geben. Wenn Sie eine Aura der Zugänglichkeit erzeugen können, kehren die Menschen mit mehr Feedback zurück. Defensivität, Ärger, Rechtfertigung und Entschuldigung werden dafür sorgen, dass Kollegen und Vorgesetzte sich unwohl fühlen und Ihnen Feedback geben.
2. Hör zu verstehen. Üben Sie alle Fähigkeiten eines effektiven Zuhörers, einschließlich der Verwendung von Körpersprache und Gesichtsausdrücken, die die andere Person zum Sprechen anregen.

1. Versuchen Sie, das Urteil auszusetzen. Indem Sie die Ansichten des Feedbackanbieters lernen, lernen Sie über sich selbst und wie Ihre Handlungen in der Welt interpretiert und gesehen werden. Der bekannte Berater und Autor Tom Peters sagte in einem bekannten Zitat: "Wahrnehmung ist alles, was es gibt." Das gilt für Ihr Karrierewachstum und Ihren Fortschritt. Wie die Welt Sie betrachtet, ist eine Chance für weiteres Wachstum.
2. Fassen Sie zusammen und reflektieren Sie, was Sie hören. Ihr Feedback-Anbieter wird es zu schätzen wissen, dass Sie wirklich hören, was er sagt. Anstatt die kleine Stimme in Ihrem Gehirn zu verwenden, um Ihre Antwort zu argumentieren, abzulehnen oder zu formulieren, konzentrieren Sie sich darauf, dass Sie den Standpunkt verstehen, den Sie erhalten. Sie bestimmen auch die Gültigkeit dessen, was Sie wirklich hören.

1. Stellen Sie Fragen, um zu klären. Konzentrieren Sie sich auf Fragen, um sicherzustellen, dass Sie das Feedback verstehen.Konzentrieren Sie sich noch einmal darauf, das Feedback zu verstehen, das Sie erhalten, und nicht auf Ihre nächste Antwort.
2. Bitten Sie um Beispiele und Geschichten, die das Feedback veranschaulichen, damit Sie wissen, dass Sie mit der Person, die Feedback gibt, eine Bedeutung teilen.
3. Nur weil eine Person Ihnen Feedback gibt, bedeutet das nicht, dass das Feedback richtig ist oder von anderen Kollegen und Chefs weit verbreitet wird. Denken Sie daran, dass sie Ihre Handlungen sehen, aber interpretieren Sie sie anhand ihres eigenen Wahrnehmungsbildschirms und ihrer Lebenserfahrungen.

1. Seien Sie ansprechbar. Die Leute vermeiden es, den Leuten, die mürrisch und abweisend sind, ein Feedback zu geben. Ihre Offenheit für Feedback zeigt sich in Ihrer Körpersprache, Ihrem Gesichtsausdruck und Ihrer einladenden Art. Sie können auch um mündliche Rückmeldungen bitten, z. B. "John, wie habe ich diese Präsentation gemacht? War ich klar?"
2. Erkundigen Sie sich bei anderen, um die Zuverlässigkeit des erhaltenen Feedbacks zu ermitteln. Wenn nur eine Person es an Sie glaubt, kann es nur um ihn oder sie gehen, nicht um Sie. Dies ist ein wichtiger Schritt, da Sie immer die Wahl haben, ob Sie Feedback annehmen und etwas dagegen unternehmen möchten - oder nicht.

1. Denken Sie daran, nur Sie haben das Recht und die Fähigkeit zu entscheiden, was Sie mit dem erhaltenen Feedback machen sollen. Es liegt an Ihnen, es mit anderen zu überprüfen, nach Beispielen zu suchen und dann zu entscheiden, ob das Feedback wert ist, etwas dagegen zu unternehmen.

Tipps für den Erhalt von Feedback

Hier finden Sie weitere Kommunikationstipps, wie Sie Feedback mit Anmut und Würde erhalten.

1. Versuchen Sie, Ihre Wertschätzung gegenüber der Person zu zeigen, die das Feedback gibt. Sie fühlen sich ermutigt und glauben es oder nicht, Sie möchten Feedback ermutigen.
2. Sogar Ihr Vorgesetzter oder Ihr Vorgesetzter ist beängstigend. Sie wissen nie, wie die Person, die Feedback erhält, reagieren wird.
3. Wenn Sie sich defensiv oder feindselig fühlen, üben Sie Stressbewältigungstechniken aus, wie zum Beispiel einen tiefen Atemzug nehmen und langsam auslassen.
4. Wenn Sie sich auf das Verstehen des Feedbacks konzentrieren, indem Sie Fragen stellen und zurückstellen, werden in der Regel jegliche Gefühle von Feindseligkeit oder Ärger entschärft.

1. Wenn Sie wirklich anderer Meinung sind, wütend oder verärgert sind und die andere Person von ihrer Meinung abbringen möchten, warten Sie, bis Ihre Emotionen unter Kontrolle sind, um die Diskussion zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzunehmen. Dies zum Zeitpunkt des Feedbacks zu tun, ist weit verbreitet und kann dazu führen, dass das gesamte Gespräch fehlschlägt.