Häufige Fragen im Vorstellungsgespräch zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten

Während eines Vorstellungsgesprächs werden Sie wahrscheinlich Fragen zu Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten stellen.Zwischenmenschliche Fähigkeiten, auch als Personenfähigkeiten bezeichnet, beziehen sich auf die Art und Weise, wie Sie mit anderen interagieren.

Die meisten Arbeitgeber betrachten die zwischenmenschlichen Fähigkeiten als sehr wichtig für die Arbeitnehmer. Jemand mit zwischenmenschlichen Fähigkeiten kann gut mit anderen zusammenarbeiten, ist ein guter Teamplayer und kommuniziert effektiv.

Erwarten Sie mindestens ein paar Interviewfragen zu Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten, da die Fähigkeiten der Menschen so wichtig sind. Lesen Sie weiter unten, um Ratschläge zur Beantwortung von Fragen zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu erhalten. Sehen Sie sich auch eine Liste mit häufig gestellten Fragen zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Beispielantworten an.

Warum sind zwischenmenschliche Interviewfragen wichtig?

Ein effektiver Mitarbeiter löst Probleme, löst Konflikte und identifiziert kreative Lösungen. Er oder sie kann dies durch zwischenmenschliche Fähigkeiten tun. Diese Fähigkeiten sind keine harten Fähigkeiten, die Sie quantifizieren und messen können, wie Computerprogrammierkenntnisse oder juristische Kenntnisse. Stattdessen handelt es sich um Soft Skills - Eigenschaften oder Einstellungen, die eine Person demonstriert.

Während Jobkandidaten technisch versiert sind, haben viele Schwierigkeiten, in unterschiedlichen Teams zu arbeiten. Daher ist es wichtig, Mitarbeiter zu finden, die zusammenarbeiten können. Zwischenmenschliche Fragen zielen daher darauf ab, festzustellen, ob ein Bewerber über diese wichtigen Soft Skills verfügt oder nicht.

Arbeitgeber suchen auch nach Ihren Schwachstellen. Wenn Sie beispielsweise Probleme mit persönlichen Konflikten haben, ist dies ein Signal dafür, dass Sie persönliche Leidenschaften nicht von der Arbeit trennen können, was an jedem Arbeitsplatz ein großes Problem darstellt. Es ist wichtig, dass Sie feste Grenzen zwischen Ihrer Arbeit und Ihrem Privatleben setzen können.

4 Allgemeine Fragen zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten und beste Antworten

Hier finden Sie häufig gestellte Interviewfragen zu zwischenmenschlichen Kompetenzen. Unter jeder Frage finden Sie eine Erklärung, was der Interviewer wissen möchte, und eine Beispielantwort.

1. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie mit einem Kollegen zusammenarbeiten mussten, den Sie nicht mochten oder dem Sie nicht vertrauen.

Was sie wissen wollen: Der Schlüssel zu dieser Frage ist, sich nicht auf das Negative zu konzentrieren oder Ihren Kollegen zu beschuldigen. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, professionell zu sein. Sagen Sie dem Arbeitgeber, dass Sie erkennen, dass nicht alle Mitarbeiter die besten Freunde sind, dass es jedoch erforderlich ist, mit allen zusammenzuarbeiten. Heben Sie hervor, wie Sie persönliche Unterschiede beseitigen.

Jeder Mitarbeiter arbeitet anders. In meinem letzten Job hatte ich einen Kollegen, der eher alleine arbeitete und nicht sehr kontaktfreudig war. Das machte es mir schwer, mit ihr an Teamprojekten zu arbeiten. Also bat ich darum, privat mit ihr zu sprechen, und versuchte, Gemeinsamkeiten zu finden - zu verstehen, wie sie gerne arbeitete, auf welche Art von Dingen sie sich spezialisierte - und das Projekt aufzuschlüsseln, damit es unseren Fähigkeiten und Interessen am besten entsprach. Am Ende haben wir den Termin effizienter eingehalten, da wir alle die Verantwortung für einen Teil des Projekts übernehmen konnten.

2. Beschreiben Sie einen Konflikt bei der Arbeit.

Was sie wissen wollen: Auch hier geben Sie niemandem die Schuld. Markieren Sie, woher die Meinungsverschiedenheit kam, was das Problem war und was Ihre Begründung war. Betonen Sie, wie Sie proaktiv an der Lösung des Problems gearbeitet haben und welche Endergebnisse erzielt wurden.

Es ist nie einfach, sich einem Kollegen zu stellen. Aber ich habe gelernt, dass man, wenn man die Situation mit Respekt erklärt, Schritte unternehmen kann, um das Problem zu lösen. Diesem Mitarbeiter fehlten die Fristen, die unsere Projekte in Verzug brachten. Ich zog ihn zur Seite, um die Situation zu besprechen, und wir arbeiteten zusammen, um unseren Workflow zu verbessern, indem wir die Arbeit gleichmäßig aufteilten.

3. Wenn Sie Mitarbeiter haben, die Ihnen Bericht erstatten, wie würden sie Sie beschreiben?

Was sie wissen wollen: Konzentrieren Sie Ihre Antwort auf konkrete Beispiele, z. B. auf eine Zeit, in der Sie Ihrem Team Autonomie verliehen oder die Freiheit, kreative Lösungen zu finden.

Ich denke, meine Mitarbeiter würden sagen, dass ich nachdenklich bin. Ich versuche mit jedem eine Verbindung herzustellen. Finden Sie heraus, woran sie arbeiten möchten, und finden Sie gegebenenfalls Möglichkeiten, die Initiative zu ergreifen. Ich denke, sie finden auch, dass ich ansprechbar bin - ich ermutige sie, sich zu äußern, wenn ein Projekt geklärt werden muss, oder privat mit mir zu sprechen, wenn sie Hilfe benötigen.

4. Wenn Sie einen neuen Job begonnen haben, wie haben Sie Beziehungen aufgebaut?

Was sie wissen wollen: Arbeitgeber möchten, dass Sie sich aktiv in die Unternehmenskultur einfügen. Betonen Sie, wie Sie sich freiwillig für Projekte gemeldet, Mitarbeiterclubs beigetreten oder Mitarbeiter zum Mittagessen eingeladen haben, um mehr über ihre Rollen zu erfahren.

Die neue Person in einem Unternehmen zu sein, kann manchmal stressig sein. Aber ich finde, wenn Sie sich bemühen, das Eis zu brechen, werden die Leute Sie im Allgemeinen mögen, und Sie werden sie mögen. Es ist mir ein Anliegen, mich vorzustellen und Kollegen auf persönlicher Ebene kennenzulernen, um mich in ihr Team zu integrieren.

Tipps zur Beantwortung von Fragen zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten

Hier finden Sie praktische Tipps zur Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche zum Thema zwischenmenschliche Kompetenzen. Zu jedem Tipp gibt es eine Erklärung, mit der Sie Ihren Interviewer beeindrucken können.

Bereiten Sie Antworten rechtzeitig vor. Überprüfen Sie häufig gestellte zwischenmenschliche Fragen im Voraus und üben Sie Ihre Antworten. Es hilft sicherzustellen, dass Sie eine Reihe von nachdenklichen Anekdoten zur Verfügung haben, um alle Interviewfragen zu beantworten.

Sie können die Liste der Fragen, auf die Sie sich vorbereiten, auch eingrenzen, indem Sie zunächst eine Liste der wichtigsten zwischenmenschlichen Fähigkeiten erstellen, die für den Job erforderlich sind. Schauen Sie sich die Stellenliste noch einmal an und kreisen Sie alle erwähnten zwischenmenschlichen Fähigkeiten ein. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Anekdote vorbereiten, aus der hervorgeht, dass Sie über alle für den Job erforderlichen zwischenmenschlichen Fähigkeiten verfügen.

Verwenden Sie spezifische Beispiele. Bei der Beantwortung von Fragen zu Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten ist es wichtig, konkrete Beispiele zu verwenden. Jeder kann sagen, dass sie großartige Problemlöser sind. Wenn Sie jedoch ein Beispiel dafür haben, wie Sie mit Hilfe von „out-of-the-box“ -Denken Optionen identifiziert und geeignete Maßnahmen ergriffen haben, werden Sie weitaus glaubwürdiger aussehen.

Erwägen Sie die Verwendung der STAR-Technik, um Fragen zu beantworten. Dies ist eine nützliche Strategie zur Beantwortung von Interviewfragen, die Sie mit einer Anekdote beantworten sollten. Erklären Sie zunächst die Situation, in der Sie sich befanden (wo haben Sie zu der Zeit gearbeitet?). Beschreiben Sie dann die spezifische Aufgabe oder das Problem, mit dem Sie konfrontiert waren. Erklären Sie als Nächstes, welche Maßnahmen Sie ergriffen haben, um das Problem zu lösen oder die Aufgabe abzuschließen. Erklären Sie abschließend die Ergebnisse Ihres Handelns (Haben Sie für sich selbst einen Erfolg erzielt? Ihr Team? Ihr Unternehmen?).

Demonstrieren Sie Ihre Fähigkeiten. Während des gesamten Interviews können Sie auch Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten im Umgang mit dem Interviewer unter Beweis stellen. Von Ihrem anfänglichen festen Händedruck und Lächeln bis hin zu der Art und Weise, wie Sie den Interviewfragen aufmerksam zuhören, können Ihre Körpersprache und Ihr Tonfall dazu beitragen, dass Sie eine nachdenkliche, freundliche Person sind, die mit anderen auskommt.

Wie man den besten Eindruck macht

Unabhängig davon, auf welchen Job Sie sich bewerben, sind zwischenmenschliche Fähigkeiten wichtig, da sie den Mitarbeitern helfen, enge Arbeitsbeziehungen aufzubauen. Dies wird dazu beitragen, die Teamproduktivität zu steigern und ein positives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen.

Ihr erster Eindruck sollte so gut wie möglich sein. Befolgen Sie diese allgemeinen Tipps, um sich auf das Interview vorzubereiten, Ihren Lebenslauf hervorzuheben und sich die Zeit zu nehmen, um das Teil anzuziehen. Zeigen Sie Ihrem Interviewer während des Interviews, dass Sie ein guter Teamplayer sind, der effektiv kommunizieren kann.