Wird Angst bei der Arbeit als Behinderung betrachtet?

In den Vereinigten Staaten sind 18,1% der Erwachsenen von Angst betroffen. Dies bedeutet, dass es nahezu unmöglich ist, dass ein Unternehmen keinen Mitarbeiter hat, der unter Ängsten leidet. Angst manifestiert sich auf viele verschiedene Arten - alles von übermäßiger Müdigkeit über Unaufmerksamkeit bis hin zu Details und sogar Beherrschungsverhalten - kann tatsächlich signalisieren, dass Angst seinen hässlichen Kopf aufrichtet.

Ein Angestellter mit dieser Erkrankung erkennt möglicherweise nicht, dass er psychisch krank ist. Während es nicht die Aufgabe der Personalabteilung ist, einen Mitarbeiter zu diagnostizieren, muss ein Mitarbeiter, der mit Angstzuständen zu Ihnen kommt, möglicherweise einen Anstoß in die richtige Richtung machen, beispielsweise einen Anruf beim Employee Assistance Program, der mehr zur psychischen Gesundheit als das Personal beitragen kann HR Manager macht.

Wenn ein Angestellter in irgendeiner Form Schwierigkeiten mit der Angst hat, kann er einen Rechtsschutz erhalten. Hier erfahren Sie, wie Sie mit Mitarbeitern umgehen, die am Arbeitsplatz Angst haben.

Behauptung der Angst als Behinderung

Das "Americans with Disabilities Act" (ADA), das für Unternehmen mit 15 oder mehr Mitarbeitern gilt, listet keine spezifischen Bedingungen auf, die Menschen für den Schutz qualifizieren, aber es gibt uns eine Definition von Behinderung wie folgt:

Eine Person mit einer Behinderung wird von der ADA als eine Person definiert, die eine körperliche oder psychische Beeinträchtigung aufweist, die eine oder mehrere wichtige Lebensaktivitäten erheblich einschränkt, eine Person, die eine Vorgeschichte oder Aufzeichnung einer solchen Beeinträchtigung hat, oder eine Person, die von wahrgenommen wird andere haben eine solche Beeinträchtigung. Die ADA nennt nicht ausdrücklich alle erfassten Beeinträchtigungen.

Im Falle von Angstzuständen kann sich ein Mitarbeiter, der ein bisschen Angst hat, neue Leute kennenzulernen, tief durchatmen und den Prozess durchlaufen, nicht für den ADA-Schutz qualifizieren. Eine Person, die eine überwältigende Panik verspürt, könnte sich qualifizieren. Mit anderen Worten, es gibt kein Kästchen, das Sie abhaken können, das besagt, dass Angst unter ADA eine Behinderung ist.

Bewerten, ob Angst als Behinderung gilt

Wenn eine Mitarbeiterin zu Ihnen kommt und sagt, dass sie eine Behinderung hat und nach einer Unterkunft fragt, können Sie sie bitten, ihren Arzt aufzusuchen und ein medizinisches Formular auszufüllen. Bitte beachten Sie, dass in vielen Bundesstaaten zusätzlich zu den Bundesgesetzen über ADA Gesetze bestehen, die die Informationen einschränken, die der Mitarbeiter Ihnen geben muss. Stellen Sie sicher, dass Ihre Unterlagen allen Gesetzen entsprechen, und überprüfen Sie dies mit Ihrem Anwalt.

Die wesentliche Einschätzung ist, dass der Angestellte ja eine Behinderung hat, und dies ist der Bereich, in dem er eine Unterkunft benötigt. Beachten Sie, dass nicht der Arzt die Unterkunft bestimmt, obwohl er dem Arbeitgeber Vorschläge unterbreiten kann.

Wenn Sie sich vergewissert haben, dass der Mitarbeiter eine Behinderung hat, können Sie mit dem interaktiven Prozess beginnen. Interaktiv bedeutet, dass es hin und her kommen kann: Sie müssen die Anfrage des Mitarbeiters nicht einfach akzeptieren. Die Anfrage muss angemessen sein.

Wenn Sie beispielsweise eine Mitarbeiterin als Rezeptionistin einstellen und dann bittet, dass sie aus Angst vor der Tür nicht in der Nähe der Tür sitzen kann, ist diese Bitte unvernünftig. Es ist eine wichtige Aufgabe der Rezeptionistin, die Menschen zu begrüßen, wenn sie die Türen betreten. Die angeforderte Unterkunft ist unzumutbar. Wenn jedoch ein Buchhalter dieselbe Anfrage stellt, kann dies durchaus eine angemessene Unterkunft sein.

Einige der Anfragen nach Angstzuständen können flexible Startzeiten sein, von zu Hause aus arbeiten, einige Aufgaben ändern oder sogar einem anderen Vorgesetzten melden. Denken Sie daran, dass es für jedes Unternehmen keine richtigen oder falschen Antworten gibt. Wenn der Job morgens eröffnet werden soll, sind flexible Startzeiten nicht sinnvoll, aber wenn die Position als einer von zehn Mitarbeitern in der Marketingabteilung arbeiten soll, können flexible Startzeiten eine angemessene Unterkunft sein.

Mitarbeiter bei Angststörungen unterstützen

Vor allem ist es wichtig, dass die Personalabteilung klarstellt, dass sie alle Gesetze einschließlich der ADA befolgt. Wenn ein Mitarbeiter eine Unterkunft beantragt, sollte das Ziel darin bestehen, eine Lösung zu finden, die der Angststörung des Mitarbeiters entgegenkommt, und nicht die Möglichkeit zu finden, die Anfrage des Mitarbeiters abzulehnen.

Denken Sie daran, dass Sie eine Belegschaft wünschen, die produktiv und glücklich in ihren Jobs ist, und wenn eine Behinderung existiert, die Sie angemessen unterbringen können, sollten Sie die Chance nutzen. Sie möchten nicht, dass Ihre Bemühungen um eine Behinderung von Behinderungen dazu führen, dass die Angst des Angestellten stark genug ist, um sich zu qualifizieren.

Erinnern Sie die Mitarbeiter auch daran, dass sie das Employee Assistance Program nutzen können, um ihnen bei stressigen Zeiten zu helfen.

Eine ordnungsgemäße Schulung des Managements kann auch allen Mitarbeitern helfen, nicht nur jenen mit Angststörungen. Wenn Manager über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und wissen, wie wichtig die Bereitstellung von Unterkünften ist, sinkt der Stresspegel im Büro, was allen hilft.

Bemühen Sie sich immer, Ihr Büro zu einem großartigen Arbeitsplatz zu machen, und das bedeutet, dass Sie eine Unterkunft für Mitarbeiter mit Angststörungen einrichten.

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Suzanne Lucas ist eine freiberufliche Autorin und ehemalige Personalfachfrau mit über 10 Jahren Erfahrung.