U-Haul-Work-at-Home-Callcenter-Jobs

Die Umzugsfirma Do-it-yourself setzt U-Haul-Agenten ein, die im Büro und im Büro arbeiten, um Kundendienst und Pannendienst zu leisten sowie Verkäufe und Reservierungen in den USA und Kanada vorzunehmen. Das Unternehmen wurde von einem Marine-Veteran gegründet und legt Wert darauf, militärisch freundlich zu sein. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Phoenix, Arizona, sowie das Call-and-Morter-Callcenter.

Arten von Work-at-Home-Positionen

Bei diesen Teilzeit- und häufig auch saisonalen Jobs werden Agenten zu Hause normalerweise für eine von drei Arten von Jobs eingestellt - Kundenservice, Reservierungen oder Pannenhilfe -, jedoch nicht alle drei. Die meisten Agenten arbeiten zwischen 25 und 32 Stunden pro Woche. In Kanada stellt das Unternehmen Agenten ein, die fließend Englisch und Französisch beherrschen.

Einige der Work-at-Home-Jobs bei U-Haul beginnen in einem Contact Center und werden dann zu Work-at-Home-Jobs überführt, oder sie können sowohl virtuelle als auch In-Office-Jobs sein. In seinem dualen Jobprogramm können Mitarbeiter im Büro von zu Hause aus arbeiten und zusätzliche Stunden von ihren Heimbüros abholen.

Viele Jobs sind saisonbedingt, wobei der Großteil des Volumens im Sommer liegt. Die Stunden sind sieben Tage die Woche zwischen 7 und 20 Uhr.

Leistungen

Die meisten U-Haul-Heimarbeitsplätze sind Teilzeit. Zu den Vorteilen für Teilzeitkräfte zählen ein Zahnarztplan, ein begrenzter medizinischer Plan, ein Plan 401 (k), ein Aktienkaufplan, Rabatte für Unternehmen und die Mitgliedschaft in ihrer Kreditgenossenschaft. Vollzeitbeschäftigte erhalten zusätzliche Leistungen wie bezahlte Freizeit und einen vollständigen medizinischen Plan. Kundendienst-Jobs, die keinen Verkauf erfordern, zahlen weniger als Verkaufspositionen. U-Haul sagt, es würde gerne von innen eingestellt werden, so dass Teilzeitarbeit zu fester Vollzeitarbeit führen kann. Da Sie kein unabhängiger Auftragnehmer sind, werden Sie auch für die Schulungszeit bezahlt.

Das Training dauert vier Wochen und Sie erhalten einen Bonus von $ 50, nachdem Sie das Training abgeschlossen haben.

Wie Sie das Arbeiten von zu Hause aus für U-Haul machen

Nach Angaben von U-Haul liegen die Agenten mit dem Basislohn und der Bonusstruktur durchschnittlich zwischen 14 und 15 USD pro Stunde. Die Grundvergütung ohne Bonus beträgt jedoch zwischen 7,50 und 8,50 USD pro Stunde. Agenten erhalten einen Bonus, wenn sie einen Mietkunden buchen.

Qualifikationen

U-Haul mag Kandidaten, die über gute verbale Fähigkeiten verfügen, sich mit der Geographie in den USA auskennen und die Instant-Message-Technologie beherrschen. Die Bewerber sollten sich auch mit Windows-Betriebssystemen auskennen und 25 Wörter pro Minute eingeben können. Kandidaten für Reservierungen und Verkaufspositionen benötigen vorherige Callcenter-Erfahrung. Natürlich müssen Sie gut mit Menschen telefonieren.

Bewerber müssen mindestens 16 Jahre alt sein und über ein Abitur oder ein GED-Diplom verfügen oder an einem Gymnasium eingeschrieben sein. Sie müssen auch gesetzlich zur Arbeit in den USA oder Kanada berechtigt sein und über mindestens sechs Monate Erfahrung im Kundenservice verfügen.

Was Sie brauchen, um die Arbeit zu erledigen

Agenten müssen ihre eigene Computerausrüstung bereitstellen. Computer müssen Windows XP oder höher sein. Mac-Computer sind nicht akzeptabel. Sie müssen auch Ihre eigene Headset-Ausrüstung mitbringen. Der VoIP-Telefondienst wird jedoch verwendet, sodass kein Festnetzanschluss erforderlich ist. Das heißt, Sie müssen die VOIP-Software auf Ihren Computer herunterladen.

Außerdem ist ein Geschwindigkeitstest Ihrer Online-Verbindung erforderlich. Das liegt daran, dass die Upload- und Download-Geschwindigkeit Ihres DSL- oder Kabel-Internetdienstes bestimmte Anforderungen erfüllen muss, bevor Sie sich bewerben. Sie enthalten jedoch einen Link auf der Anwendungsseite, um Ihre Internetgeschwindigkeit zu testen und um sicherzustellen, dass Ihr System den Standards entspricht.

Der Bewerbungsprozess

Wenn Sie an einem Callcenter-Job interessiert sind, rufen Sie die U-Haul Jobs Contact Center-Website auf und klicken Sie auf "Arbeiten von zu Hause aus".

Der Online-Bewerbungsprozess für eine Mitgliedschaft bei U-Haul dauert zwischen 15 und 45 Minuten. Sie müssen ein Anschreiben und Ihren Lebenslauf hochladen und ein bis drei Referenzen angeben. Für die Anwendung müssen Sie Ihre Sozialversicherungsnummer angeben. Das Unternehmen führt möglicherweise eine kriminelle Hintergrundprüfung oder Kreditprüfung durch und verlangt für alle Mitarbeiter einen Drogentest.

Die Anwendung fragt nach grundlegenden Kontaktinformationen und ermöglicht Ihnen, Ihre verschiedenen Fähigkeiten und Arbeitserfahrungen zu überprüfen. Sie müssen auch Ihre berufliche Laufbahn und Ausbildung ausfüllen. Markieren Sie nach Abschluss dieser Schritte die Stunden, zu denen Sie arbeiten können. Der letzte Schritt des Bewerbungsprozesses umfasst Fragen zur Ehrlichkeitsbeurteilung sowie einen Multiple-Choice-Fragebogen für den Kundenservice.

Vor-und Nachteile der Arbeit von zu Hause aus für U-Haul

Diese Bewertungen stammen von ehemaligen und aktuellen Mitarbeitern von U-Haul.

Pros:

• Angemessene Bezahlung für die erforderlichen Qualifikationen.
• Es ist ein einfacher Interviewprozess.
• Sie bieten ihre eigene Antivirensoftware an.
• Wenn Sie jemals umziehen müssen, kann Ihre Arbeit mit Ihnen umziehen.
• Großartige Stunden und die Arbeit ist flexibel.

Cons

• Begrenzte Stunden. Nur Manager erhalten Vollzeitstunden.
• Nicht viel Platz zum Wachsen.
• Es kann anstrengend sein, weil das Bewegen anstrengend ist.
• Manager geben kein Feedback.
• Trotz des Trainings wirst du ohne Vorbereitung in den Job geworfen.