So gehen Sie mit Ihrem Gespräch um

Wenn Sie in einer Organisation arbeiten, haben Sie diese Beschwerde wiederholt gehört. Führungskräfte und Manager sagen, dass sie Änderungen und kontinuierliche Verbesserungen wünschen, aber ihre Handlungen passen nicht zu ihren Worten.

Die Ermahnungen der Führungskräfte an die Mitarbeiter sind falsch, wenn ihre nachfolgenden Handlungen ihren Worten widersprechen. Ein CEO fragte mich einmal: „Warum machen sie was ich tue und nicht was ich ihnen sage?“ Ein anderer fragte: „Muss ich mich auch ändern?“ Dies sind unheimliche Fragen von Führungskräften.

Die Macht der Führungskräfte einer Organisation bei der Schaffung der Werte, der Umgebung, der Kultur und der Maßnahmen der Organisation ist unermesslich. Möchten Sie wissen, wie Sie Ihr Gespräch leiten können, um Veränderungen und Verbesserungen in der Organisation zu ermöglichen?

Möchten Sie sich die oft wiederholte Beschwerde der Mitarbeiter entziehen, dass Manager nicht mitreden? Beginnen Sie hier, um zu lernen, wie Sie mit Ihrem Gespräch sprechen. Oder nutzen Sie diese Ideen, um den Leitern und Managern Ihrer Organisation zu helfen. Es ist der kürzeste Weg, um Veränderungen und die gewünschte Arbeitsumgebung zu unterstützen.

Tipps zum Sprechen

Der wichtigste Tipp steht an erster Stelle. Wenn Sie diese erste Aktion gut ausführen, wird der Rest natürlicher folgen. Wenn die Ideen, für die Sie werben, mit Ihren Grundüberzeugungen und Werten übereinstimmen, werden auch diese Maßnahmen problemlos möglich sein.

Beginnen Sie mit einem tiefen Verständnis dafür, warum Sie die Veränderung oder Verbesserung sehen möchten und welche Änderung oder Verbesserung Sie sehen möchten. Stellen Sie sicher, dass es mit dem übereinstimmt, was Sie zutiefst glauben. Dann verstehen und befolgen Sie diese Richtlinien.

Modellieren Sie das Verhalten, das Sie von anderen sehen möchten

Für die Mitarbeiter gibt es nichts Stärkeres als zu beobachten, wie die „großen Chefs“ die Handlungen oder Verhaltensweisen ausführen, die sie von anderen verlangen. Wie Mahatma Gandhi sagte: "Werden Sie die Veränderung, die Sie in der Welt sehen wollen." Und es wird geschehen.

Wenn Sie eine Regel erstellen oder einen Prozess entwerfen, folgen Sie ihr

Befolgen Sie die von Ihnen festgelegten Regeln, bis Sie sie ändern möchten. Warum sollten Mitarbeiter die Regeln befolgen, wenn die Regelmacher dies nicht tun?

Handeln Sie so, als ob Sie Teil des Teams sind

Graben Sie sich ein und erledigen Sie auch die eigentliche Arbeit. Die Leute werden es zu schätzen wissen, dass Sie sich persönlich mit dem Aufwand auskennen, um die Arbeit zu erledigen. Sie werden Ihrer Führung vertrauen, weil Sie ihre Erfahrung gemacht haben.

Zusammenarbeit bei der Erreichung von Zielen

Helfen Sie den Menschen, die Ziele zu erreichen, die für sie wichtig sind, sowie die Ziele, die für Sie wichtig sind. Stellen Sie sicher, dass für jeden etwas dabei ist, das sich aus der Anstrengung und Arbeit ergibt.

Tun Sie, was Sie sagen, dass Sie tun werden

Machen Sie keine voreiligen Versprechen, die Sie nicht einhalten können. Die Menschen möchten Ihnen und Ihrer Führung vertrauen.

Bekenntnis zum großen Ziel Ihrer Organisation

Sie haben ein großes übergeordnetes Ziel, nicht wahr? Warum gibt es Ihre Organisation, außer um Geld zu verdienen?

Verwenden Sie jedes Kommunikationswerkzeug

Verwenden Sie jedes mögliche Kommunikationswerkzeug, um Engagement und Unterstützung für das große Ziel, die Werte Ihres Unternehmens und die Kultur zu schaffen, die Sie schaffen möchten. Dazu gehört, was Sie in Meetings, in Ihrem Unternehmensblog, in Ihrem Intranet, in sozialen Medien usw. besprechen.

Verwenden Sie strategische Konversationen

Führe strategische Gespräche mit Menschen, damit die Erwartungen und die Richtung klar sind. Gerard Kleisterlee, Präsident von Philips, führt strategische Gespräche mit so vielen Gruppen wie möglich. "Um internes Vertrauen aufzubauen, die grenzüberschreitende Zusammenarbeit anzuregen und neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen, sponsert Kleisterlee die" strategischen Gespräche "-Dialoge, die sich auf eine Reihe von Themen konzentrieren, die nach Ansicht von Kleisterlee die Zukunft von Philips bestimmen werden.

Bitten Sie die Führungskräfte, sich selbst zu überwachen

Sie müssen sich gegenseitig Feedback geben, wenn sie ihren Vortrag nicht halten. Es ist nicht Sache der Manager der zweiten Ebene und anderer Mitarbeiter, Inkonsistenzen aufzuzeigen. (Die Konfrontation mit einem Manager erfordert Mut, Fakten und ein breites Verständnis der Organisation.) Leitende Manager müssen sich gegenseitig für ihr eigenes Verhalten verantwortlich machen.

Im Jahr 1513 schrieb Machiavelli: „Es gibt nichts Schwierigeres zu planen, zweifelhafter Erfolg oder gefährlicheres Management als die Schaffung eines neuen Systems. Denn der Initiator hat die Feindschaft aller, die von der Erhaltung des alten Systems profitieren und nur lauwarme Verteidiger in denen, die durch das neue System gewinnen werden. “

In Anbetracht dieser Gedanken von Machiavelli - jahrhundertelang - bieten Sie Führung und Sponsoring für Ihr Gespräch. Integrieren Sie diese Tipps und Verhaltensweisen, um den Erfolg Ihres Unternehmens sicherzustellen. Sprechen Sie mit Ihrem Gespräch.