• 2024-11-24

Die besten Verhaltensweisen von Profis verstehen

Das Vierfarben-Modell zur Erklärung menschlichen Verhaltens

Das Vierfarben-Modell zur Erklärung menschlichen Verhaltens

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Die meisten Menschen ziehen es vor, in einem professionellen Umfeld mit Supervisoren und Kollegen zu arbeiten, die Professionalität ausstrahlen. Verbraucher oder Kunden bevorzugen insbesondere den Umgang mit Personen, die bei ihren Interaktionen Professionalität zeigen. Professionalität kann jedoch für verschiedene Menschen unterschiedliche Dinge bedeuten. Einige können sich hauptsächlich auf das Verhalten der Menschen konzentrieren, während andere sich in erster Linie auf das physische Erscheinungsbild konzentrieren können, z. B. Kleidung oder Frisur einer Person.

Während es in einem einfachen Satz schwer zu definieren sein kann, wissen wir es, wenn wir es sehen. Und wir wissen es sicherlich, wenn es in unserer Interaktion mit jemandem fehlt.

Professionalität ist mehr als Kompetenz. Sicher, echte Profis sind gut in allem, was sie tun, und sie nehmen ihren Job ernst. Wenn wir einen Arzt aufsuchen, ein Taxi rufen, zum Abendessen ausgehen oder einen Elektriker einstellen, schätzen wir es immer, einen „Profi“ zu engagieren, der gut ausgebildet ist, Erfahrung hat und ein großartiges Ergebnis erzielen wird.

Professionalität bedeutet mehr als gut zu sein. Kompetenz ist ein Mindeststandard, und der Rest dessen, was der Vorstellung von Professionalität am Arbeitsplatz Bedeutung verleiht, betrifft Verhalten. Es ist nicht nur das, was Sie wissen - es ist, wie Sie Ihre Arbeit erledigen, wie Sie sich verhalten und wie Sie auf Sie treffen, wenn Sie mit anderen interagieren.

11 Merkmale, die Professionalität am Arbeitsplatz zeigen

Wenn Sie Ihre eigene Professionalität am Arbeitsplatz verbessern oder Richtlinien für diejenigen festlegen möchten, die für Sie arbeiten, sollten Sie die Merkmale berücksichtigen, die das darstellen, was die meisten Menschen als professionelles Verhalten bezeichnen.

  1. Verpflichtungen einhalten Profis tun, was sie sagen, und tun ihr Versprechen nicht. Sie sind zuverlässig, sie behalten ihre Termine und müssen nicht immer wieder daran erinnert werden, wenn etwas fällig ist. Pünktlichkeit gehört dazu. Andere warten zu lassen, ist ein sicheres Zeichen für mangelnde Professionalität.
  2. Verwenden Sie die Sprache richtig. Diejenigen, die am Arbeitsplatz Professionalität zeigen, tun dies in allen Bereichen ihrer Arbeit, einschließlich der Art, wie sie sprechen. Sie wählen ihre Sprache sorgfältig aus, minimieren die Verwendung von Slang und geben die Verwendung von unangemessener Sprache definitiv weiter. Dazu gehört auch die Verwendung der richtigen Grammatik beim Sprechen und Schreiben - auch in weniger formalen Einstellungen.
  1. Drama vermeiden. Es ist unmöglich, unser Arbeitsleben vollständig von unserem persönlichen Leben zu trennen. Wir alle werden irgendwann in unserem Leben in Beziehungen ein- und ausgehen, mit Kindern oder Eltern zu tun haben und die Achterbahn-Höhen und Tiefen des Lebens erleben. Zu viel Drama an den Arbeitsplatz zu bringen, kann die Grenze überschreiten und wirkt unprofessionell. Obwohl es unglücklich ist, eine schlechte Scheidung hinter sich zu haben, müssen Ihre Kollegen nicht direkt oder indirekt durch Ihre lauten Telefongespräche über Ihre Herausforderungen und Meinungsverschiedenheiten erfahren. Zu wahrer Professionalität gehört auch die Aufrechterhaltung einer angemessenen Wand zwischen unseren persönlichen Problemen und unserem Arbeitsplatz.
  1. Sorgen Sie für einen guten Auftritt. Wahre Fachleute bemühen sich, sicherzustellen, dass ihre physische Präsentation für sie statt gegen sie funktioniert. Vom Tragen von sauberer, umweltgerechter Kleidung bis hin zu einer tadellosen persönlichen Körperpflege gibt es keine Lücken im ästhetischen Erscheinungsbild dieser Person.
  2. Verhalten Sie sich ethisch.Professionalität zu zeigen, erfordert eine unnachgiebige Verpflichtung, das Richtige zu tun. Die besten Fachleute sind auf die ethischen Implikationen ihrer Entscheidungen eingestellt, und wenn sie mit einem dieser Grauzonenprobleme konfrontiert werden (kein klares Richtig oder Falsch), suchen sie Hilfe.
  1. Niemals schikanieren. Niemand mag einen Tyrann, und für dieses Verhalten am Arbeitsplatz ist überhaupt kein Platz. Manchmal wird Mobbing in komischen Versuchen mit Humor verhüllt, und Sie wissen, dass es falsch ist, wenn der Humor auf Kosten eines anderen geht.
  2. Klatsch vermeiden. Wenn wir Klatsch am Arbeitsplatz hören, ist es schwer, nicht zuzuhören. Ähnlich wie beim Mobbing, wenn Sie hören, wie ein Klatsch über Ihren Kollegen spricht, können Sie davon ausgehen, dass der Klatsch als Nächstes über Sie spricht, sobald Sie nicht in der Nähe sind. Seien Sie die Person, die sich aus diesen Gesprächen heraushält.
  1. Zeigen Sie eine positive Einstellung. Die Menschen arbeiten gerne mit Kollegen zusammen, die immer optimistisch, positiv und energisch sind. Menschen, die übermäßig und ständig negativ sind, entziehen einem Arbeitsplatz die positive Energie. Achten Sie darauf, dass Ihre Stimmung jeden Tag am richtigen Ort ist, wenn Sie bei der Arbeit durch die Tür gehen.
  2. Rechenschaft ablegenProfis geben es zu, wenn sie falsch liegen, ihre Fehler einhalten, nicht mit den Fingern auf andere zeigen und keine lahmen Ausreden machen. Sie zeigen Rechenschaftspflicht und erwarten von anderen Rechenschaftspflicht.
  1. Emotionen kontrollieren. Ist es in Ordnung, Emotionen bei der Arbeit zu zeigen? Natürlich verlieren die Profis nicht ihre Gemüter, verlieren nicht die Fassung und bleiben unter Druck kühl.
  2. Vermeiden Sie schmutzige Witze und sexuelle Anspielungen. Wenn es etwas ist, das einen R-Rating für einen Film verdient, dann gehört es nicht zum Arbeitsplatz. Fachleute schämen sich nicht oder schikanieren ihre Kollegen in irgendeiner Weise, Form oder Form. Je.

Das wertvollste Gut in Ihrer Karriere ist Ihr Ruf. Diejenigen, die diese Tatsache des Lebens verstehen, tun alles in ihrer Macht Stehende, um bei jeder Begegnung Professionalität zu zeigen. Es gibt keine Kompromisse, und meistens erhalten wir keine zweite Chance, einen schlechten Eindruck zu korrigieren.


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