Was ist ein Verhaltensinterview?

Beim Vorstellungsgespräch für Jobs müssen Sie wahrscheinlich an Verhaltensinterviews teilnehmen. Im Gegensatz zu regulären Vorstellungsgesprächen führen Arbeitgeber diese nicht aus, um herauszufinden, ob Bewerber etwas tun können, sondern dass sie es getan haben. Der Interviewer erwartet von Ihnen, dass Sie Ihre Kompetenzen - Kenntnisse, Fähigkeiten und Fähigkeiten - demonstrieren, indem Sie konkrete Beispiele aus Ihren bisherigen Erfahrungen bei der Arbeit, in der Schule und im Leben nennen.

Vor dem Treffen mit Ihnen bestimmt der Interviewer, welche Kompetenzen erforderlich sind, um die Stelle auszuführen, für die Sie sich beworben haben, und entwickelt anschließend eine Reihe von Verhaltensfragen, anhand derer er herausfinden kann, ob Sie diese haben. In vielen Fragen zum Verhaltensinterview werden Soft Skills gefragt. Dies sind persönliche Qualitäten, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Job zu erledigen, einschließlich Problemlösung, kritisches Denken, zwischenmenschliche Fähigkeiten, Zuhören und Sprechen. Die grundlegende Prämisse des Verhaltensinterviews ist, dass die Wertentwicklung der Vergangenheit ein guter Indikator für die zukünftige Wertentwicklung ist.

Viele Kandidaten sind von dieser Methode eingeschüchtert, aber das sollte nicht sein! Ein Verhaltensinterview ist eine fantastische Gelegenheit, um einem potenziellen Arbeitgeber zu zeigen, dass Sie für den Job gut geeignet sind. Anstatt nur über sich selbst zu sprechen und dem Interviewer zu sagen, wozu Sie fähig sind, wie Sie es in einem regulären Vorstellungsgespräch tun würden, beschreiben Sie in einem Verhaltensinterview ausführlich, wie Sie mit einer Situation im wirklichen Leben umgegangen sind. Welchen besseren Weg gibt es, Ihre Sachen zu "spreizen"?

Die meisten Fragen zum Verhaltensinterview beginnen mit "Erzählen Sie mir von einer Zeit, zu der …" oder "Geben Sie mir ein Beispiel dafür, wann …". Füllen Sie die Lücken mit einer beliebigen Anzahl von Fertigkeiten, Kenntnissen oder Fähigkeiten, die der Arbeitgeber bewertet. Wenn zum Beispiel Konfliktlösung eine erforderliche Kompetenz ist, könnte die Frage lauten: "Erzählen Sie mir von einer Zeit, zu der zwei Personen, mit denen Sie arbeiten mussten, nicht miteinander auskamen." Wenn Sie Berufserfahrung haben, geben Sie ein Beispiel mit zwei aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern. Wenn es sich um ein Interview für Ihren ersten Job handelt, wird es schwierig sein, über berufsbezogene Erfahrungen zu sprechen.

Wählen Sie stattdessen eine Erfahrung aus, die während eines Gruppenprojekts für eine Klasse oder während Sie an Mannschaftssportarten teilgenommen haben. Solange Sie das Problem eindeutig angeben, die Schritte erläutern, die Sie zur Lösung des Problems unternommen haben, und die Ergebnisse besprechen, spielt es keine Rolle, auf welche Erfahrung Sie zurückgreifen.

Warum verwenden Arbeitgeber diese Technik?

Bei der Beantwortung einfacher Ja- oder Nein-Fragen kann ein Bewerber dem Interviewer leicht sagen, was er hören möchte. Wenn die Frage zum Beispiel lautet: "Was würden Sie tun, wenn ein Kunde plötzlich die Frist für ein Projekt verlängert hat", ist es nicht schwer zu antworten, was Sie davon ausgehen, dass das Interview Sie hören möchte das Projekt pünktlich.

Wenn der Interviewer jedoch fragt, was Sie in der Vergangenheit getan haben, um ein Projekt innerhalb einer engen Frist fertigzustellen, müssen Sie ein reales Beispiel nennen, das genau beschreibt, wie Sie tatsächlich mit der Situation umgegangen sind. Um Ihre Geschichte zu bestätigen, kann der Interviewer fragen, wie viele Stunden Sie für das Projekt aufgewendet haben und ob der Kunde mit den Ergebnissen zufrieden war oder welche Note Sie erhalten haben, wenn Ihr Beispiel ein Schulprojekt umfasst. Es ist wichtig, keine Geschichte zu erfinden und so zu tun, als ob sie wahr wäre. Wenn Sie keine Erfahrung haben, auf die Sie zurückgreifen können, können Sie eine hypothetische Situation angeben.

Stellen Sie nur sicher, dass Sie genau das tun, was Sie tun. Ansonsten werden Sie unehrlich aussehen.

Vorbereitung auf das Verhaltensinterview

Es ist eine Herausforderung, sich auf ein Verhaltensinterview vorzubereiten. Ermitteln Sie zunächst, welche Kompetenzen der Arbeitgeber sucht. Lesen Sie die Stellenbeschreibung gründlich durch. Wenn Sie mit einem Personalvermittler zusammenarbeiten, sprechen Sie mit ihm. Erforschen Sie das Unternehmen, um mehr darüber zu erfahren. Hier sind einige der Kompetenzen, die Sie planen sollten, um Ihr Verhaltensinterview zu besprechen:

• Begeisterung
• Entscheidungen fällen
• Konflikte lösen
• Mit Kollegen auskommen
• Harte / technische Fähigkeiten, die für den Job spezifisch sind
• Probleme lösen
• Führungsqualitäten
• Teambildung
• Flexibilität
• Hören
• Verbale Kommunikation
• Zwischenmenschlich

Stellen Sie Beispiele dafür vor, wie Sie diese Kompetenzen demonstriert haben. Beginnen Sie mit der Auflistung von Fragen, die ein Interviewer möglicherweise von Ihnen verlangt. Sehen Sie sich dann Ihre vergangenen Jobs an, um Beispiele zu nennen, wann Sie diese Kompetenzen einsetzen mussten. Obwohl es am besten ist, arbeitsbezogene Antworten auf Fragen zum Verhaltensinterview zu geben, ist es in Ordnung, Beispiele aus Ihrer Schulzeit zu geben, falls dies nicht möglich ist. Wenn Sie gerade einen Hochschulabschluss haben, kann Ihre Arbeitserfahrung begrenzt sein. Gruppenprojekte bieten hervorragende Möglichkeiten, die von den Arbeitgebern gewünschten Fähigkeiten zu demonstrieren, ebenso wie die Zeit, die sie mit dem Zeitsport verbringen.

Schreiben Sie Ihre Geschichten so detailliert wie möglich auf. Besprechen Sie, wer beteiligt war, was passiert ist und was Sie unternommen haben, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Bilden Sie nicht nur Beispiele mit positiven Ergebnissen, sondern auch mit negativen. Interviewer werden nach Situationen fragen, die Sie nicht günstig lösen konnten und was Sie aus diesen Erfahrungen gelernt haben.

Bereiten Sie sich jetzt auf zukünftige Verhaltensinterviews vor

Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, denken Sie wahrscheinlich nicht daran, für Ihren nächsten Job zu interviewen, wenn Sie gerade beschäftigt sind oder in der Schule sind. Du solltest. Wenn Sie etwas tun, das eine Kompetenz demonstriert, notieren Sie sich die Details. Lassen Sie es nicht zu einer fernen Erinnerung werden, denn wenn Sie darüber reden müssen, ist es schwer, sich daran zu erinnern.