Verstehen Sie die Pyramide der Management-Fertigkeitsstufen

Die Entwicklung als Manager erfordert fortlaufende Investitionen, um neue Fähigkeiten und Verhaltensweisen zu beherrschen. Die Management Skills Pyramid (Kammy Haynes) bietet ein praktisches Hilfsmittel, um die verschiedenen Fähigkeiten erfolgreicher Manager zu beschreiben, die sie während ihrer Karriere kultivieren und entwickeln können. Nachfolgend finden Sie eine Einführung in das Thema Management Skills Development und einen Überblick über die Management Skills Pyramid.

Die Rolle eines Managers verstehen

Der Manager in der schnelllebigen, sich ständig verändernden Organisation von heute hat eine schwierige Rolle. Während Führungsqualitäten jeder Führungsposition innewohnen, verweist das Label des Managers häufig auf die Personen, die für Teams und operative Tätigkeiten verantwortlich sind, die für den Großteil der Arbeit der Organisation verantwortlich sind. Manager gibt es an vorderster Front, in kundenorientierten Rollen und im gesamten Unternehmen in verschiedenen mittleren und höheren Rollen.

Zu den Hauptaufgaben der Manager gehören

• Tägliche Anleitung für Gruppen oder Teams von Einzelpersonen, um bestimmte Funktionen oder Aufgaben zur Unterstützung der operativen und strategischen Pläne einer Organisation zu erfüllen.
• Bei der täglichen Arbeit ist sicherzustellen, dass die Richtlinien, Prozesse und Standards einer Organisation hinsichtlich Leistung und Verhalten eingehalten werden.
• Unterstützung der Entwicklung von Teammitgliedern und Teams durch Coaching, Feedback und Zielsetzung.
• Teilnahme an der Einstellung, Bewertung, Schulung und gelegentlichen Entlassung von Teammitgliedern.
• Rückmeldung über die Gruppe und individuelle Leistung an das obere Management durch Berichts- und Briefing-Prozesse.

• Teilnahme mit Kollegen in anderen Funktionsgruppen zur funktionsübergreifenden Problemlösung und organisatorischen Verbesserung.
• Beteiligung mit anderen Gruppen und Führungskräften an Initiativen zur Strategie- und Zielentwicklung.

Die Management Skills Pyramide

Um erfolgreich zu sein, gibt es viele Fähigkeiten, die ein Manager entwickeln muss. Wir beziehen uns auf die Pyramidenstruktur, um die immer schwieriger werdenden Managementfähigkeiten zu zeigen, die Sie auf jeder Ebene beherrschen müssen, und um zu zeigen, wie diese Managementfähigkeiten aufeinander aufbauen, um Sie in Ihrer Führungskarriere erfolgreicher zu machen. Das Ergebnis ist die hier gezeigte Management Skills Pyramide. Jede Ebene der Management Skills Pyramide ist unten aufgeführt und wird auf den verlinkten Seiten ausführlicher beschrieben.

Die Management Skills Pyramid Level 1

Stufe 1 der Management Skills Pyramid zeigt die grundlegenden Fähigkeiten, die ein Manager beherrschen muss, um sicherzustellen, dass die Arbeit der Organisation mit dem richtigen Tempo, der richtigen Qualität und den richtigen Kosten abgeschlossen wird. Dies sind die Grundlagen des Management-Jobs:

• Planen: Ressourcenbedarf und notwendige Investitionen bestimmen; Planen Sie Aktivitäten und Arbeitsteams und planen Sie den zukünftigen Bedarf.
• Organisieren: Arbeitsgruppen strukturieren; Bestimmen Sie die Struktur des Berichts, um Prozesse für die Zusammenarbeit festzulegen.
• Direkte: tägliche Leitlinien zur Verfügung stellen, um die Leistung in Übereinstimmung mit den Unternehmensstandards sicherzustellen.
• Steuerung: Überwachung, Verfolgung und Bericht über Leistung, Effizienz, Kosten und Qualität.

Management Skills Pyramid, Level 2

Wenn Sie sich auf der Pyramide nach oben bewegen und über die Überwachungs- und grundlegenden Managementaufgaben in Level 1 hinausgehen, werden Sie aufgefordert, Ihre Personalmanagementfähigkeiten zu kultivieren und zu stärken. Diese werden in der Management- und Führungsliteratur häufig als "Soft Skills" bezeichnet und definieren Level 2 der Management Skills Pyramid. Mit diesen Managementfähigkeiten motivieren und entwickeln Sie Ihre Mitarbeiter. Es sind viele spezifische Fähigkeiten erforderlich, die in Stufe 2 der Pyramide für Managementfähigkeiten beschrieben werden. Sie sind jedoch in folgende Kategorien unterteilt:

• Motivation: wie man eine Umgebung schafft, in der die Menschen motiviert werden, sich zu engagieren und ihre besten Anstrengungen zu unternehmen
• Ausbildung: So stellen Sie sicher, dass Ihre Teammitglieder über die grundlegenden Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, die sie zur Ausführung der Aufgaben Ihrer Abteilung oder Funktion benötigen.
• Coaching: Wie können Sie Ihren Teammitgliedern dabei helfen, herauszufinden, wie Sie die Leistung und das Verhalten verbessern können, um eine höhere Einzel- und Gruppenleistung zu erreichen?
• Angestellten Beteiligung: Wie kann die Zusammenarbeit zur Problemlösung und Innovation bei der Verfolgung der täglichen Arbeitsaufgaben gefördert werden?

Management Skills Pyramide, Level 3

Wenn Sie Ihre Fähigkeiten auf den unteren Ebenen der Pyramide stärken, wird Ihre eigene Entwicklung immer wichtiger. Die Stufe 3 der Managementfähigkeiten umfasst:

• Selbstverwaltung: wie Sie motivieren, mit anderen zusammenarbeiten und die Herausforderungen des täglichen Arbeits- und Managementlebens meistern.
• Zeiteinteilung: wie und wo Sie die Tageszeit investieren.

Zeitmanagement erhält eine eigene Kategorie, da es für Ihren Erfolg bei allen anderen Fähigkeiten so wichtig ist.

Management Skills Pyramid, Oberste Ebene

Die Management Skills Pyramid positioniert Führung als Höhepunkt. Führungskräfte erfüllen viele Aufgaben der Manager, und Manager können als Leiter dienen. Führungskräfte konzentrieren sich mehr auf die Festlegung einer Richtung in Form von Vision und darauf, dass die Strategie mit der Vision und der Mission des Unternehmens in Einklang steht, und weniger darauf, die tägliche Arbeit des Unternehmens abzuschließen.

Management Skills Development und die Pyramide

Während die Pyramide ein leicht verständliches Mittel für die Fähigkeiten von Managern bietet, befinden sich die Individuen in Wirklichkeit auf mehreren Ebenen gleichzeitig. Alle Management-Jobs erfordern Elemente aller Ebenen, die in der Pyramide beschrieben werden. Ihre eigene Entwicklung wird nicht notwendigerweise in gewöhnlicher Weise von der Unterseite bis zur Spitze der Pyramide verlaufen, sondern in diskontinuierlicher Beteiligung an Aktivitäten und Lernerfahrungen auf allen Ebenen.