15 Tipps für eine erfolgreiche Meinungsverschiedenheit bei der Arbeit

Unstimmigkeiten können in jeder Einstellung auftreten. Sie können Ihrem Nachbarn in Cubicleville nicht zustimmen. Sie können Ihrem Chef nicht zustimmen oder während des Mittagessens eine Diskussion mit einem Kollegen einleiten. Viele Unstimmigkeiten treten jedoch bei Besprechungen auf - oder sollten es auch sein.

Der Grund, warum Organisationen Meetings abhalten, ist so, dass Mitarbeiter sich gegenseitig in Diskussionen einbringen können. Warum sonst ein Meeting abhalten? Meetings sind für Diskussionen, Entscheidungen und Verpflichtungen. Wenn Sie Ihre Meinung nicht angeben, ob Sie dem zustimmen oder nicht zustimmen, sind Sie nicht Teil der Diskussion.

Sie haben keinen Grund, an der Besprechung teilzunehmen oder am Team teilzunehmen, wenn Sie nicht bereit sind, Ihre Meinungen zu diskutieren und den Meinungen der anderen Teilnehmer zustimmen oder nicht zustimmen. Wenn Sie Angst haben, Ihrem Chef nicht zuzustimmen, warum braucht er Sie? Um das zu tun, was Ihnen gesagt wurde Um an Aufgaben und Aktionselementen zu arbeiten? Oder zu denken, zu innovieren, zu planen und nicht zustimmen?

In der Tat ist gesunde Unstimmigkeit eines der Markenzeichen eines erfolgreichen Teams. Wenn konstruktive Diskussionen und Meinungsverschiedenheiten fehlen und Apathie die Norm ist, haben Sie ein dysfunktionelles Team oder ein Meeting.

In Anbetracht all dessen und der Diskussion über die Arbeitsplatzkultur, die in einem früheren Artikel zum Widerspruch diskutiert wurde, finden Sie hier die fünfzehn besten Tipps für eine erfolgreiche Meinungsverschiedenheit.

Tipps für eine erfolgreiche Meinungsverschiedenheit mit einem Kollegen

1. Wähle deine Schlachten mit Bedacht aus. Wenn Sie in allem nicht einverstanden sind, werden Ihre Kollegen Sie als argumentativ und unangenehm empfinden. Sie werden den Ruf entwickeln, dass Sie immer anderer Meinung sind, und Ihre vernünftige Ablehnung wird als gleich alt und gleich alt angesehen. Wählen Sie also Bereiche aus, die die Ergebnisse beeinflussen und die erheblich, aussagekräftig und wichtig sind.

2. Halten Sie keinen Konflikt, wenn Sie wütend, emotional oder verärgert sind. Sie möchten nicht, dass Ihre Emotionen Ihre Professionalität, Ihre Argumente oder Ihre Datenpräsentation beeinflussen. Vor allem möchten Sie nicht, dass Ihre Emotionen Sie dazu bringen, Ihre Kollegen anzugreifen, zu nennen oder zu erniedrigen. Wenn Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt in einer Meinungsverschiedenheit sprechen, bleiben Sie ruhig. Ihre erfolgreiche Meinungsverschiedenheit hängt davon ab.

3. Meinungsverschiedenheiten sollten nicht persönlich sein. Sie sind mit Ihrem Kollegen nicht einverstanden, weil etwas nicht stimmt oder Sie sie nicht mögen. Sie stimmen nicht überein auf der Grundlage von Fakten, Erfahrung, Intuition, früheren Teamerfolgen und -fehlern, der Erfolgsgeschichte Ihrer Kollegen in ähnlichen Projekten und der Unternehmenskultur. Behalten Sie die Diskussion unpersönlich, indem Sie Ihren Kollegen nicht wie in "Sie verstehen nur die Konsequenzen dessen, was Sie vorschlagen" verstehen. Keine persönlichen Angriffe erlaubt.

4. Sie möchten die Meinung Ihres Kollegen überprüfen. Identifizieren Sie die Komponenten, mit denen Sie einverstanden sind, und erkennen Sie an, dass Sie verstehen oder sehen können, warum sie sich möglicherweise so fühlt. Öffnen Sie Ihre Meinungsverschiedenheit, indem Sie wiederholen, was die andere Partei gesagt hat, anstatt zuerst in Ihre Meinungsverschiedenheiten einzudringen. Helfen Sie der Person, sich zu fühlen, als ob sie gehört, gehört und verstanden wurde.

5. Behalten Sie Ihre Professionalität bei. Seien Sie respektvoll gegenüber Ihren Mitarbeitern. Meinungsverschiedenheiten können herzlich, aber offen und effektiv sein. Versuchen Sie nicht, die Situation so zu manipulieren, wie es ein ehemaliger Mitarbeiter getan hat - sie weinte. Ein anderer war immer am Angriff. Er rettete seine Munition und schlug seine Kollegen mit allem, was er gelegentlich in seinem Arsenal hatte. Keiner der Angestellten war erfolgreich, und ihr beruflicher Ruf litt darunter.

6. Verstehen Sie, was Ihr Mitarbeiter braucht, ängstigt und hofft, von der Lösung zu profitieren. Wenn Sie feststellen, worum es bei dem Problem, der Problemlösung, der Empfehlung oder dem Projekt geht, ist es wahrscheinlicher, dass Sie sich mit Ihrem Kollegen in Verbindung setzen, um erfolgreich zu widersprechen. Stellen Sie Fragen wie diese: Was ist Ihre eigentliche Sorge um das Projekt? Was stört Sie an dieser aktuellen Lösung? Was muss passieren, damit Sie eine Lösung bequem unterstützen können? Fühlen Sie sich mit Aspekten meines Vorschlags zufrieden?

7. Sprich nur für dich. In einem kleinen Unternehmen interagieren freie Autoren in einem Forum. Die Mitglieder wurden regelmäßig von einem Kollegen verärgert, der häufig Beiträge schreibt. Es dauerte eine Weile, bis das Problem mit den Posten dieser Person geklärt war, aber ihre tödliche Tat ist, dass sie konsequent versucht, für alle freien Mitarbeiter zu sprechen. Sie verwendet Aussagen wie "Wir fühlen uns alle so". "Dies ist die Veränderung, die wir alle gerne sehen würden."

Wenn Kollegen auf diese Weise sprechen, denken sie, dass sie ihre Gedanken belasten, aber normalerweise machen sie die Leute wütend. Oder im Fall eines Kollegen könnte es sein, dass der Einzelne es für sie hält. Ihre Kollegin kann sich auch vom eigentlichen Thema der Diskussion ablenken lassen, wenn sie danach fragt, wer "wir" sind. Daher ist es unwahrscheinlich, dass Sie mit dem Wort "wir" oder einem gleichwertigen Element Ihrer Meinungsverschiedenheit helfen.

8. Treten Sie von Ihrem Job zurück und wie Sie eine bestimmte Aktivität ausführen. Um nicht wirklich zustimmen zu können, müssen Sie in der Lage sein, die Situation aus der funktionalen Sichtweise Ihres Kollegen zu betrachten. Je weiter oben in der Hierarchie der Organisation Sie arbeiten, desto wichtiger wird es, jedes Thema aus organisatorischer Sicht zu betrachten.

Sie müssen offen für neue Ideen und unterschiedliche Herangehensweisen an Probleme sein. Warum ist dein Weg der beste Weg, wenn es andere Wege gibt, um das gleiche oder sogar bessere Ergebnis zu erzielen? In Organisationen sind Mitarbeiter, die über Optimierungen für die gesamte Organisation nachdenken können, die Personen, die befördert werden.

9. Vermeiden Sie es, Ihren Kollegen zu befragen. Es ist angebracht, Fragen zu stellen, um den Standpunkt Ihres Kollegen zu verstehen. Unendliche Fragen zu werfen, um ihn zu stürzen, das Thema zu verwirren, ihn dumm oder uninformiert aussehen zu lassen, ist es nicht. Es ist auch beleidigend und kindisch.

10. Geben Sie die Fakten an (falls Sie welche haben) und teilen Sie Ihr Wissen. Sie können Ihre Erfahrung, Ihr Fachwissen, Ihr Wissen und alle Ihre Daten, die eine Richtung unterstützen, an den Tisch bringen. Sie können darüber sprechen, um Ihr Team nach vorne zu bringen. Das Gegenteil muss jedoch vermieden werden. Nur weil etwas versucht wurde und in der Vergangenheit nicht funktioniert hat, heißt das nicht, dass es diesmal nicht geht. Das Problem ist anders. Die Spieler sind unterschiedlich. Sogar der Wille, die Lösung zum Laufen zu bringen, kann sich geändert haben.

11. Sprechen Sie zu gemeinsamen Interessen und Bedürfnissen. So wie Sie die Diskussion begonnen haben, indem Sie herausgefunden haben, worauf Sie und Ihr Kollege sich einigen, konzentrieren Sie sich auf gemeinsame Interessen und gewünschte Ergebnisse. Wenn Ihr Kollege der Meinung ist, dass Sie beide in dieselbe Richtung gehen oder ein gemeinsames Ergebnis vor Augen haben, ist die Uneinigkeit darüber, wie Sie dorthin gelangen, weniger beängstigend und umstritten.

12. Versuchen Sie, den Standpunkt Ihres Kollegen zu sehen. Bei einem erfolgreichen Widerspruch können beide Kollegen die Position der anderen Partei zu diesem Thema klar angeben. Wenn dies nicht möglich ist, überprüfen Sie Ihr Zuhören. Wenden Sie die Technik an, Ihren Kollegen mitzuteilen, was Sie seiner Meinung nach glauben. Sagen Sie zum Beispiel „John, ich glaube, Ihre Position ist hier ___.“ Dies sagt Ihrem Kollegen, dass Sie hören, was er zu sagen hat. Die Menschen verschwenden viel Zeit mit Argumenten, die hätten vermieden werden können, wenn sie nur die Position der anderen Person besser verstanden hätten.

Sie streiten sich über angebliche Unstimmigkeiten und Details.

13. Vermeiden Sie es, die Überzeugungen, Interessen und Ideen Ihres Kollegen zu unterdrücken. Sie können mit Kollegen nicht einverstanden sein, ohne dass sie das Gefühl haben, was sie wertschätzen oder falsch finden. Überprüfen Sie Ihr Urteilsvermögen an der Tür, wenn Sie an einem Meeting teilnehmen. Respektlosigkeit gegenüber den Ideen oder der Position eines Kollegen zu zeigen, ist überall unangemessen Sich über sie lustig zu machen ist noch schlimmer. Seien Sie vorsichtig mit sanftem Necken. Viele Ihrer Kollegen wurden von Müttern erzogen, die sie lehrten, dass hinter jeder Hänselei ein Körnchen Wahrheit steckt.

14. Das Ziel ist nicht zu gewinnen, sondern bei Uneinigkeit bei der Arbeit die Luft zu räumen. Sie möchten wissen, dass die Probleme sorgfältig diskutiert und gründlich darüber nachgedacht wurden. Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Beziehung zu Ihrem Kollegen intakt ist. Wenn Sie gewinnen, verlieren Sie auch, weil Ihre Mitarbeiter verloren haben. Dieser Verlust hängt schwer in Ihrer Beziehung und wird Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, in der Zukunft anderer Meinung zu sein. Es ist auch wichtig, dass Ihr Kollege und Sie sich über Ihre Bereiche der Übereinstimmung und Uneinigkeit im Klaren sind.

15. Kompromisse wenn nötig. Sie sind möglicherweise nicht in allen Punkten einverstanden, aber lassen Sie sich durch diese Tatsache nicht davon abhalten, eine allgemeine Vereinbarung über eine Richtung oder eine Lösung zu treffen. In einer Organisation können Sie nicht einfrieren und nichts tun, nur weil Sie keine perfekte Lösung gefunden haben, die alle Beteiligten besitzen. Sie müssen zustimmen, dass Sie hinsichtlich der Lösung oder der Problemlösung nicht einverstanden sind.

In einem Kompromiss müssen Sie sicherstellen, dass die zugestandenen Elemente diejenigen sind, mit denen Sie nach dem Meeting leben können. Gleichzeitig möchten Sie vermeiden, dass Konsensentscheidungen getroffen werden, bei denen der kleinste gemeinsame Nenner die Vorgehensweise bestimmt. Konsensentscheidungen können zu Entscheidungen und Lösungen von geringer Qualität führen, da ein Team Schwierigkeiten hat, eine für alle akzeptable Lösung zu finden.

Uneinigkeit kann schwierig sein, und viele Menschen finden es unheimlich. Wenn Sie diese fünfzehn Konfliktansätze jedoch praktizieren, werden Sie feststellen, dass das, worüber Sie sich Sorgen machen, nicht passieren wird.

Die Mehrheit Ihrer Kollegen möchte sich auf Lösungen einigen und Probleme lösen. Sie möchten positive Beziehungen zu ihren Mitarbeitern pflegen. Sie wollen günstig gedacht werden und suchen einen Platz auf der Liste der guten Angestellten.

Der Schlüssel zu Konflikten und Meinungsverschiedenheiten ist, dass man allen Reden folgt; Alle Spieler müssen die getroffenen Entscheidungen unterstützen und besitzen. Es ist für Ihr Unternehmen schädlich, wenn Mitarbeiter in verschiedene Richtungen ziehen, Entscheidungen treffen und gemischte Nachrichten an Kollegen und Kunden senden.

Dies bedeutet nicht, dass Sie sich nicht an Entscheidungen beteiligen können, da Zeit und Erfahrung Ihnen mehr Informationen bringen. Aber zu Beginn ist es Ihre Aufgabe, die aktuellen Entscheidungen zum Laufen zu bringen.