Seien Sie KEIN Vermarkter. BE ein Verbraucher sein.

Wenn Sie sich in der Werbung, im Marketing, in der Öffentlichkeitsarbeit, im Design oder in einer anderen ähnlichen Agentur befinden, haben Sie einen Titel, der in der Regel vorschreibt, was Sie tun. ABER, es sollte nicht vorschreiben, wie Sie denken.

Was auch immer Ihre Rolle in Marketing und Werbung ist, und es könnte eine sehr große Rolle sein, Sie können sich einer Tatsache nicht entziehen. Eine absolute Wahrheit, die Sie oder sonst jemand in der Branche nicht bestreiten kann.

Du bist ein Verbraucher.

Wir sind alle Verbraucher. Aber das vergessen wir.

Sie sind. Die Person, die Ihnen gegenüber gegenüber sitzt, ist. Der CEO Ihres Unternehmens ist. So ist der Hausmeister. Du kaufst Dinge. Du gehst in die Läden. Sie wählen sorgfältig Artikel aus. Es spielt keine Rolle, ob diese Läden nur für einen Dollar verkaufen oder auf dem Rodeo Drive hochwertige Schuhboutiquen sind. Sie haben Geld, Sie geben Geld aus, also verbrauchen Sie.

Und diese scheinbar offensichtliche Tatsache entgeht der großen Mehrheit der Menschen in diesem Bereich, wenn es an der Zeit ist, Werbe- und Marketingkampagnen zu erstellen.

Plötzlich saugt der Paradigmenwechsel vom Verbraucher zum Vermarkter einen Großteil des gesunden Menschenverstandes und der Erfahrung aus dem Raum. Dann kommen Wörter wie 360-Grad-Ansatz, kontextbezogenes Marketing, Disruptoren, Hyperlokalität und Zeitgeist in den Raum. Es ist so schlimm geworden, dass "Schlagwort Bingo" in Agenturen und Marketingabteilungen auf der ganzen Welt üblich ist. Zeigen Sie dem Durchschnittsbürger in einem Lebensmittelgeschäft diese Schlagworte, und die Liste wird in Klingonisch dargestellt.

Jeder beginnt, demografische Kalkulationstabellen zu untersuchen, und sie werden tief in PowerPoint-Präsentationen eingebettet und zeigen Diagramme und Grafiken der „Zielgruppe“.

Sie nicken mit dem Kopf, schreiben einige Notizen und beginnen, sich diese homogene Figur vorzustellen. Ein 31- bis 45-jähriger Mann mit niedrigem bis mittlerem Einkommen, einem gemischten ethnischen Hintergrund und einer Frau und 2,4 Kindern. Diese Person existiert nicht

Erstellen Sie kein Marketing für Gesichtslose und Statistiken

Es gibt keine 2,4 Kinder. Es gibt keinen 31- bis 45-jährigen Mann. Es ist alles Blödsinn, geschrieben in kreativen Schriftsätzen und Marketing-Präsentationen, weil es viel einfacher ist, auf eine große Anzahl von Personen zu zielen als auf eine echte Person.

Jeden Tag werden Marketing- und Werbekampagnen mit diesem erbärmlichen Ziel entwickelt. Die Kampagnen sind seelenlos und kommen aus Meetings, bei denen kreative Ideen entstehen, die mit echten Menschen in Verbindung gebracht werden und ihnen den Tod von tausend Schnitten bringen.

„Unsere Daten zeigen, dass die Leute mehr Menschen in Anzeigen tanzen möchten. Und außerdem bekommen sprechende Babys und Tiere einen enormen Auftrieb, und das ist wirklich ein Wermutstropfen. Wenn wir diese Kampagne auch auf Frauen als auch auf Männer ausrichten könnten, wäre dies zwar ein Männerprodukt, aber das wäre sehr hilfreich."

Dies ist nicht das Denken eines Verbrauchers. Es ist Marketing-Übertreibung. Aus diesem Grund gibt es so viele schreckliche Anzeigen, die durch unzählige Kundenbesprechungen und Änderungsrunden erschüttert werden. Und dann werden sie kaum lebendig aus der Tür gedrängt, um unter den Händen echter Konsumenten, die keine Ahnung haben, wie sie mit dem Müll, der ihnen entgegengeschleudert wird, zu tun haben, einen schweren Tod zu sterben.

Nicht nur das, auch die Medienkäufe für diese schrecklichen Anzeigen werden von Leuten platziert, die, obwohl sie Konsumenten sind, nicht so denken wie sie. So erhalten Sie am Ende schreckliche 30-60 Sekunden Pre-Roll-Anzeigen in einem YouTube-Video. Als Verbraucher treibt es uns alle in den Wahnsinn. Die gleichen Leute, die solche Spots kaufen, oder unzählige andere "disruptive" Anzeigen, sind genauso wie die Konsumenten, die sie anschreien, wegzugehen. Sie hassen sie. Und sie hassen sie, weil sie nicht mehr mit Marketingdenken, sondern mit Konsumenten denken.

Denken Sie eine Sekunde darüber nach. Jemand erhält gutes Geld, um Anzeigen zu kaufen, die er selbst hassen würde. Sie wissen, dass es störend ist. Sie wissen, dass es wütend ist. Aber sie denken wie jemand, der den Titel "Medienkäufer" hat und nicht "Medienkonsument".

Diese. Hat. Zu. Halt.

Denken Sie wie ein Verbraucher. Immer.

Wenn Gordon Ramsey kocht, denkt er immer an das Publikum. Er denkt zuerst an einen Konsumenten seines Essens und an zweiter Stelle an einen Koch.

In einer frühen Episode der britischen Kitchen Nightmares ist er erstaunt über das Essen, das serviert wird. Ein kleiner Teller schickes französisches Essen zu einem exorbitanten Preis in einer Stadt im Nordosten Englands, in der sich die Leute nach altmodischen Kuchen, heißen Töpfen und anderen traditionellen Gerichten sehnten.

Der junge Koch dachte als Koch. Er wollte seine Talente unter Beweis stellen und Speisen zubereiten, die er gerne kochte. Aber das dachte nicht so wie die Leute, denen er diente. Wenn er tatsächlich den Konsumenten in der Stadt betrachtet hätte, hätte er niemals versucht, ihnen dieses Essen aufzuzwingen.

Als Lexus anfing, Autos zu bauen, wollte er ein Luxusauto an ein Publikum verkaufen, das für Qualität bezahlt wurde. Aber was hat das gebracht? Was wollte dieser spezielle Kundentyp? Die Führungskräfte von Lexus beschlossen, die Autodesigner einige Wochen wie Könige zu behandeln. Sie stellten sie in den besten Hotels auf, mit fantastischem Essen, Wein und Service. Sie lebten wie die Menschen, für die sie Autos bauten. Sie gehen wie sie denken. Und dann kamen sie zu Lexus zurück und entwarfen eine Reihe von Autos, die dieser Konsument lieben würde.

Der Rest ist Geschichte.

Die Moral dieser beiden Geschichten ist dies; denke wie dein Verbraucher.

Wenn Sie Autos verkaufen, wie möchten Sie ein Auto verkaufen? Und was noch wichtiger ist, was würden Sie hassen?

Wenn Sie Tee verkaufen, wie möchten Sie ihn an Sie verkaufen?

Wenn Sie Ideen verkaufen, wie würden Sie sie gerne hören?

Denken Sie wie ein Verbraucher. Ihre Werbung wird besser. Die Antwort wird besser sein. Der Verkauf wird steigen. Ihre Marke wird gedeihen. Und die Werbewelt wird ein viel besserer Ort sein.