American Express / Axcess @ Home / Hausarbeitsplätze

American Express ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit mehr als 60.000 Mitarbeitern, von denen viele von zu Hause aus arbeiten können. Auf der Unternehmensseite bedeutet eine flexible, telearbeitsfreundliche Arbeitsrichtlinie, dass viele Mitarbeiter letztendlich auf Teilzeitarbeit umsteigen. Das Unternehmen hat jedoch auch eine Abteilung, die Telearbeiter direkt für Call Center- und reisebezogene Jobs und für Stellen zur Unterstützung dieser Jobs einstellt.

Arten von Work-at-Home-Positionen

Die Reiseabteilung von American Express hat eine große Anzahl von Telearbeitern und stellt in den USA, Großbritannien, Kanada und Australien aktiv Telearbeiter für Reiseberater und andere Call Center-Jobs ein. Darüber hinaus ermöglicht die Finanzgesellschaft auch die Fernabfertigung vieler ihrer Unternehmensjobs. Viele von ihnen werden jedoch nicht unbedingt als Telearbeitskräfte angestellt, sondern wechseln dazu.

Reiseberater

Berater des American Express Consumer Travel Network (CTN) -Service "Premium Cardmembers" bieten Freizeitreisen und maßgeschneiderte Produkte und Serviceangebote an, um ein einzigartiges und unvergessliches Urlaubserlebnis zu schaffen. Die Anforderungen für diese Verkaufsjobs umfassen mindestens drei Jahre Erfahrung im Verkauf nationaler und internationaler Reisedienstleistungen, Erfahrung in der Buchung von Flugreisen in Luftfahrzeugen und Hotels, Computerreservierungserfahrung (bevorzugt Sabre), nationales und internationales Reisezielwissen, effektiver Verkauf.

Vorherige Callcenter-Erfahrung wird bevorzugt. Die Berater müssen in der Lage sein, flexible Schichten einschließlich Nächte und Wochenenden zu arbeiten.

Corporate Travel Counselor

Agenten in dieser Position betreuen Firmenkunden des Geschäftsbereichs American Express Business Travel. Sie nutzen das Sabre-Reservierungssystem für die Organisation von Transporten in der Luft oder auf der Schiene, für Hotels und für die Fahrzeugvermietung sowie für die Beratung von Kunden zu Routeninformationen, niedrigsten Tarifen, Wechselkursen und Reiseprodukten oder -dienstleistungen. Voraussetzungen für diese Jobs sind mindestens ein Jahr Erfahrung im Bereich Geschäftsreisen, Kenntnisse in Sabre GDS und TraveSuite, Kenntnisse in mehreren Computeranwendungen gleichzeitig, starke organisatorische Fähigkeiten und schriftliche Kommunikation.

Bei einigen Stellen im Bereich Unternehmensreisebüros muss der Kandidat zweisprachig auf Spanisch sein.

Kundendienstmitarbeiter für zu Hause

In diesen Call-Center-Positionen beantworten Verkaufsagenten Kundenanfragen und lösen Kundenprobleme, indem sie Kontoinformationen auswerten und analysieren, Lösungen empfehlen und den Kunden entsprechende Angebote unterbreiten. Die durchschnittliche Bezahlung beträgt 16 und Stunde, aber mit Anreizen können bis zu 28 Dollar pro Stunde erzielt werden. Die Anforderungen für diese Jobs umfassen: vier Jahre Erfahrung im Kundenservice oder ein vierjähriges Hochschulstudium, Erfahrung im Besitz oder Arbeiten in einem kleinen Unternehmen oder Erfahrung im B2B-Vertrieb (ein Plus), Fähigkeit, in einer metrikorientierten Umgebung zu arbeiten.

Diese Positionen sind 24 Stunden am Tag in Betrieb und erfordern möglicherweise eine zweite Schicht, die zwischen 12 und 12 Uhr beginnt. und 16:30 Uhr EST und Wochenendarbeit. Bewerber für diese Jobs müssen in Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, Distrikt Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Massachusetts, Michigan, Minnesota leben Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Südkarolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin oder Wyoming

Darüber hinaus können Positionen, die diese Abteilung unterstützen, auch Work-at-Home-Jobs sein. Dies kann Jobs in der Datenanalyse oder im Call Center Management umfassen.

Bedarf

Im Folgenden sind einige Anforderungen des Work-at-Home-Programms von American Express aufgeführt. Auch wenn die Arbeitsplätze zu Hause sind, müssen sie dennoch in dem Land, in dem sich die Stelle befindet, berechtigt sein und sich in einem bestimmten Bundesstaat, in einer Provinz, in einem Bezirk oder in einer Stadt befinden, in der sich die Stelle befindet. Das Heimbüro muss den Sicherheitsstandards entsprechen und von einem Vertreter von American Express überprüft werden. Es muss eine separate Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung (DSL oder Kabel) mit einer bestimmten Geschwindigkeit und Telefon haben, die ausschließlich geschäftlich genutzt werden.

American Express wird dies in den Häusern des Agenten installieren und dafür bezahlen oder eine monatliche Vergütung zahlen.

Leistungen

Dies sind Beschäftigungs-, nicht Vertrags-, Stellen, und sie umfassen also Leistungen. Diese Vorteile können Anreizbonusprogramme umfassen; Kranken-, Zahn- und Visionsversicherung; Urlaub; 401 (k) mit Firmenübereinstimmung; Rechtsberatung, Haustierversicherung, Lebens- und Invaliditätsversicherung; medizinische und abhängige Erstattungsprogramme für die Pflege; und inländische Partner Vorteile.

Verwenden der American Express Employment Page

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