Vorteile bieten, die die Mitarbeiter binden

Hier ist ein kurzes Rätsel für Sie: Was wird für Mitarbeiter zum wichtigsten Entscheidungsfaktor für das Springen von Schiffen oder das Bleiben an Bord bei einem Job? Was ist auch das erste, wonach Mitarbeiter während des Einstellungsprozesses suchen? Wenn Ihre Antwort auf Leistungen an Arbeitnehmer lautet, sind Sie genau richtig.

Im März 2014 stellte Indeed.com fest, dass 81,5 Prozent der in den USA beschäftigten Arbeitssuchenden derzeit nach neuen Jobs außerhalb ihrer derzeitigen Beschäftigung suchen. Vielleicht sind es die Leistungspakete ihrer derzeitigen Arbeitgeber, die sie dazu bringen, eine neue Beschäftigung zu suchen. Oder vielleicht machen Unternehmen gute Angebote, die sie anziehen.

Es reicht nicht mehr aus, dass ein Unternehmen - auch wenn es sich um ein globales Unternehmen handelt - allen Mitarbeitern die gleichen allgemeinen Vorteile bietet. Die Mitarbeiter erwarten jetzt umfassende Leistungspakete, die auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind - nicht nur auf eine breit definierte demografische Struktur.

Die Personalisierung von Leistungspaketen beginnt jedoch damit, dass Arbeitgeber wirklich verstehen, was der Wert und die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter sind. Mit anderen Worten, Leistungen sind nur so wertvoll, wie jeder Mitarbeiter sie sieht. Je flexibler und vielfältiger das Leistungsprogramm ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sich alle Ihre Mitarbeiter geschätzt fühlen.

Nutzen Sie die Consumer-Technologie

Tägliche Arbeitsaufgaben sind dank moderner Technologie effizienter, und Sie können Ihrem Smartphone dafür einen großen Dank aussprechen. Immer mehr Menschen nutzen die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten und mit ihren Tablets und anderen Geräten auf Informationen zuzugreifen. Warum also nicht Informationen über ihre Vorteile auf einem Medium zur Verfügung stellen, mit dem sie sich wohlfühlen?

Mit der für Mobilgeräte optimierten HR-Software können Mitarbeiter schnell und einfach die angesammelten Urlaubszeiten abrufen, wenn sie ihren nächsten Urlaub planen. Sie können herausfinden, welche Leistungen ihre Krankenhäuser in Anspruch nehmen, wenn sie während ihres Urlaubs von einer Qualle gestochen werden. Der sofortige Zugriff auf ihre Informationen vermittelt den Mitarbeitern ein Gefühl der Kontrolle und stellt sie in den Mittelpunkt ihres Belohnungsprogramms.

Die Arbeitgeber helfen den Mitarbeitern nicht nur, sich enger mit ihren Leistungen verbunden zu fühlen, sondern können auch die Verbrauchertechnologie nutzen, um ihre Mitarbeiter besser zu verstehen. Wearable Devices zum Beispiel haben ein enormes Potenzial für die HR-Branche, da sie es Unternehmen ermöglichen, enorme Datenmengen zu erhalten, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden zu verbessern.

Mit diesen Daten können HR-Experten die Produktivität der Mitarbeiter überwachen und verbessern. Sie können diese Daten auch verwenden, um Gesundheitsanreize für Mitarbeiter einzurichten, z. B. Geschenkkarten zum Erreichen eines bestimmten Aktivitätsziels.

Ein entscheidender Schritt ist die Erklärung der Leistungen an Arbeitnehmer

Die Arbeitgeber müssen sowohl den inneren als auch den äußeren Wert der von ihnen angebotenen Vorteile in einem für die Arbeitnehmer leicht lesbaren und verständlichen Format darstellen. Die Vermittlung von Vorteilspaketen zu Laienbedingungen ist keine leichte Aufgabe. Die effiziente Weitergabe dieser Informationen ist eine zeitaufwändige, aber wichtige Aufgabe.

Von der Krankenversicherung bis zur Altersvorsorge kann ein Unternehmen den Mitarbeitern viele Arten von Leistungen anbieten. Einige dieser Vorteile können die Mitarbeiter verwirren. (Die meisten haben sich gefragt, wie viel sie zu einem 401 (k) beitragen sollen oder was ein angemessener Selbstbehalt ist.)

Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über Ihr System Zugriff auf eine Ressource haben, um in Echtzeit Fragen zu stellen, welcher Plan für sie oder ihre Familien am sinnvollsten ist.

Die Arbeitgeber sollten auch erklären, warum sie bestimmte Leistungen im Voraus anbieten. Beispielsweise kann ein jüngerer Mitarbeiter den Sinn einer Lebensversicherung nicht als verschwendete Leistung ansehen. Wenn der Arbeitgeber jedoch angibt, wie viele Mitarbeiter kurz vor dem Ruhestand stehen und Wert auf eine Lebensversicherung legt, sind diese jüngeren Mitarbeiter wahrscheinlich empfänglicher.

Aus dem gleichen Grund ist es sinnvoll, dass Arbeitgeber Informationen über die Kosten der Leistungen offen austauschen. Vorteile sind kostspielig, insbesondere wenn ein Unternehmen eine breite Palette einzigartiger Vorteile bietet, die die meisten Mitarbeiter jedoch nicht realisieren.

Wenn sich ein Arbeitgeber darüber im Klaren ist, wie viel das Unternehmen investiert, um seine Mitarbeiter zufriedener und gesünder zu machen, werden diese Mitarbeiter die angebotenen Vorteile besser zu schätzen wissen.

Fragen stellen, Änderungen vornehmen

Eine der schwierigsten Herausforderungen für die Personalabteilungen - insbesondere, wenn sie neue und einzigartige Vorteile hinzufügen - ist die offene Kommunikation mit den Mitarbeitern. Vorteile gut zu erklären ist nur die halbe Miete.

Unternehmen sollten ihre Mitarbeiter auch regelmäßig befragen (vierteljährlich wird empfohlen), um die Zufriedenheit mit den Vorteilen zu ermitteln. Wenn ein Unternehmen feststellt, dass ein bestimmter Vorteil nicht funktioniert oder für die Mitarbeiter nicht von Nutzen ist, sollte es die Änderungen an den Vorteilen bekannt geben, die es vornehmen wird, um die Unzufriedenheit zu beheben. Die Mitarbeiter werden sehen, dass sich das Unternehmen um ihr Feedback kümmert.

Fazit: Flexibilität + Engagement = Eine glücklichere Arbeitsumgebung

Es ist unmöglich, eine einzige Leistungslösung zu entwickeln, die sich um jeden Mitarbeiter kümmert, insbesondere wenn Sie die Vielfalt der Anforderungen in Bezug auf Standort, Familie, Gesundheit, Finanzen und Reisen berücksichtigen.Die Mitarbeiter müssen den Wert des personalisierten Leistungsprogramms verstehen, das Sie ihnen anbieten.

Ein modernes, hochmodernes Prämienerlebnis kann dazu beitragen, die Marke Ihres Arbeitgebers als Branchenführer zu positionieren. So können Ihre Mitarbeiter ihr Leistungspaket in vollem Umfang verstehen und genießen - und Sie werden von zufriedenen Mitarbeitern belohnt.