11 Dinge, die Ihre Mitarbeiter nicht mit Ihnen teilen

Wenn Sie ein Manager sind, lautet das alte Sprichwort „ keine Nachrichten sind gute Nachrichten Gilt nicht immer. Es ist zwar verlockend, den Kopf in den Sand zu stecken (oder die Tür geschlossen zu halten) und davon auszugehen, dass es Ihren Mitarbeitern gut geht, weil sich niemand beschwert, aber das ist eine schlechte Annahme. Es kann einen anderen Grund geben, warum Ihnen niemand Probleme bringt - sie vertrauen Ihnen möglicherweise nicht.

Haben Sie eines dieser „No Whining!“ - Schilder in Ihrem Büro? Wenn ja, was sagt das Ihren Mitarbeitern wirklich? Allen außer Ihnen heißt es: "Tu einfach deinen Job und halt den Mund."

In Ermangelung einer soliden Vertrauensbasis und einer offenen wechselseitigen Kommunikation werden Sie von Ihren Mitarbeitern elf Dinge nicht hören:

1. Ich suche einen neuen Job. Es sollte niemals überraschen, wenn ein Mitarbeiter Ihnen seine zweiwöchige Kündigungsfrist mitteilt. In diesem Fall ist es zu spät, ein Gegenangebot zur Bindung des Mitarbeiters zu unterbreiten. Es gab einen Grund (oder Gründe), warum der Mitarbeiter nach einer neuen Stelle gesucht hat. Der Schlüssel, um Ihre besten Mitarbeiter zu halten, besteht darin, diese kleinen Ursachen für Unzufriedenheit aufzudecken, bevor sie zu BIG-Ursachen für Unzufriedenheit werden, und sich in einem Exit-Interview zu fragen, wo Sie falsch liegen.

2. Ich bin nicht wirklich beschäftigt und könnte viel mehr Arbeit aufnehmen. Nicht zu viele Mitarbeiter werden ihre Vorgesetzten um mehr Arbeit bitten. Die meisten Menschen werden Dinge finden, die sie tun können, um ihre Tage zu füllen. Als Manager liegt es an Ihnen, sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter herausgefordert, produktiv und mit hoher Priorität an der Wertschöpfung beteiligt sind.

3. Du bist wirklich schrecklich bei ______. Jeder Mensch hat Schwächen - und blinde Flecken - und es ist riskant, dass Mitarbeiter den Vorgesetzten auf diese aufmerksam machen. Das Bitten um Feedback hilft, und was noch wichtiger ist, wenn Sie nicht defensiv reagieren, öffnen Sie Ihren Mitarbeitern die Tür, damit Sie sich Ihrer blinden Flecken bewusst werden.

4. Sie zeigen Favoriten. Sind Sie mit einigen Ihrer Mitarbeiter „befreundet“ und nicht mit anderen? Möglicherweise haben Ihre Beziehungen zu bestimmten Mitarbeitern außerhalb der Arbeit keinen Einfluss darauf, wie Sie mit ihnen umgehen, aber es besteht die Möglichkeit, dass sie eine Wahrnehmung erzeugen, die sich auf Ihre Beziehungen auswirkt.

5. Wir wünschen, Sie würden gehen, damit wir uns entspannen und die Haare hängen lassen können. Ja, es ist in Ordnung, nach der Arbeit mit Ihrer Crew etwas zu trinken zu gehen. Es ist jedoch wichtig, sich der Tatsache zu stellen, dass Sie der Chef sind und alle Mitarbeiter sich über ihre Manager austauschen, selbst die besten Manager. Wenn es um Geselligkeit geht, befolgen Sie die Faustregel „Buy One Round and Out“.

6. Sie haben keine Ahnung, was ich tue und scheinen sich nicht darum zu kümmern. Während kein Mitarbeiter für einen Mikromanager arbeiten möchte, erwartet er von seinem Chef ein gutes Verständnis dessen, was er tut. Noch wichtiger ist, dass sie wissen möchten, dass ihre Arbeit wichtig und geschätzt ist.

7. Mein Kollege kommt mit Mord davon und Sie scheinen keine Ahnung zu haben. Niemand belästigt gerne seine Kollegen. Sie möchten lieber, dass ihr Manager klug genug ist, um zu wissen, wer ihr Gewicht zieht und wer nicht.

8. Hallo, ich versuche, mit Ihnen zu sprechen, und Sie achten nicht darauf. Schenken Sie Ihren Mitarbeitern 100% Ihrer Aufmerksamkeit? Bist du im moment Oder checken Sie E-Mails, arbeiten mit mehreren Aufgaben oder träumen von etwas anderem? Ihre Mitarbeiter verdienen Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit und fühlen sich nicht respektiert, wenn sie nicht glauben, dass sie es bekommen.

9. Du bist nicht so lustig, wie du denkst. Hier ist eine harte Management-Realität: Nur weil Ihre Mitarbeiter über Ihre Humorversuche lachen, heißt das nicht, dass Sie lustig sind. Überwinde dich selbst - genau das tun wir um unsere Chefs herum.

10. Ich mag dich wirklich nicht. Die meisten Manager möchten von ihren Mitarbeitern wirklich gemocht werden, aber gemocht werden zu wollen ist ein unrealistisches und unangemessenes Ziel als Führungskraft. Führung ist kein Beliebtheitswettbewerb. Es ist wichtiger, respektiert zu werden.

11. Ich habe einige großartige Ideen, wie man die Dinge hier verbessern kann, aber Sie scheinen sie nicht hören zu wollen.Werden Sie defensiv, wenn ein Mitarbeiter eine Idee hat, wie man etwas verbessern kann? Antworten Sie mit "Das haben wir versucht und es hat nicht funktioniert" oder "So machen wir das hier nicht?" Wenn Sie dies oft genug tun, werden Sie diese Vorschläge bald nicht mehr erhalten und sich fragen, warum Ihre Mitarbeiter nicht innovativer sind.

Die Quintessenz

Es wird immer Mitarbeitergedanken geben, die besser unausgesprochen bleiben. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie nicht versehentlich eine gesunde, konstruktive, offene und wechselseitige Kommunikation unterbrechen. Was Sie nicht hören, kann die Gesundheit Ihres Managements beeinträchtigen.

Aktualisiert von Art Petty.