Mitarbeiter in einer Zeit des Wandels motivieren

In der heutigen turbulenten, oft chaotischen Umgebung hängt der wirtschaftliche Erfolg davon ab, dass die Mitarbeiter ihre vollen Talente einsetzen. Trotz der unzähligen verfügbaren Theorien und Praktiken betrachten Manager die Motivation oft als etwas Geheimnisvolles. Dies liegt zum Teil daran, dass Individuen durch verschiedene Dinge und auf unterschiedliche Weise motiviert werden.

Darüber hinaus können Verzögerungen und die Abflachung von Hierarchien zu Unsicherheit führen und die Moral der Mitarbeiter verringern. Darüber hinaus arbeiten mehr Mitarbeiter als je zuvor in Teilzeit oder befristeten Arbeitsverhältnissen, und diese Mitarbeiter sind oft besonders schwer zu motivieren, da ihre Zukunft unklar ist.

Definition der Mitarbeitermotivation

Twyla Dell schreibt über motivierende Mitarbeiter: "Das Herzstück der Motivation ist, den Leuten das zu geben, was sie von der Arbeit wirklich wollen. Je mehr Sie in der Lage sind, was sie wollen, desto mehr sollten Sie das erwarten, was Sie wirklich wollen, nämlich Produktivität und Qualität und Service. " (' Ein ehrlicher Arbeitstag " (1988))

Vorteile der Mitarbeitermotivation

Eine positive Motivation, Philosophie und Praxis sollen Produktivität, Qualität und Service verbessern. Motivation hilft den Menschen:

• Ziele erreichen;
• eine positive Perspektive gewinnen;
• Schaffe die Kraft zum Ändern;
• Selbstwertgefühl und Fähigkeit aufbauen,
• handhaben ihre eigene Entwicklung und helfen Sie anderen mit ihrer.

Nachteile der motivierenden Mitarbeiter

Es gibt keine wirklichen Nachteile, wenn es darum geht, Mitarbeiter erfolgreich zu motivieren. Es gibt jedoch viele Hindernisse, die überwunden werden müssen.

Zu den Hemmnissen zählen unbewusste oder abwesende Manager, unzureichende Gebäude, veraltete Geräte und verankerte Verhaltensweisen, beispielsweise:

• "Wir werden nicht extra dafür bezahlt, dass wir härter arbeiten."
• "Wir haben es immer so gemacht."
• "Unsere Chefs haben keine Ahnung, was wir tun."
• "Das sagt es nicht in meiner Stellenbeschreibung."
• "Ich werde so wenig wie möglich tun, ohne gefeuert zu werden."

Solche Ansichten erfordern Überzeugungsarbeit, Ausdauer und den Nachweis von Erfahrung, um zusammenbrechen zu können.

Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter? Die Aktionscheckliste zur Motivation von Mitarbeitern richtet sich an Führungskräfte, die die Verantwortung für das Management, die Motivation und die Entwicklung von Mitarbeitern in einer Zeit haben, in der sich Organisationsstrukturen und -prozesse ständig ändern und Ihrem Unternehmen helfen können.

Checkliste zur Motivation der Mitarbeiter

Diese Checkliste richtet sich an Führungskräfte mit Verantwortlichkeiten für das Management, die Motivation und die Entwicklung von Mitarbeitern in einer Zeit, in der sich Organisationsstrukturen und -prozesse ständig ändern.

1. Lies die Gurus

Machen Sie sich mit der Hygienetheorie von Herzberg, den X- und Y-Theorien von McGregor und der Hierarchie der Bedürfnisse von Maslow vertraut. Obwohl diese Theorien einige Jahre zurückliegen, gelten sie noch heute. Konsultieren Sie einen Digest, um ein grundlegendes Verständnis der wichtigsten Prinzipien zu erlangen. Es wird von unschätzbarem Wert sein, um ein Klima der Ehrlichkeit, Offenheit und des Vertrauens aufzubauen.

2. Was motiviert dich?

Bestimmen Sie, welche Faktoren in Ihrem Arbeitsleben für Sie wichtig sind und wie sie miteinander interagieren. Was hat Sie in der Vergangenheit motiviert und demotiviert?

Verstehen Sie die Unterschiede zwischen echten, längerfristigen Motivatoren und kurzfristigen Sporen.

3. Finden Sie heraus, was Ihre Leute von der Arbeit erwarten

Die Menschen möchten möglicherweise mehr Status, höhere Bezahlung, bessere Arbeitsbedingungen und flexible Vorteile. Finden Sie jedoch heraus, was Ihre Mitarbeiter wirklich motiviert, indem Sie sie in Leistungsbewertungen, Umfragen und informellen Gesprächen fragen, was sie am meisten von ihrer Arbeit erwarten.

Wollen die Leute zum Beispiel:

• interessantere Arbeit?
• effizientere Chefs?
• mehr Gelegenheit, das Endergebnis ihrer Arbeit zu sehen?
• größere Teilnahme?
• größere Anerkennung?
• größere Herausforderung?
• mehr Entwicklungsmöglichkeiten?

4. Geh den Job

Finden Sie jeden Tag jemanden, der etwas gut macht, und sagen Sie es der Person. Stellen Sie sicher, dass das Interesse, das Sie zeigen, echt ist, ohne dabei über Bord zu gehen oder über die Schultern der Menschen zu schauen. Wenn Sie Ideen haben, wie die Arbeit der Mitarbeiter verbessert werden kann, schreien Sie sie nicht an, sondern helfen Sie ihnen, ihren Weg zu finden. Verdienen Sie Respekt, indem Sie ein Beispiel setzen. es ist nicht notwendig, dass Sie alles besser machen können als Ihre Mitarbeiter. Machen Sie deutlich, welche Unterstützungsstufen die Mitarbeiter erwarten können.

5. Demotivatoren entfernen

Identifizieren Sie Faktoren, die das Personal demotivieren. Dies kann physisch (Gebäude, Ausrüstung) oder psychologisch (Langeweile, Ungerechtigkeit, Aufstiegshindernisse, mangelnde Anerkennung) sein. Einige von ihnen können schnell und einfach bearbeitet werden. andere erfordern mehr Planung und Zeit, um durchzuarbeiten. Die Tatsache, dass Sie darauf bedacht sind, herauszufinden, was falsch ist und etwas dagegen unternehmen, ist an sich schon ein Motivator.

6. Unterstützung demonstrieren

Unabhängig davon, ob Sie in Ihrer Arbeitskultur Fehler eingrenzen und Fehler bestrafen oder eine tolerantere Arbeitsweise, die Fehler als Lerngelegenheiten ansieht, Ihre Mitarbeiter müssen die Art und das Ausmaß der Unterstützung verstehen, die sie erwarten können. Motivationspraktiken und Beziehungsaufbau schwanken oft, weil die Mitarbeiter sich nicht angemessen unterstützt fühlen.

7. Seien Sie vorsichtig bei Bargeld-Incentives

Viele Leute sagen, dass sie für Geld arbeiten und behaupten, dass ihre Nebenleistungen einen Anreiz darstellen. Aber in der Liste der Motivatoren ist das Geld tatsächlich niedrig, und es motiviert nicht lange nach einer Erhöhung. Nebenleistungen können wirksam sein, wenn es darum geht, neue Mitarbeiter zu gewinnen, jedoch motivieren die vorhandenen Mitarbeiter selten dazu, ihr Potenzial effektiver zu nutzen.

8. Entscheiden Sie sich für eine Aktion

Wenn Sie den Mitarbeitern zugehört haben, ergreifen Sie Schritte, um die Richtlinien und Einstellungen Ihrer Organisation zu ändern, und konsultieren Sie sie vollständig mit den Mitarbeitern und Gewerkschaften. Erwägen Sie Richtlinien, die sich auf flexible Arbeit, Belohnung, Beförderung, Schulung und Entwicklung sowie Partizipation auswirken.

9. Verwalten Sie die Änderung

Richtlinien zu verabschieden ist eine Sache, ihre Umsetzung ist eine andere. Wenn die Motivation nicht so stark ist, müssen Sie möglicherweise den gesamten Führungsstil der Organisation betrachten. Eines der natürlichsten menschlichen Instinkte besteht darin, Veränderungen zu widerstehen, selbst wenn sie von Vorteil sind. Die Art und Weise, wie Änderungen eingeführt werden, hat ihre eigene Kraft zur Motivation oder Demotivierung und kann oft der Schlüssel zum Erfolg oder Misserfolg sein. Wenn du:

• Erzählen, anweisen oder liefern Sie einen Monolog - Sie ignorieren die Hoffnungen, Ängste und Erwartungen Ihrer Mitarbeiter.
• erzählen und verkaufen - versuchen Sie, die Menschen zu überzeugen - selbst Ihre überzeugendsten Gründe werden sich langfristig nicht durchsetzen, wenn Sie keine Diskussion zulassen;
• konsultieren - es ist offensichtlich, wenn Sie sich vorher entschieden haben;
• Suchen Sie nach echter Partizipation - teilen Sie die Problemlösung und Entscheidungsfindung mit denjenigen, die Änderungen umsetzen möchten - Sie können mit Engagement und Eigenverantwortung sowie mit Anpassungen und Kompromissen rechnen, die auf natürliche Weise auftreten.

10.Lernen Sie die Lerneinstellungen kennen

Veränderung beinhaltet Lernen. In ihren Handbuch der Lernstile (1992), Peter Honey und Alan Mumford unterscheiden vier grundlegende Lernstile:

• Aktivisten: Nehmen Sie gerne an neuen Erfahrungen, Problemen oder Möglichkeiten teil. Sie sind nicht zu glücklich, sich zurückzulehnen, zu beobachten und unparteiisch zu sein;
• Theoretiker: sind mit Konzepten und Theorien vertraut. Sie mögen es nicht, ohne offensichtlichen Zweck oder Grund am tiefen Ende geworfen zu werden;
• Reflektoren: Nehmen Sie sich Zeit und denken Sie durch. Sie mögen es nicht, unter Druck gesetzt zu werden, von einer Sache zur anderen zu hetzen;
• Pragmatiker: Ich brauche eine Verbindung zwischen dem Thema und dem Job. Sie lernen am besten, wenn sie die Dinge testen können. Wenn jeder von uns mit verschiedenen Stilen, Vorlieben und Ansätzen lernt, werden Ihre Mitarbeiter am besten auf Anregungen und Vorschläge reagieren, die ihre Art und Weise berücksichtigen.

11. Feedback geben

Feedback ist eines der wertvollsten Elemente im Motivationszyklus. Lassen Sie die Mitarbeiter nicht weiter raten, wie sich ihre Entwicklung, ihr Fortschritt und ihre Leistungen entwickeln. Bieten Sie Kommentare mit Genauigkeit und Sorgfalt an, wobei Sie die nächsten Schritte oder zukünftigen Ziele berücksichtigen.

Weitere Tipps: Tipps und Tricks zur Motivation Ihrer Mitarbeiter in Zeiten des Wandels

Tun:

• Erkenne, dass du nicht alle Antworten hast.
• Nehmen Sie sich Zeit, um herauszufinden, was andere ticken lassen, und zeigen Sie echte Fürsorge.
• Führen, ermutigen und führen Sie Mitarbeiter - zwingen Sie sie nicht.
• Sagen Sie Ihren Mitarbeitern, was Sie denken.

Nicht:

• Machen Sie keine Annahmen darüber, was andere Menschen antreibt.
• Gehen Sie nicht davon aus, dass andere wie Sie sind.
• Zwingen Sie die Leute nicht in Dinge, die angeblich gut für sie sind.
• Vernachlässigen Sie nicht das Bedürfnis nach Inspiration.
• Delegiere keine Arbeit - delegiere Verantwortung.

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