Dumme Dinge, die Organisationen tun, um Beziehungen durcheinander zu bringen

Sogar die besten Organisationen machen regelmäßig Fehler im Umgang mit Menschen. Sie nutzen die Chance, effektive, erfolgreiche und positive Mitarbeiterbeziehungen aufzubauen.

Sie behandeln Menschen wie Kinder und fragen dann, warum die Menschen ihre Erwartungen so häufig nicht erfüllen. Manager wenden unterschiedliche Regeln auf verschiedene Mitarbeiter an und fragen sich, warum die Negativität am Arbeitsplatz so hoch ist. Die Leute arbeiten hart und erhalten selten positives Feedback.

Gleichzeitig investieren viele Unternehmen unermessliche Energie in Maßnahmen, die sicherstellen, dass die Mitarbeiter unglücklich sind. Sie sorgen für ineffektive Ergebnisse der Mitarbeiterbeziehungen. Einer der wichtigsten aktuellen Trends in Organisationen ist beispielsweise die Steigerung der Mitarbeiterbeteiligung und des Inputs.

Unternehmen müssen Wege finden, um alle Stärken der von ihnen beschäftigten Mitarbeiter zu nutzen. Oder die Leute gehen, um Arbeit in einer Organisation zu finden, die dies tut.

Laut der früheren Arbeitsministerin Elaine Chao wird die Zahl der Erwerbstätigen im Alter von 25 bis 34 Jahren in den nächsten sieben Jahren voraussichtlich um 2,7 Millionen sinken. Um dieser Herausforderung zu begegnen, müssen Arbeitsplätze neue Bevölkerungsgruppen und nicht traditionelle Mitarbeiter einstellen. Und Arbeitsplätze müssen dringend geschätzte Mitarbeiter halten.

Das Buch, Gib mir fünf, von Ken Blanchard und Sheldon Bowles, spricht über den Aufbau leistungsfähiger Teams. Das Buch betont, dass "die Essenz eines Teams" laut Dr. Blanchard "das echte Verständnis ist, dass keiner von uns so klug ist wie wir alle".

Teams ermöglichen es Menschen, Dinge zu erreichen, die weit über die individuellen Fähigkeiten der einzelnen Mitglieder hinausgehen. Teamwork setzt aber auch eine starke Motivation voraus, um das Wohl der Gruppe über das eigene Interesse zu stellen.

Glücklicherweise wuchs die tausendjährige Generation in einem Teamwork-Umfeld auf. Ihre jüngsten Mitarbeiter schätzen und schätzen Teams und werden den Weg weisen.

Ziehen Sie diese Trends am Arbeitsplatz zusammen und es ist kein Wunder, dass der Dilbert-Cartoon immer wieder beliebt ist. Bedenken Sie, dass Scott Adams, der Erfinder des Streifens, niemals das nötige Material zur Neige gehen wird, denn trotz der Wünsche oder Äußerungen von Organisationen, die eine effektive Mitarbeiterbeziehung anstreben, scheitern sie häufig an:

• wertvolle Mitarbeiter behalten,
• befähigte Personen zu entwickeln, die im Interesse der Organisation zusammenarbeiten, und
• Schaffen Sie ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter alle seine Talente und Fähigkeiten zum Erfolg der Unternehmensziele beiträgt.

Wenn Sie das nächste Mal mit einer der folgenden vorgeschlagenen Maßnahmen konfrontiert werden, stellen Sie sich diese Frage. Ist es wahrscheinlich, dass die Aktion das Ergebnis für eine motivierende Mitarbeiterbeziehung erzielt, das Sie erstellen möchten?

Zwanzig dumme Fehler, die Arbeitgeber machen

Hier sind die zwanzig dummen Fehler, die Unternehmen machen, um ihre Beziehungen zu den Menschen, die sie beschäftigen, durcheinander zu bringen.

• Fügen Sie eine weitere Hierarchieebene hinzu, da die Benutzer nicht das tun, was Sie möchten. (Mehr Beobachter erzielen Ergebnisse!)
• Bewerten Sie die Leistung von Einzelpersonen und geben Sie Boni für die Leistung von Einzelpersonen und beklagen Sie, dass Sie Ihre Mitarbeiter nicht dazu bringen können, als Team zu arbeiten.
• Fügen Sie Inspektoren und mehrere Audits hinzu, weil Sie nicht darauf vertrauen, dass die Arbeit der Mitarbeiter den Standards entspricht.
• Es ist ihnen nicht möglich, Standards zu schaffen und den Menschen klare Erwartungen zu vermitteln, damit sie wissen, was sie tun sollen, und sich fragen, warum sie versagen.
• Erstellen Sie Hierarchien, Berechtigungsschritte und andere Hindernisse, die den Menschen schnell beibringen, dass ihre Ideen einem Veto unterliegen, und fragen Sie sich, warum niemand Verbesserungsvorschläge hat. (Lassen Sie die Leute um Geld betteln!)

• Fragen Sie die Menschen nach ihren Meinungen, Ideen und Vorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung und setzen Sie ihre Vorschläge nicht um oder ermächtigen Sie sie dazu. Besser? Geben Sie nicht einmal Rückmeldung darüber, ob die Idee berücksichtigt oder warum sie abgelehnt wurde.
• Treffen Sie eine Entscheidung und fragen Sie die Leute nach ihrem Input, als ob ihr Feedback wichtig wäre.
• Finden Sie ein paar Leute, die gegen Regeln und Unternehmensrichtlinien verstoßen, und tadeln Sie alle bei Unternehmensbesprechungen, anstatt sich direkt mit den Regelverstößen zu befassen. Besser? Lassen Sie alle sich fragen, "wer" der Bösewicht ist. Beste? Kommen Sie auf eine andere Politik zu bestrafen Erarbeiten Sie neue Regeln, die jeder befolgen muss, um das Versagen einiger weniger zu beheben.

• Erkennen Sie die erwarteten Muster, damit das, was als großartige Idee begann, schnell zu einem Anspruch wird. (Zum Beispiel bis zum Freitagmittag, wenn die Produktionsziele erreicht sind. Warten Sie, bis die Leute Sie nach dem Geld fragen, wenn sie nicht am Mittagessen teilnehmen können. Und finden Sie Mitarbeiter, die nur das Produktionsziel erreichen, das den Preis verdient - und kein bisschen mehr.)
• Behandle Menschen, als ob sie nicht vertrauenswürdig wären - beobachte sie, verfolge sie, ermahne sie bei jedem kleinen Versagen - weil einige Menschen nicht vertrauenswürdig sind.

• Verhalten und Handlungen von Personen, die nicht den erklärten und veröffentlichten organisatorischen Erwartungen und Richtlinien entsprechen, werden nicht berücksichtigt. (Besser noch, lassen Sie die Nichteinhaltung so lange fortbestehen, bis Sie keine Geduld mehr haben. Dann überfallen Sie den nächsten noch so wichtigen Täter mit einer Disziplinarmaßnahme.)
• Wenn Manager sich darüber beschweren, dass sie nicht alle Überprüfungen abrufen können, weil zu viele Berichtsmitarbeiter beschäftigt sind und die Planung der Leistungsentwicklung zu viel Zeit in Anspruch nimmt, müssen sie die PDPs beseitigen. Besser? Fordern Sie die Aufsichtsbehörden auf, diese weniger häufig als vierteljährlich durchzuführen. Oder beauftragen Sie mehr Vorgesetzte mit der Durchführung von Überprüfungen. (Nicht zu erkennen, dass eine Stunde pro Quartal und pro Person, die in die Mitarbeiterentwicklung investiert wird, die wichtigste Aufgabe des Managers ist.)

• Erstellen Sie Richtlinien für jede Eventualität und lassen Sie so nur sehr wenig Spielraum für das Management, um auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen.
• Umgekehrt haben so wenige Richtlinien, dass die Mitarbeiter das Gefühl haben, in einem Umfeld der Günstlingswirtschaft und der ungerechten Behandlung zu leben.
• Machen Sie jede Aufgabe zu einer Priorität. Die Leute werden bald glauben, dass es keine Prioritäten gibt. Noch wichtiger ist, sie werden sich niemals so fühlen, als hätten sie eine vollständige Aufgabe oder ein vollständiges Ziel erreicht.
• Planen Sie tägliche Notfälle, die sich als falsch herausstellen.Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter nicht wissen, was sie tun sollen, oder zumindest nicht in der Lage sind, auf einen echten Kundennotfall zu reagieren.
• Bitten Sie die Mitarbeiter, die Art und Weise zu ändern, in der sie etwas tun, ohne sich ein Bild davon zu machen, was Sie mit der Änderung erreichen möchten. Kennzeichnen Sie sie als "Widerstandskämpfer" und schicken Sie sie zum Change-Management-Training, wenn sie nicht sofort in den Zug steigen.
• Erwarten Sie, dass die Menschen lernen, indem sie beim ersten Mal alles perfekt machen, anstatt zu erkennen, dass das Lernen am häufigsten fehlschlägt.
• Eine Person scheitern zu lassen, wenn Sie Informationen hatten, die sie nicht hatte, die er möglicherweise verwendet hat, um eine andere Entscheidung zu treffen.

Sie können diese Albträume in Bezug auf Mitarbeiterbeziehungen vermeiden. Diese Zutaten ergeben ein Rezept für eine Katastrophe, wenn Sie im nächsten Jahrzehnt der Arbeitgeber Ihrer Wahl sein möchten. Effektive Mitarbeiterbeziehungen bringen immer einen Gewinn - sowohl für die Mitarbeiter als auch für Sie.