Dumme Dinge, die Manager tun, und vernünftige Lösungen

SCHILDER, bei denen NICHT LACHEN UNMÖGLICH ist!! ??

Inhaltsverzeichnis:

Nehmen Sie eine Gutschrift für das Projekt oder die Idee oder den Plan eines Mitarbeiters
Stellen Sie Regeln auf, um die Handlungen weniger Mitarbeiter zu kontrollieren, die Sie auf viele ausweiten müssen
Behalte die falschen Leute - zu lange
Machen Sie Versprechen, die Sie nicht einhalten können oder werden, oder Versprechen, an die Bedingungen geknüpft sind, die Sie nicht teilen
Vertrauen Sie Mitarbeitern erst dann, wenn sich ein Mitarbeiter als nicht vertrauenswürdig erweist
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Möchten Sie fünf dumme Dinge wissen, die Manager mit ein wenig gesundem Menschenverstand vermeiden könnten? Zuvor wurden zehn Fehler, die Manager beim Managen von Mitarbeitern begehen, überprüft. Diese Verhaltensweisen und Ansätze haben auch vernünftige Lösungen. Hier sind fünf dumme Dinge, die Manager tun, und die empfohlenen Maßnahmen, die sie stattdessen ergreifen müssen.

Nehmen Sie eine Gutschrift für das Projekt oder die Idee oder den Plan eines Mitarbeiters

Intelligente Manager lernen schnell, dass eine der wichtigsten Formen der Anerkennung und Anerkennung von Mitarbeitern auftritt, wenn ein Manager öffentlich Kredit vergibt, wenn Kredit fällig ist. Auf der anderen Seite werden Manager, die die Idee eines Mitarbeiters, das abgeschlossene Projekt oder den Beitrag bewusst oder unbewusst würdigen, allgemein verachtet.

Und die Realität ist, dass der kreditraubende Manager niemanden zum Narren hält. Der Manager hat per definitionem die Aufgabe, Dinge durch Menschen zu erledigen. Niemand erwartet, dass alle Brillanz der Manager ist. In der Tat werden Manager geschätzt, die die Brillanz in anderen hervorheben können. Manager sehen aus wie gute Manager, wenn ihre Berichtspersonal erfolgreich sind.

Im schlimmsten Fall werden die Mitarbeiter Ideen zurückhalten, warten, bis Zeugen anwesend sind, um mögliche Lösungen auszutauschen, und stellen sicher, dass sie die Idee mit dem Vorgesetzten des Managers besprechen, um sicherzustellen, dass sie Anerkennung erhalten. Die Reaktion Ihres Chefs? Er fragt sich, warum Ihre Mitarbeiter nicht mit Ihnen sprechen werden.

Stellen Sie Regeln auf, um die Handlungen weniger Mitarbeiter zu kontrollieren, die Sie auf viele ausweiten müssen

Es gibt immer problematische Mitarbeiter und intelligente Manager, die die Probleme direkt mit dem problematischen Mitarbeiter ansprechen. Unüberlegte Manager entwickeln neue Richtlinien und machen alle für die Einhaltung der neuen Richtlinien verantwortlich - unabhängig davon, ob ihre Leistung problematisch war oder nicht.

Eine Folge der Festlegung neuer Regeln zur Steuerung des Verhaltens einiger weniger Personen ist beispielsweise, dass ein Manager ein Problem oder ein Problem mit seinem gesamten Team anspricht, wenn eine begrenzte Anzahl von Teamkollegen unzureichende Leistungen erbracht hat. Indem der Manager die gesamte Gruppe verkleidet, entfremdet er die positiven, produktiven Mitarbeiter, die sich fragen, was das Problem ist, und die es ablehnen, angeschrien zu werden.

Und die Mitarbeiter, die das Problem haben, verstecken sich in der Menge, nehmen sich die Kritik nicht zu Herzen und reformieren selten ihr Verhalten.

Beispielsweise war der Schulleiter an einer High School zunehmend verärgert über einige Lehrer, die hartnäckig zu spät zur Arbeit kamen und nicht darauf vorbereitet waren, ihre erste Sitzung zu unterrichten. Oder schlimmer noch, sie waren nicht rechtzeitig da, um ihre Schüler zu beaufsichtigen.

Er begann damit, über die Teilnahme an jeder Mitarbeiterversammlung zu schreien. Als sein Schreien keine Besserung brachte, schrie er lauter und drohte dem gesamten Lehrpersonal mit Suspendierung.

Anschließend erstellte er im Hauptbüro eine Anmeldeliste und forderte die Lehrer auf, sich täglich an- und abzumelden, damit er sie überwachen konnte. Es veranlasste die Lehrer, die früher durch die Tür zu ihrem Klassenzimmer in das Gebäude kamen, täglich, zwei unnötige Wege zum Büro zu machen.

Einige mussten die Kinderbetreuungszeiten ändern - ja, es war ein langer Weg zum Büro - und alle fühlten sich, als wären sie nicht vertrauenswürdig. Die Anmeldeliste war das ganze Schuljahr über ein echter Moral-Buster, und das Verhalten der Schurken änderte sich nie.

Behalte die falschen Leute - zu lange

Manager wissen ziemlich schnell, dass ein neuer Mitarbeiter möglicherweise nicht den Anforderungen des Unternehmens entspricht. Manager zögern jedoch, das Problem schnell und entschlossen anzugehen.

Sie mögen Konflikte nicht, glauben, dass sich der Mitarbeiter durch Schulungen verbessern wird, oder fürchten die Rekrutierung und den damit verbundenen Zeitaufwand bei der Suche nach einem Ersatz. Sie hassen es auch, so auszusehen, als hätten sie eine schlechte Wahl getroffen. Niemand irrt sich gerne.

Aber falsch wird richtig, wenn ein Manager schnell eine schlechte Anstellungsentscheidung oder ein schlechtes Match anspricht. In einer kürzlichen E-Mail erzählte ein Manager diese traurige Geschichte. Er stellte einen Mitarbeiter ein, der wiederholt seine mangelnde Bereitschaft gezeigt hatte, die Sicherheitsvorschriften des Unternehmens einzuhalten.

Innerhalb der ersten 60 Arbeitstage hatte der Arbeitnehmer zwei schriftliche Verwarnungen erhalten. An dem Tag, an dem er schrieb, verstieß der Angestellte gegen eine andere Sicherheitsregel und brach sich den Knöchel.

Die Organisation hatte beschlossen, diesen Mitarbeiter zu entlassen, aber sie ließen die Situation zu lange anhalten. Jetzt haben sie ein Durcheinander, eine Behauptung eines Arbeitnehmers, einen verletzten Angestellten, einen Unfall, bei dem die Sicherheit aufgezeichnet werden kann, Rücksprache mit einem Anwalt und all die unermessliche Zeit und Aufmerksamkeit, die die Bewältigung der Situation erfordert.

Machen Sie Versprechen, die Sie nicht einhalten können oder werden, oder Versprechen, an die Bedingungen geknüpft sind, die Sie nicht teilen

Mitarbeiter nehmen Manager beim Wort und sind bereit, zuzuhören und die Versprechen eines Managers einmal zu würdigen. Wenn sie verbrannt werden, werden sie dem Manager nicht vertrauen, und er wird Schwierigkeiten haben, den Mangel an Vertrauen in die Zukunft zu überwinden.

Sechs Wörter sind im Wortschatz eines Managers wichtig. Sie sind: "Ich weiß es nicht. Ich werde es herausfinden “, wenn ein Manager mit Fragen oder Situationen konfrontiert wird, über die er oder sie das Ergebnis nicht vorhersagen kann.

In der Firma eines Kollegen beispielsweise versprach ein Manager den Mitarbeitern, dass sie sechs Monate lang an jedem Wochenende Zeit für die Arbeit bekommen würden. Der Manager weigerte sich, das Versprechen einzuhalten, weil das Projekt fehlgeschlagen war.

Bestenfalls hat der Manager keine Mitarbeiter, die bereit sind, jetzt oder in Zukunft Überstunden zu leisten. Moral und Motivation sind erschüttert.

Im schlimmsten Fall verliert der Manager das gesamte Team. In diesem Fall kündigten schließlich alle bis auf zwei Mitglieder.

Vertrauen Sie Mitarbeitern erst dann, wenn sich ein Mitarbeiter als nicht vertrauenswürdig erweist

Ähnlich wie im Umgang mit Straftätern, bevor alle Mitarbeiter Regeln unterworfen werden, müssen Manager vertrauenswürdige Mitarbeiter zu ihrer Norm machen, nicht blind, sondern glauben, dass die Mehrheit der Mitarbeiter vertrauenswürdig ist. Dann wenden Sie sich direkt an den nicht vertrauenswürdigen Mitarbeiter. Wenn Manager Mitarbeiter so behandeln, als ob sie nicht vertrauenswürdig wären, werden sie ihren Vorgesetzten im Gegenzug mit Misstrauen betrachten.

Während eines wirtschaftlichen Abschwungs kündigte das Unternehmen eines Kollegen an, dass von allen freigestellten Mitarbeitern 7,5 zusätzliche Stunden pro Woche erwartet würden, ohne dass die Löhne angehoben würden.

Der Vizepräsident beschloss, die Anwesenheit der Mitarbeiter zu überprüfen, indem er herumging, um festzustellen, ob die Mitarbeiter die zusätzlichen Stunden arbeiteten. Er begann sogar vor Ort zu überprüfen, wie lange die Mitarbeiter beim Mittagessen und in den Pausen waren. Warum war das dumm?

Vor der zusätzlichen Anforderung hatten fast alle Mitarbeiter der Abteilung bereits 50 bis 60 Stunden pro Woche gearbeitet, anstatt der erwarteten 35 Stunden. Die Maßnahmen des Managers haben viele Mitarbeiter dazu veranlasst, ihre Arbeitszeit auf die erwarteten Stunden zu verkürzen.

Als er 30 Minuten lang nach Personen in der Cafeteria suchte und statt 15 Minuten eine Pause einlegte, ergriff er Strafmaßnahmen. Er vergaß zu prüfen, ob die Mitarbeiter tatsächlich in einer Besprechung über Arbeit oder in der Pause waren. Misstrauen und Mikromanagement erzeugen Misstrauen.

Manager haben einen schweren Job, weil sie jeden Tag mit Menschen zu tun haben. Aber sie müssen ihre Arbeit nicht noch schwieriger machen. Die Auseinandersetzung mit dem gesunden Menschenverstand und der Interaktion der Mitarbeiter trägt wesentlich zur Entwicklung eines mitarbeiterfreundlichen Arbeitsplatzes bei. Positive Arbeitsmoral, Motivation und Engagement der Mitarbeiter ergeben sich, wenn Manager die richtigen Dinge richtig mit Menschen machen.