Home-Office-Unternehmensprofil: Expert Global Solutions (EGS)

EGS - A Day in the Life (Full)

Industrie:

Call Center, Kundenservice, BPO

Firmen Beschreibung:

Expert Global Solutions (EGS) bietet seinen globalen Kunden Outsourcing-Services für den Kundenservice (Sprach-, Text-, Chat- und E-Mail-Dienste) an. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 40.000 Mitarbeiter an mehr als 70 Standorten in elf Ländern, von denen einige zu Hause ansässig sind.

Arten der Arbeit zu Hause Möglichkeiten:

Während die meisten Kundendienstaufträge von EGS für Büroangestellte bestimmt sind, verfügt das Unternehmen über eine robuste Work-at-Home-Abteilung, die sowohl für Agenten als auch für Vorgesetzte Möglichkeiten bietet.

Medizinische Callcenter-Agenten Eingehende und ausgehende Anrufe sowie andere Kommunikationsformen mit Apotheken und Arztpraxen annehmen.

Allgemeine Call Center-Agenten Beheben von Kundendienstproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.

Gruppenführer die häuslichen Teammitglieder einstellen, schulen und entwickeln. (Bachelor-Abschluss bevorzugt)

Zweisprachige Agenten Wer Französisch spricht und nicht in Montreal lebt, und Spanisch mit Sitz in den USA werden ebenfalls benötigt.

Die meisten Jobs erfordern eine höhere Schulausbildung und Erfahrung in einem Callcenter. Obwohl sie zu Hause arbeiten, befinden sie sich an einem bestimmten Ort.

Leistungen:

EGS stellt seine Remote-Agenten als Angestellte ein, nicht als selbständige selbständige Unternehmer. (über die Vor- und Nachteile der Selbstständigkeit). Da es sich um einen Arbeitgeber handelt, kann es Leistungen wie bezahlte Schulungen, Prämien, Gesundheits- und Zahnarztleistungen (401 (k)) mit Firmenübereinstimmung und bezahlter Freizeit anbieten.

Bewerbung bei EGS:

Um offene offene Positionen zu finden, suchen Sie mit dem Stichwort "home" auf der EGS-Website. Öffnen Sie die Stellenanzeige, klicken Sie auf "Übernehmen" und akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung. An diesem Punkt können Sie ein Login erstellen und Ihre Bewerbung einreichen.

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