• 2025-03-31

Gibt es einen besseren Weg als kaltes Aufrufen, um Verkäufe zu tätigen?

Sendung vom 30. Juni 2020 | Marktcheck SWR

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Manche Verkäufer telefonieren selten. Sie haben andere Erkundungsaktivitäten entwickelt, die den Umsatz erzielen, den sie benötigen, ohne lange Stunden am Telefon verbringen zu müssen. Wenn sich das für Sie gut anhört, müssen Sie sich Zeit nehmen, um die alternativen Suchkanäle zu entwickeln, damit Sie genügend Informationen von diesen Quellen erhalten, um Kaltanrufe überflüssig zu machen.

Ditch Cold stattdessen für warme Leads anrufen

Ein warmes Lead ist ein Interessent, der zu Ihnen kommt und sich bereits für den Kauf interessiert. Der effektivste Weg, um den Bedarf an Kaltanrufen zu reduzieren, besteht darin, mehrere Quellen für warme Leads aufzubauen:

Vernetzung

Der Aufbau eines starken Netzwerks hilft Ihnen unter anderem, einen warmen Strom von Kontakten zu erreichen. Beachten Sie jedoch, dass ein Unternehmensnetzwerk Zeit und Aufwand für die Wartung erfordert. Netzwerkkontakte erwarten von Ihnen, dass Sie ihnen mit Leads und anderer Hilfe helfen, sonst neigen sie nicht dazu, Ihnen zu helfen.

Verweise

Eine weitere gute Quelle für warme Leads sind Empfehlungen von bestehenden Interessenten und Kunden. In der letzten Phase des Verkaufszyklus nach dem Verkaufsabschluss werden Sie an Freunde und Kollegen Ihres neuen Kunden verwiesen. Da diese referenzierten Leads Ihren Kunden kennen, der (hoffentlich) bestätigen kann, wie glücklich er mit dem neuen Produkt ist, ist es viel einfacher, eine referenzierte Leine zu schließen als eine kalte Leine.

Website oder Social Media

Warme Leads können von einer Website oder einem sozialen Netzwerk zu Ihnen kommen. Bei diesen Interessenten handelt es sich um Personen, die die Firmenwebsite besuchen oder ihr Facebook-Profil lesen und beschließen, mehr darüber erfahren zu wollen. Daher bitten sie einen Verkäufer, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen. Diese Interessenten neigen dazu, zu kaufen, da sie eindeutig interessiert genug sind, um etwas über Ihre Produkte zu erfahren, aber sie haben wahrscheinlich auch Informationen von Ihren Konkurrenten eingeholt. Seien Sie also auf heftige Verhandlungen gefasst.

E-Mail-Kampagnen

Wenn Ihre warmen Leads nicht ausreichen, um Ihren Umsatz hoch zu halten, können Sie andere Methoden zur Kontaktaufnahme mit kalten Leads in Betracht ziehen. Eine E-Mail ist eine ausgezeichnete Option. Sie können eine Nachricht erstellen und mit einem Klick an eine große Anzahl potenzieller Interessenten senden. Das größte Problem bei E-Mails an große Gruppen ist das versehentliche Überschreiten von Spam.

Das Versenden von Spam kann zu Problemen führen. Es gibt nicht nur Gesetze, die Spam gesetzwidrig machen, sondern es ist auch unprofessionell und kann zu Bußgeldern führen, Kunden verlieren, einen schlechten Ruf bekommen und sogar Ihr E-Mail-Konto von Ihrem Hosting-Provider geschlossen haben.

Direktwerbung kann eine bessere Möglichkeit sein, Unternehmen zu finden

Direktwerbung ist ein traditioneller Weg, um potenzielle Kunden zu erreichen, ist aber auch der teuerste. Ein einfacher Brief kostet Sie nur für Nachschub und Porto. Wenn Sie sich jedoch dazu entscheiden, ein professionelles Direktwerbepaket mit einer Broschüre zusammenzustellen, müssen Sie am Ende viel Geld für Design- und Druckkosten aufwenden. Wenn Sie dagegen über eine gute Lead-Liste verfügen, können Sie bei Direktwerbung sehr hohe Erträge erzielen.

Finden Sie neue Kunden, indem Sie von Tür zu Tür gehen

Der klassische Tür-zu-Tür-Ansatz kann auch effektiv sein. Wenn Sie an Verbraucher verkaufen, können Sie eine gute Nachbarschaft auswählen und anfangen zu klopfen. B2B-Verkäufer können große Bürogebäude ansteuern und bei jeder Suite vorbeischauen. Besuche vor Ort sind zeitaufwändig, können aber auch zu schnellen Schließungen führen, wenn Sie zur richtigen Zeit mit der richtigen Person sprechen können.

Die meisten Verkäufer werden feststellen, dass diese Methoden das Cold Calling ergänzen, aber nicht ersetzen können. Ein Verkäufer, der ein leidenschaftlicher Networker mit ausgeprägten Social-Media-Kenntnissen und der Bereitschaft ist, viel Zeit in Anspruch zu nehmen, kann im Vergleich zu einem Verkäufer ohne Netzwerk- oder Internet-Marketing die Kaltanrufe auf einen winzigen Bruchteil reduzieren. Trotzdem gibt es keinen Grund, warum Sie nicht für den Himmel schießen können und versuchen, an einen Punkt zu gelangen, an dem Sie nie wieder einen Kaltanruf tätigen müssen!


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