Umgang mit einem Mobber am Arbeitsplatz

Denken Sie, Sie arbeiten mit einem Mobber? Fühlen Sie sich regelmäßig eingeschüchtert, haben Angst, in der Nähe eines bestimmten Mitarbeiters zu arbeiten, oder werden Sie angeschrien, beleidigt und niedergeschlagen? Spricht ein Kollege bei Besprechungen über Sie, kritisiert Sie oder stiehlt er Ihnen Anerkennung für Ihre Arbeit? Wenn Sie diese Fragen mit Ja beantworten, stehen die Chancen gut, dass Sie einer von 54 Millionen Amerikanern sind, die bei der Arbeit von einem Mobber angegriffen wurden.

Sie wissen, dass Sie mit einem Mobber arbeiten, wenn der Mobber Ihre Fehler aufdeckt und Sie ständig darauf aufmerksam macht. Oder schlimmer noch, der Tyrann schwatzt über Sie, erzählt Ihren Mitarbeitern Lügen und untergräbt und sabotiert sogar Ihre Arbeit.

Wenn Sie sich eingeschüchtert fühlen, an bestimmten Besprechungen teilzunehmen, vermeiden Sie es, in den Speisesaal zu gehen, je nachdem, wer dort isst, oder Sie machen eine Pause, bevor Sie an Unternehmensfunktionen für Mitarbeiter teilnehmen. Das Problem besteht nicht darin, dass Sie schüchtern sind oder in Rente gehen. Sehen Sie sich Ihre Interaktion mit einem bestimmten Mitarbeiter an. Sie können feststellen, dass er oder sie Sie schikaniert.

Wenn Sie Angst haben, zur Arbeit zu gehen, haben Sie möglicherweise einen mobbenden Kollegen oder Chef.

Wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen nicht hilft und eine kürzlich durchgeführte Studie besagt, dass dies häufig nicht der Fall ist, auch wenn er nicht weiß, was er tun soll, sind dies die Maßnahmen, die er ergreifen muss, um den Mobber zu besiegen.

Sie sind nicht allein: Ein Mobber lebt an vielen Arbeitsplätzen

In ihrer Nationalen Umfrage 2017 wurde Mobbing am Arbeitsplatz als wiederholte Misshandlung eines Mitarbeiters durch einen oder mehrere Mitarbeiter definiert. Missbräuchliches Verhalten: Drohung, Demütigung oder Einschüchterung, Arbeitssabotage oder verbaler Missbrauch. Das Workplace Bullying and Trauma Institute (WBTI) stellte fest, dass:

• 50 Prozent der Amerikaner haben Mobbing weder erlebt noch miterlebt, aber 19 Prozent der Amerikaner werden gemobbt, weitere 19 Prozent sind Zeugen von Mobbing bei der Arbeit.
• 61 Prozent der Amerikaner sind sich des Missbrauchs am Arbeitsplatz bewusst.
• 60 Millionen Amerikaner sind von Mobbing am Arbeitsplatz betroffen.
• Bosse machen 61 Prozent der Mobber aus.
• Hispanics sind die am häufigsten von Tyrannen angegriffenen Rassen.
• Mehr Männer (70 Prozent) sind Mobber und Frauen sind die häufigsten Ziele von Mobbern (60 Prozent). Weibliche Tyrannen zielen am häufigsten auf andere Frauen ab (80 Prozent).

• Bis zu 81 Prozent der Arbeitgeber sind der Meinung, dass sie nichts unternehmen und sich weigern, Maßnahmen zu ergreifen, wenn Mobbingziele eine Umfrage ausfüllen. In der Öffentlichkeit sehen nur 44,8 Prozent die Arbeitgeber als nichts tuend an.
• 29 Prozent der Mitarbeiter, die Opfer von Mobbing sind, schweigen über ihre Erfahrungen.
• 71 Prozent der Arbeitgeberreaktionen sind schädlich für die Arbeitsplatzziele von Mobbing.
• 60 Prozent der Reaktionen der Mitarbeiter des Ziels sind schädlich für die Ziele eines Tyrannen.
• Um Mobbing am Arbeitsplatz zu stoppen, verlieren 65 Prozent der Zielpersonen ihren ursprünglichen Arbeitsplatz.

• 40 Prozent der von einem Mobbing betroffenen Menschen leiden unter stressbedingten Gesundheitsproblemen, darunter schwächende Angstzustände, Panikattacken und klinische Depressionen (39 Prozent).

Wie man mit einem Tyrann umgeht

Sie können mit einem Mobber umgehen und das Verhalten des Mobbers ändern, wenn Sie bereit sind, persönlichen Mut zu üben. Aber du musst etwas tun. Der Tyrann wird nicht weggehen; Wenn Sie sich ein leichtes Ziel machen, werden Sie nur den Mobber ermutigen. Wenn Sie das Verhalten des Mobbers tolerieren, trainieren Sie den Mobber, um die verwerflichen Handlungen fortzusetzen.

So gehen Sie mit Mobbing in Ihrem Büro um - am effektivsten und potenziellsten, was zu einem mobbingfreien Arbeitsplatz führt. Du kannst es schaffen.

Setzen Sie Grenzen für das, was Sie von einem Mobber tolerieren

Am wichtigsten ist, wenn Sie die Grenze in Ihrem Kopf festgelegt haben, üben Sie Ihr Recht aus, dem Mobber zu sagen, dass er das Verhalten stoppen soll. Vielleicht möchten Sie diese Schritte mit einem Freund einüben, damit Sie bequemer reagieren können, wenn der Mobber angreift.

• Beschreiben Sie das Verhalten, das Sie sehen, wenn der Mobber ausstellt. Redigieren Sie nicht und geben Sie keine Meinungen ab, sondern beschreiben Sie nur, was Sie sehen. Sag nicht, dass du gemein und böse zu mir bist. Sinnloser Kommentar zu einem Mobber. Besser? (Sie betreten regelmäßig meine Kabine, beugen sich über meine Schulter und lesen meine persönliche Korrespondenz auf meinem Computerbildschirm.)
• Sagen Sie dem Mobber genau, wie sich sein Verhalten auf Ihre Arbeit auswirkt. (Da ein Großteil meiner Arbeit vertraulich ist, habe ich das Gefühl, ich müsse vor Ihnen verbergen, woran ich arbeite, oder Computerbildschirme ändern, was eine Verschwendung meiner Zeit ist.)

• Sagen Sie dem Mobber, mit welchem ​​Verhalten Sie sich in Zukunft nicht mehr abfinden werden. (In Zukunft dürfen Sie meine Kabine nur betreten, wenn ich Sie dazu einlade. Dies ist mein privater Arbeitsbereich, und Ihre Handlungen sind unerwünscht.)
• Halten Sie sich an Ihre Aussage, und wenn der Mobber Ihren Raum verletzt, fahren Sie mit der Konfrontation fort. (Sie können nicht zulassen, dass der Tyrann noch einmal mit dem Verhalten davonkommt, oder die von Ihnen so sorgfältig gelegte Grundlage ist verschwendet.)

Konfrontieren Sie den Bully mit seinem eigenen Verhalten

Die Konfrontation mit einem Mobber ist beängstigend und hart. Aber, wie Jonathan Littman und Marc Hershon in "I Hate People" vorschlagen, sind Mobber "nur dann effektiv, wenn sie auf festem Grund stehen. Grund, den du mitnehmen kannst. “Sie schlagen vor:„ Wenn er das nächste Mal ein Telefonbuch schwört oder hebt, rufe es heraus. Weisen Sie darauf hin, dass er flucht oder schreit, und verlassen Sie den Raum. Oder beenden Sie den Anruf."

"Denk dran: Du bist der Erwachsene, der mit Wutanfällen zu kämpfen hat. Kein weiser Elternteil gibt dem Anfall eines Kindes nach, weil es nur zu mehr Anfällen führt.

"Sie hüllen Bulldozers Wut in harte Liebe. Indem Sie Erklärungen zu seinem Verhalten abgeben, machen Sie ihn darauf aufmerksam. Mach weiter so und beim zweiten oder dritten Versuch wird Bulldozer müde, seine Schritte im Sand zu drehen. “

Dieser Konfrontationsansatz funktioniert auch in Besprechungen. Wenn der Mobber über Sie mit Beschwerden und Kritik spricht, stellen Sie ihm eine direkte Frage, was er stattdessen empfiehlt.

Wenn dies nicht funktioniert, bitten Sie ihn, das Meeting zu verlassen, bis Sie Ihre Diskussion beendet haben. Wenn er sich weigert, beenden Sie die Besprechung und planen Sie die Besprechung ohne ihn neu.

Sie müssen den Mobber zu Ihren Bedingungen ausrufen.

Dokumentieren Sie die Aktionen des Tyrannen

Wenn Sie sich gemobbt fühlen oder Mobbing erleben, dokumentieren Sie Datum, Uhrzeit und Details des Vorfalls. Beachten Sie, ob ein anderer Mitarbeiter den Vorfall miterlebt hat. Wenn Sie sich irgendwann an die Personalabteilung wenden, erhalten Sie durch die Dokumentation, insbesondere die Dokumentation der Auswirkungen des Mobbings auf die Geschäftsergebnisse und den Erfolg, HR-Informationen, mit denen Sie in Ihrem Namen arbeiten können. Der Tyrann verletzt nicht nur deine Gefühle; Der Tyrann sabotiert den Geschäftserfolg.

Wenn das Mobbing in E-Mails, Texten oder Korrespondenz auftritt, bewahren Sie eine Kopie der E-Mail- und Textspur auf und legen Sie sie in einem Ordner auf Ihrem Computer ab. Wenn Sie sich entscheiden, in Zukunft Anklage zu erheben, benötigen Sie Zeugen und datierte Unterlagen.

Ihre Mitarbeiter sind auch Ziele des Tyrannen

Beachten Sie, ob der Schläger dasselbe Verhalten wie Ihre Kollegen zeigt. Bitten Sie Ihre Kollegen, das Verhalten des Täters und alle Szenen zu dokumentieren, in denen der Täter einen Mitarbeiter als Ziel hat.

Wenn fünf von Ihnen Mobbing erleiden und fünf von Ihren Mitarbeitern das Mobbing dokumentieren, erstellen Sie einen Fall, auf den HR und Ihr Management auf solider Basis reagieren können. Sie brauchen Beweise und Zeugen, auch wenn jeder weiß, dass der Mobber ein Mobber ist. Helfen Sie Ihren HR-Mitarbeitern, Ihnen zu helfen.

Eine frühere Zogby-WBTI-Studie zeigt, dass nur 3 Prozent der gemobbten Angestellten klagen und 4 Prozent sich bei staatlichen oder Bundesbehörden beschweren. Diese Zahlen steigen jedoch mit der Bekanntheit, die Mobbing erlangt hat.

Es ist daher am besten, sich dem Verhalten zu stellen, schließt jedoch die Möglichkeit einer Klage nicht aus, insbesondere wenn Ihr Arbeitsverhältnis vom Mobber beendet oder bedroht wird.

Informieren Sie das Management und die Personalabteilung über das Verhalten des Tyrannen

Sie haben versucht, diese Empfehlungen zu implementieren, um das Verhalten eines Tyrannen zu beheben, aber sie funktionieren nicht, um den Tyrannen zu stoppen. Es ist Zeit, Hilfe zu holen. Wenden Sie sich mit Ihren Nachweisen, insbesondere den Nachweisen, die die Auswirkungen des Mobbings auf das Unternehmen belegen, an die Personalabteilung oder Ihren Vorgesetzten, und reichen Sie eine formelle Beschwerde ein. Die meisten Mitarbeiterhandbücher beschreiben den HR-Untersuchungsprozess, den Ihre Beschwerde in Gang setzt.

Hoffe auf die beste Lösung, aber sei bereit, andere Optionen zu erkunden, damit du weniger Kontakt mit dem Mobber hast. Möglicherweise müssen Sie sogar einen neuen Job finden. Vielleicht wissen Sie nie, was die Personalabteilung mit dem Mobbing angestellt hat. seine oder ihre Privatsphäre und Vertraulichkeit hat ebenfalls Priorität. Sie können die Auswirkungen jedoch danach beurteilen, wie sie Sie jetzt behandeln.

Sie können das Verhalten eines Tyrannen an Ihrem Arbeitsplatz ansprechen. Mit Ausdauer und persönlichem Mut können Sie das Mobberverhalten neutralisieren und Ihren konfliktfreien Arbeitsplatz wiedererlangen.

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