Review Constant Contact Review - Vor- und Nachteile, Funktionen

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Aktualisieren: 31. Dezember 2015: Constant Contact bietet nach wie vor eine kostenlose 60-tägige Testversion an, und ihre Preise gelten jetzt als wettbewerbsfähig auf dem Markt. Ihr Ruf ermutigt viele Geschäftsinhaber weiterhin, sich über E-Mail-Kampagnen direkter mit ihren Märkten in Verbindung zu setzen. Darüber hinaus wurden die Vorlagenfunktionen aktualisiert und die Arbeit mit ihnen ist jetzt einfacher.

Grundversorgung

Constant Contact ist ein Online-E-Mail-Listenverwaltungsdienst. Sie bieten mehr als 400 kostenlose Vorlagen zum Erstellen von Newslettern und Mailinglisten.

Constant Contact bietet auch Online-Tools für die Umfrageentwicklung an (nicht in den Listenverwaltungspreisen enthalten).

Preise:

• 0-500 E-Mails pro Monat - 15 US-Dollar
• 501-2.500 E-Mails pro Monat - 30 US-Dollar
• 2.501 bis 5.000 E-Mails pro Monat - 75 US-Dollar

Preise ab 26.06.09. Rabatte sind für große Mailings, gemeinnützige Organisationen und Prepaid-Konten verfügbar, enthalten jedoch keine E-Mail-Archive oder Bildbibliotheken (Archive und Premium-Bildbibliothek sowie Hosting kosten jeweils 5,00 USD pro Monat).

Konstante Ansprechpartner

Kostenlose Testphase: Die 60-tägige kostenlose Testphase von Constant Contact ist großzügiger als bei vielen anderen Anbietern. So haben Sie Zeit, sich wirklich zu entscheiden, ob Constant Contact der richtige E-Mail-List-Dienstleister für Ihr Unternehmen ist.

Ich mag die Möglichkeit, mich für den Testzeitraum anzumelden, ohne Verträge, Verpflichtungen oder sogar eine Kreditkarte registrieren zu müssen (Stand: 26.06.09).

Tolle Vorlagenbibliothek: Mit über 400 Vorlagen scheint Constant Contact über eine der größten kostenlosen Vorlagenbibliotheken zu verfügen.

Gut für Anfänger: Wenn Sie nicht daran interessiert sind, eigene HTML-Newsletter zu entwerfen, ist das Anpassen der Vorlagen nicht so schwierig. (Wenn Sie nach einem High-End-Tool suchen, mit dem Sie Ihre eigenen Designs frei gestalten können, wählen Sie einen anderen Dienst.)

Listen importieren / exportieren: Einfaches Importieren vorhandener Adressen aus Microsoft Outlook®, Outlook Express® und ACT! ® von Sage®.

Sicherheit: Sie verwenden SafeUnsubscribe ™ - und SafeSubscribeSM-Anwendungen für eine bessere Sicherheit der E-Mail-Adresse.

Anti-Spam-Richtlinien: Die Nutzerstandards von Constant Contact entsprechen dem CAN-SPAM Act von 2003.

Sie überwachen große importierte Listenaktivitäten, um Spammer von ihren Servern fernzuhalten (ein Plus für legitime Kontoinhaber) und tolerieren keine Spammer. Sie können Constant Contact nicht mit gekauften, gemieteten oder illegal erhaltenen E-Mail-Listen verwenden (dies ist auch ein Plus, es sei denn, Sie sind ein Spammer).

Ständiger Kontakt

Überteuert: Ständiger Kontakt ist teurer als einige andere ähnliche Dienstleister. E-Mail-Archive und Bildspeicher jeder kosten zusätzlich $ 5.00 pro Monat. Dies sind beide Leistungen, die im Grundpreis enthalten sein sollten. (Sie können nur fünf Bilder kostenlos speichern.)

Schwer zu stornierende Services: Sie können Ihr Konto nicht online oder per E-Mail kündigen. Sie müssen sie anrufen, um abzubrechen. Dies ist ein überraschender Nachteil und eine Unannehmlichkeit für Kunden, insbesondere von einem Onlinedienstanbieter.

Kundenservice Beschwerden: Es gibt zahlreiche Online-Berichte von Kunden, die sich über Schwierigkeiten bei der Kündigung von Konten beschwert haben und nach der Kündigung weiterhin in Rechnung gestellt werden.

Es ist wichtig zu bedenken, dass die Leute häufig ohne zu zögern Beschwerden veröffentlichen (ob die Beschwerden legitim sind oder nicht) und nicht loben, so dass es schwierig ist, die Kundenzufriedenheit allein anhand veröffentlichter Beschwerden zu bewerten.

Begrenzte Anpassung: Sie können den WYSIWYG-Editor (What You See Is What You Get) nur zum Anpassen der kostenlosen Vorlagen verwenden. Es gibt kein WYSIWYG, um an Ihren eigenen HTML-Entwürfen zu arbeiten. Constant Contact richtet sich offensichtlich an E-Mail-Kampagnenentwickler mit Anfängerkenntnissen.

Autoresponder: Erlaubt keine Auto-Responder.

Einschränkungen der Listenverwaltung: Keine Listensegmentierungsfunktion und noch schlimmer - Sie können nur ein Anmeldeformular für Ihre Website pro Konto erstellen und verwenden. Wenn Sie mehr als einen Newsletter anbieten, um verschiedene Anmeldeblätter zu abonnieren, ist dies ein großer Nachteil. Wenn Sie mehr als eine Website haben, benötigen Sie mehr als ein Konto.

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