Tipps für eine erfolgreiche Onboarding-Erfahrung von Mitarbeitern

Im Talent Management-Universum werden der neue Mitarbeiterorientierungs- und Mainstreaming-Prozess als "Employee Onboarding" bezeichnet. Wenn Sie wissen, dass Sie nie eine zweite Chance für einen ersten Eindruck erhalten, sollte Ihr Unternehmen absolut sicher sein, dass neue Mitarbeiter sich willkommen und wertgeschätzt fühlen und auf das vorbereitet werden, was bei Ihrer neuen Mitarbeiterorientierung oder Ihrem Onboarding-Prozess bevorsteht.

Die folgenden vier wichtigen Punkte helfen Ihnen dabei, Ihre neuesten Teammitglieder auf den neuesten Stand zu bringen und an Bord zu sein, damit sie so schnell wie möglich zum Erfolg beitragen können.

Vertrautheit bringt Zufriedenheit hervor

Ein Freund heiratete vor kurzem in eine große Familie und war mit dem Meer neuer Gesichter, Namen und Beziehungen überfordert. Um den Übergang zu erleichtern, bereitete ein gut gemeinter Onkel eine Reihe von Karteikarten vor, die Fotos, Namen, Heimatorte und Berufe enthielten. Dank seiner Bemühungen wusste sie, dass die Frau, die bei der Hochzeit den tränenreichen Toast machte, der erste Cousin ihrer Schwiegermutter war.

Ein ähnlicher Ansatz wird dazu beitragen, neue Mitarbeiter mit dem Familienstammbaum vertraut zu machen, und könnte dazu beitragen, peinliche Situationen wie den neuen Mitarbeiter zu vermeiden, der einen Fremden mit dem Faxgerät um Hilfe bittet, um später herauszufinden, dass er CFO war.

Anstelle von Karteikarten wird ein Who-is-Who-Bereich mit Fotos, Namen und Titeln im Intranet Ihres Unternehmens eingesetzt. Offline wird ein einfaches Bulletin Board mit Mitarbeitern Bildern, Namen und Positionen die Arbeit erledigen.

Lassen Sie neue Mitarbeiterorientierung einfach und interessant sein

Die Einarbeitungszeit der Mitarbeiter kann sehr komplex und unsicher sein. Betrachten Sie die Erfahrung aus der Sicht des Mitarbeiters und bemühen Sie sich, es lustig, interessant, aufregend, schmerzlos und so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie dies tun, werden Sie Ihr neues Teammitglied dazu bringen, sich geschätzt, gesucht, interessiert und aufgeregt zu fühlen. Indem Sie diese positiven Emotionen aus dem Wort heraus erzeugen gehenSie möchten, dass der neue Mitarbeiter großartige Arbeit leistet und einen großen Wert für Ihr Unternehmen schafft.

Eine einfache Lösung ist, neue Zeitpläne für die Mitarbeiterorientierung, Materialien, Zusatzformulare und umfangreiche FAQs über das Unternehmen in einem Intranet zu veröffentlichen, auf die neue Mitarbeiter vor dem ersten Arbeitstag über einen Link in einer Begrüßungs-E-Mail zugreifen können. Indem Sie vorab einige Informationen bereitstellen, beseitigen Sie eine häufige Quelle neuer Einstellungsangst und geben ihnen eine bessere Chance, mit dem rechten Fuß zu beginnen.

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Lassen Sie keine neuen Mitarbeiter lernen, "auf die harte Tour"

Jeder Arbeitsplatz verfügt über eigene Regeln und Vorschriften, Vorteile und Boni, Nuancen und Traditionen.Lassen Sie Ihre neuen Mitarbeiter diese Dinge nicht auf die harte Tour lernen. Wenn Ihr Unternehmen eine Regel des „zufälligen Freitags“ einhält, stellen Sie sicher, dass alle neuen Mitarbeiter dies wissen, bevor sie an ihrem ersten Freitag im Büro in einem ordentlich bedrängten Anzug erscheinen.

Jedes Unternehmen bietet eine Reihe von Vorteilen und Vergünstigungen. Sie sind noch wertvoller, wenn Sie sicherstellen, dass Ihre neuen Mitarbeiter von Anfang an über sie informiert sind. Geben Sie neuen Mitarbeitern eine einfache Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, für wen sie berechtigt sind und wie sie diese Vorteile nutzen können.

Es gilt sowohl für soziale Funktionen als auch für Leistungspakete. Wenn Ihr Unternehmen in einer Unternehmens-Softball-Liga spielt, informieren Sie den neuen Spieler sofort. Durch die Begrüßung der gesamten Person und nicht nur durch eine Reihe von Jobfunktionen können neue Mitarbeiter schneller in Ihre Unternehmenskultur integriert werden. Und Sie wissen nie - vielleicht wird diese unscheinbare neue Finanzanalyste die Geheimwaffe sein, die Ihr Team benötigt, um Ihren hart umkämpften Rivalen auszuschalten.

Veröffentlichen Sie Richtlinien und Verfahren erneut an einem geeigneten Ort. Mündliche Erwähnungen während eines Marathons können neue Mitarbeiter-Orientierungssitzungen leicht ungehört sein, insbesondere am ersten Tag eines neuen Angestellten im Büro. In ähnlicher Weise kann ein Stapel von Papieren und Erinnerungen im Shuffle leicht verloren gehen. Eine Online-Ressource, die regelmäßig aktualisiert wird und immer verfügbar ist, ist die beste Methode, wenn Informationen ausgetauscht werden sollen.

Neue Mitarbeiterorientierung persönlich gestalten

Machen Sie nicht den ersten Tag über Papierkram. Priorisieren Sie stattdessen die zwischenmenschlichen Beziehungen mit wichtigen Kollegen. Weisen Sie jedem neuen Mitarbeiter einen Willkommens-Mentor zu, damit er sofort ein Gefühl für die Persönlichkeit Ihres Unternehmens erhält. Dieser Tag des ersten Eindrucks hat einen enormen Einfluss auf die Mitarbeitererfahrung. Machen Sie es also zu einem guten Erlebnis.

Natürlich müssen einige Dokumente bereits vor dem Startdatum bearbeitet werden. Wenn Ihr neuer Mitarbeiter nach Hause geht, um seiner Familie von seinem ersten Arbeitstag zu erzählen, hätte er lieber etwas Spannenderes als "Ich habe über 30 Formulare ausgefüllt."

Wenn es um Dokumentation geht, holen Sie sich die Schlüsseldokumentation im Voraus oder so schnell wie möglich am ersten Tag. Erstellen Sie für alles andere einen Online-Hub, in dem neue Mitarbeiter nach Bedarf Material finden können. Wenn Sie sich mit ihrem neuen Job vertraut gemacht haben, senden Sie eine Erinnerungs-E-Mail, dass bestimmte Materialien online verfügbar sind, und fordern Sie sie auf, regelmäßig das Intranet zu besuchen.

Wenn es darum geht, neue Talente in Ihr Unternehmen zu integrieren, ist das Internet das leistungsfähigste Werkzeug in Ihrer Toolbox. Mit einem webbasierten Onboarding-System für Mitarbeiter können Sie jeden Schritt des Prozesses standardisieren, rationalisieren, nachverfolgen und koordinieren, während die jüngsten Mitarbeiter Ihres Unternehmens wertgeschätzt und unterstützt werden.

Es ist erwiesen, dass glückliche Mitarbeiter produktiver sind. Wenn Sie also mit modernsten Talent-Management-Taktiken Endergebnisse erzielen wollen, ist es an der Zeit, „an Bord“ zu gehen.

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Brian Platz ist Executive Vice President und General Manager von SilkRoad Technology, einem webbasierten Lösungsanbieter für Talentmanagement. Mit der Life Suite ™ von SilkRoad, einer integrierten Reihe von Verwaltungslösungen, können Unternehmen bessere Mitarbeiter einstellen, Leistungsträger mit niedrigem Leistungsniveau identifizieren, eine Pay-for-Performance-Kultur ausüben und die Beschäftigungsdauer der Mitarbeiter verbessern. Platz verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Entwicklung von Internet-Produkten, E-Business-Initiativen und E-Commerce-Lösungen.