Mitarbeiter befähigen, Entscheidungen zu treffen

Empowerment ist ein Allheilmittel für viele Organisationskrankheiten - wenn Empowerment mit Sorgfalt umgesetzt wird. Leute in Organisationen sagen, dass sie Empowerment wollen - und sie meinen es oft, wenn sie es sagen. Manager sagen, dass sie die Stärkung ihrer Mitarbeiter wünschen - und sie meinen es oft auch so.

Organisationen, die sich für das kontinuierliche Wachstum ihrer Mitarbeiter einsetzen, erkennen die Stärkung der Mitarbeiter als eine ihrer wichtigsten strategischen Methoden an, um Mitarbeiter zu motivieren.

Mitarbeiterbefähigung ist auch eine Schlüsselstrategie, um Menschen, die das Bedürfnis, die Antworten und das Wissen haben, Entscheidungen zu treffen, wie Kunden am besten bedient werden können.

Wenn die Mitarbeiterförderung ein hervorragendes Instrument und eine hervorragende Strategie für die Erledigung von Arbeit, Kundenservice und Mitarbeitermotivation ist, wie kommt es dann, dass Mitarbeiterförderung nur selten so effektiv umgesetzt wird? Hier sind die zehn wichtigsten Gründe, warum das Empowerment von Mitarbeitern fehlschlägt.

Warum das Empowerment von Mitarbeitern fehlschlägt

Führungskräfte leisten Lippenbekenntnisse zur Mitarbeiterförderung, glauben aber nicht wirklich an ihre Macht. Wie bei allen Schlagworten des Managements und der Unternehmen kann die Mitarbeiterförderung als eine „gute“ Sache erscheinen. Denn angesehene Managementbücher und -berater empfehlen Ihnen, Mitarbeiter zu befähigen.

Wenn Sie Mitarbeiter befähigen, erweitern sie ihre Fähigkeiten, und Ihre Organisation profitiert von ihrer Stärkung. Recht. Mitarbeiter wissen, wann Sie es mit der Mitarbeiterförderung ernst meinen, und wenn Sie Ihren Vortrag verstehen und sprechen. Halbherzige oder unglaubliche Anstrengungen zur Stärkung der Mitarbeiter werden scheitern.

Manager verstehen das Konzept der Mitarbeiterförderung nicht

Manager verstehen nicht wirklich, was Mitarbeitermächtigung bedeutet. Sie haben eine unbestimmte Vorstellung, dass die Mitarbeitermächtigung dazu führt, dass Sie ein paar Teams gründen, die sich mit der Arbeitsmoral der Mitarbeiter oder mit Sicherheitsfragen befassen.

Sie fragen die Leute, was sie in einer Besprechung über etwas denken. Sie erlauben Mitarbeitern, das Picknick der Firma zu planen. Falsch. Mitarbeiterbefähigung ist eine Philosophie oder Strategie, die es den Menschen ermöglicht, Entscheidungen über ihre Arbeit zu treffen.

Manager können keine Grenzen für befähigte Mitarbeiter festlegen

Manager legen keine Grenzen für den Mitarbeiter festErmächtigung. Welche Entscheidungen können in Ihrer Abwesenheit von Mitarbeitern getroffen werden? Welche Entscheidungen können Mitarbeiter Tag für Tag treffen, für die sie keine Erlaubnis oder Aufsicht benötigen? Diese Grenzen müssen definiert werden, oder die Bemühungen zur Mitarbeiterförderung scheitern.

Manager Micromanage Befähigte Mitarbeiter

Führungskräfte haben die Entscheidungsbefugnis und die Grenzen mit den Mitarbeitern definiert, dann aber die Arbeit der Mitarbeiter in den Griff bekommen. Dies liegt in der Regel daran, dass Manager ihren Mitarbeitern nicht vertrauen, um gute Entscheidungen zu treffen. Die Mitarbeiter wissen dies und treffen entweder geschickt ihre eigenen Entscheidungen und verbergen ihre Ergebnisse oder sie kommen zu Ihnen, weil sie nicht wissen, was sie wirklich kontrollieren können.

Ein HR-Manager in einem kleinen Fertigungsunternehmen fügte dem Einstellungsprozess des Unternehmens zehn Tage hinzu, da er verlangte, dass seine HR-Mitarbeiter während des Einstellungsprozesses zu bestimmten Meilensteinen unterschrieben wurden. Der Papierkram war tagelang auf seinem Schreibtisch vergraben, aber das Personal ging ohne Unterschrift nicht weiter. Sein mangelndes Vertrauen machte die Mitarbeiterförderung zum Witz. Machen Mitarbeiter Fehler? Sicher, und sie korrigieren auch Fehler und lernen von ihnen, aber es ist schlimmer, sie über ihre Grenzen hinweg zu täuschen.

Manager zweite Rate Empowered Employee Decisions

Zweitens erraten Sie die Entscheidungen der Mitarbeiter, denen Sie die Entscheidungsbefugnis erteilt haben. Sie können den Mitarbeitern helfen, gute Entscheidungen zu treffen, indem Sie coachen, trainieren und notwendige Informationen bereitstellen. Sie können sogar eine gute Entscheidungsfindung modellieren, Was Sie jedoch nicht tun können, außer wenn eine ernsthafte Komplikation die Folge sein wird, untergräbt oder ändert die Entscheidung, die Sie einem Mitarbeiter gestatten mussten. Bitten Sie den Mitarbeiter, das nächste Mal eine bessere Entscheidung zu treffen. Aber untergraben Sie nicht ihren Glauben an ihre persönliche Kompetenz und an Ihr Vertrauen, Ihre Unterstützung und Ihre Zustimmung. Sie entmutigen Ihre Mitarbeiter für die Zukunft.

Manager bieten keinen strategischen Rahmen

Manager müssen Wachstum und herausfordernde Chancen und Ziele bieten, auf die die Mitarbeiter hinzielen und diese erreichen können. Wenn kein strategischer Rahmen zur Verfügung gestellt wird, in dem Entscheidungen einen Kompass und Erfolgsmessungen haben, gefährden sie die Gelegenheit zu befähigtem Verhalten. Mitarbeiter brauchen Anweisungen, um zu wissen, wie Empowerment praktiziert wird.

Manager bieten keinen Zugriff auf benötigte Informationen

Wenn Manager die Informationen und den Zugang zu Informationen, Schulungen und Lernmöglichkeiten, die Mitarbeiter für gute Entscheidungen benötigen, nicht zur Verfügung stellen, sollten Sie sich nicht beschweren, wenn die Bemühungen zur Mitarbeiterförderung nicht ausreichen.

Die Organisation hat die Verantwortung, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die dazu beiträgt, die Fähigkeit und den Wunsch der Mitarbeiter zu stärken, auf befähigte Weise zu handeln. Informationen sind der Schlüssel für eine erfolgreiche Mitarbeiterförderung.

Manager danken Verantwortung für Entscheidungen

Manager verzichten auf jegliche Verantwortung und Verantwortung für die Entscheidungsfindung. Wenn das Melden von Mitarbeitern für Fehler, Fehler und nicht optimale Ergebnisse beschuldigt oder bestraft wird, fliehen Ihre Mitarbeiter vor der Ermächtigung der Mitarbeiter. Oder sie werden öffentlich Gründe angeben, aus denen der Fehler Ihr Fehler oder sein Fehler oder die Schuld des anderen Teams war.

Versagen Sie nicht, Entscheidungen öffentlich zu unterstützen und hinter Ihren Mitarbeitern zu stehen, und die Mitarbeiter fühlen sich verlassen. Sie können die Mitarbeiterermächtigung in 60 Sekunden zum Scheitern bringen. Dies ist absolut garantiert.

Manager können keine Barrieren entfernen

Erlauben Sie Barrieren, um die Fähigkeit der Mitarbeiter zu beeinträchtigen, befugtes Verhalten zu üben. Die Arbeitsorganisation hat die Verantwortung, Hindernisse zu beseitigen, die die Fähigkeit des Personals einschränken, auf befugte Weise zu handeln. Diese Barrieren können Zeit, Hilfsmittel, Schulungen, Zugang zu Meetings und Teams, finanzielle Ressourcen, Unterstützung durch andere Mitarbeiter und effektives Coaching umfassen.

Mitarbeiter wünschen Lob, Anerkennung und Entschädigung

Wenn sich Mitarbeiter unterbezahlt fühlen, für ihre Verantwortlichkeiten unterbewertet, unterbewertet, untergelobt und unterbewertet werden, erwarten Sie keine Ergebnisse aus der Mitarbeiterförderung.

Mitarbeiter müssen das Gefühl haben, dass ihre Grundbedürfnisse erfüllt sind, damit Mitarbeiter ihre diskretionäre Energie nutzen können, den zusätzlichen Aufwand, den die Mitarbeiter freiwillig in ihre Arbeit investieren. Wenn Sie mehr Verantwortung übertragen haben, als ihre Positionen erfordern, und sich die Mitarbeiter für die erwartete Arbeit überfordert oder unterbezahlt fühlen, müssen Sie Anpassungen vornehmen.

Die Menschen wollen Empowerment, aber sie möchten nicht, dass Sie sie ausnutzen, oder sie möchten "fühlen", als ob die Organisation sie ausnutzt. Stellen Sie sicher, dass die Verantwortlichkeiten mit dem Job übereinstimmen, dass die Person den Job in der Jobbeschreibung ausführt - oder sie ändern.

Mitarbeiter nicht darüber informieren, was Empowerment wirklich bedeutet

Mitarbeiter glauben oft, dass "jemand", in der Regel der Manager, den Mitarbeitern, die ihm Bericht erstatten, die Ermächtigung der Mitarbeiter geben muss. Folglich "warten" die berichtenden Mitarbeiter auf die Verleihung von Ermächtigung, und der Manager fragt, warum die Menschen nicht in befugter Weise handeln.

Sie müssen Ihre Mitarbeiter darüber informieren, was Empowerment wirklich bedeutet. Informieren Sie sie auch über diese zehn Möglichkeiten, wie Führungskräfte die Mitarbeiterförderung unterminieren. Sie sind schlau, sie zu fragen, ob Sie eines dieser zehn Verhaltensweisen zeigen, die ihre Ermächtigung behindern.

Denken Sie an die Mitarbeiterförderung, nicht als etwas, das ein Manager seinen Mitarbeitern schenkt, sondern als Philosophie und Strategie, um die Mitarbeiter dabei zu unterstützen, ihre Talente, Fähigkeiten und Entscheidungskompetenzen zu entwickeln.

Dieses Wachstum hilft den Mitarbeitern, sich kompetent, kompetent und erfolgreich zu fühlen. Kompetente, fähige und erfolgreiche Mitarbeiter dienen Ihrer Organisation am besten. Vermeiden Sie diese zehn Mitarbeiter-Empowerment-Fallen. Lassen Sie die Mitarbeiterermächtigung in Ihrem Unternehmen nicht scheitern. Mitarbeiterförderung ist so großartig, wenn es gelingt.