Welche Fähigkeiten brauche ich, um als Business Manager erfolgreich zu sein?
Making Time Management Work for You: Crash Course Business - Soft Skills #10
Inhaltsverzeichnis:
Als Manager eines Unternehmens zu agieren, kann ein anspruchsvoller Karriereweg sein. Es ist eine Rolle mit unglaublicher Verantwortung, von der Erreichung der Verkaufsziele bis hin zum Management der Büroproduktivität. Während Ihre spezifischen Aufgaben von Unternehmen zu Unternehmen variieren können, müssen alle Geschäftsleiter die Fortschritte ihrer Abteilungen aufrechterhalten und mit höchster Effizienz arbeiten.
Um als Business Manager erfolgreich zu sein, müssen Sie über die folgenden Fähigkeiten verfügen:
Motivierende Talente
Um effektiv zu sein, müssen Sie in der Lage sein, die Menschen zu inspirieren, zu führen und zu motivieren, ihre beste Arbeit zu leisten. Sie können dies nicht ohne professionelle Präsenz und Ausstrahlung tun. Sie müssen sich den Respekt und das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter verdienen, damit diese bereit sind, das Unternehmen bei der Erreichung seiner Produktions- und Geschäftsziele zu unterstützen. Zu den wichtigsten Motivationsfähigkeiten am Arbeitsplatz gehören:
- Beurteilung der individuellen und Teamstärken, Schwächen und Persönlichkeitsmerkmale
- Definition wirksamer Motivationsstrategien
- Erwartungen und Verantwortlichkeiten für Arbeitsaufgaben und Projekte vermitteln
- Konstruktives Feedback für die Teammitglieder
- Anerkennung der Erfolge einzelner Mitwirkender
- Konflikt zwischen Teammitgliedern vermitteln
- Konsequenzen für minderwertige Arbeit umsetzen
Planung & Organisation
Als Unternehmensmanager erhalten Sie in der Regel Anweisungen von Führungskräften, deren Ziele oder Mindestanforderungen Sie erfüllen müssen. Es ist Ihre Aufgabe, herauszufinden, wie Sie diese Ziele erreichen können, von der Planung neuer Geschäftsanweisungen bis hin zur Ermittlung von Möglichkeiten zur Optimierung der Arbeitsprozesse, um Zeit und Geld zu sparen. Einige Beispiele für planerische und organisatorische Verantwortlichkeiten sind:
- Physische Organisation (Personaleinsatzplanung, Ressourcenmanagement, kreatives Denken)
- Planung (strategische Planung, Personalplanung, Entscheidungsfindung, Projektmanagement, Outsourcing-Entscheidungen)
- Teamarbeit (Aufgabenübertragung, Zusammenarbeit, Zielsetzung, Projektbenchmarking, Führung)
- Veranstaltungskoordination (Mitarbeitertreffen, Konferenzen, Workshops, Feste der Saison)
- Vierteljährliche und jährliche Finanz- und Projektberichte
Kommunikation
Um effektiv mit Ihrem Team arbeiten zu können, müssen Sie ein erstklassiger Kommunikator sein. Sie benötigen ausgezeichnete verbale Fähigkeiten, um Ihre Erwartungen und Ihr Feedback zu vermitteln. Sie müssen jedoch auch aufmerksam zuhören können, um Bereiche mit Schwäche oder Schwierigkeiten zu erkennen. Darüber hinaus benötigen Sie eine starke Präsenz der Exekutive, damit Sie sich beim Treffen mit Geschäftsführern und Gemeindebeamten als aufgeschlossen und professionell präsentieren können. Wichtige Kommunikationsfähigkeiten sind:
- Aktives Zuhören
- Freundlichkeit
- Aufgeschlossenheit
- Feedback (Klarheit, Präzision, positive Verstärkung)
- Vertrauen
- Nonverbale Kommunikation (Körpersprache, Blickkontakt, Tonfall, Handgesten)
- Empathie
- Respekt
Entscheidungen fällen
Als Geschäftsführer haben Sie nicht den Luxus, dass jemand anderes wichtige Entscheidungen trifft. diese Verantwortung liegt bei Ihnen. Sie werden jeden Tag Entscheidungen treffen, einige geringfügig und einige äußerst wirkungsvoll. Sie müssen bereit und effizient sein, um eine Situation zu bewerten, Ihre Optionen zu identifizieren und eine für Ihr Unternehmen am besten geeignete Vorgehensweise zu wählen.
Diese Entscheidungen können schwer sein; Sie können schwierige Entscheidungen treffen, z. B. ob Sie jemanden entlassen oder ein ganzes Team entlassen. Sie müssen bereit sein, die harten Entscheidungen für das Wohl des Unternehmens zu treffen. Zu den typischen Entscheidungen, die Sie treffen, gehören:
- Miet- und Kündigungsentscheidungen
- Teambildung und Management
- Aufgabenverteilung
- Beförderungsentscheidungen
- Überstundenplanung
- Mittelzuweisungen
Technologie
Als Geschäftsführer müssen Sie bereit sein, rund um die Uhr mit Mitarbeitern und Führungskräften zu kommunizieren. Daher müssen Sie mit Smartphone-Apps, virtueller Meeting-Software und anderen Programmen vertraut sein. Projektmanagement-Software wird auch erforderlich sein, um den Fortschritt und die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter zu verfolgen. Zu den in Geschäftsbüros häufig verwendeten Softwaretechnologien gehören:
- Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Zugriff, Outlook)
- QuickBooks oder andere Buchhaltungssoftware
- Videokonferenztechnologien wie Skype oder Zoom
- Kundenbeziehungsmanagementsysteme
- Bestandskontrollsysteme
- Projektmanagement-Software (Microsoft Project, SAP für Projektmanagement, Evernote)
Wenn Sie gerne Entscheidungen treffen und als Führungskraft auftreten, kann eine Karriere als Unternehmensmanager für Sie sein. Es erfordert ein breites Spektrum an Fähigkeiten, von Komfort mit Technologie bis zur effektiven Kommunikation. Über diese Fähigkeiten hinaus müssen Sie dickhäutig, mutig und risikobereit sein, wenn dies für das Unternehmen eine gute Rendite bedeutet. Es ist eine aufregende Karriere, die nicht langweilig wird, da jeder Tag anders ist als der vorige.
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