Supervisor Interview Fragen und Antworten

Der heutige Manager hat einen harten Job. Sie müssen nicht nur den Ton für ihre direkten Berichte festlegen und sicherstellen, dass ihr Team ihre Ziele erreicht, sondern sie müssen sich in einer sich ständig verändernden Geschäftslandschaft bewegen. Kein Wunder, dass Managementinterviews oft knifflige Fragen und mehrere Runden beinhalten. Die Arbeitgeber wissen, dass eine gute Einstellung in dieser wichtigen Rolle ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann. Eine schlechte Einstellung kann sich jedoch als eine Katastrophe erweisen.

Wenn Sie für eine Position als Manager oder Supervisor ein Vorstellungsgespräch führen, ist es wichtig, dem Interviewer zu zeigen, dass Sie ein wirksamer Anführer und Problemlöser sind. Bereiten Sie sich darauf vor, Fragen zu beantworten, was einen guten Manager ausmacht, Ihren eigenen Führungsstil, das Lösen von Konflikten zwischen Mitarbeitern, den Umgang mit schlechter Leistung / Leistung der Mitarbeiter und mehr.

Was macht einen guten Supervisor aus?

Der Interviewer stellt Ihnen möglicherweise eine Frage wie: „Was macht einen guten Supervisor oder Manager aus?“ Ihre Antwort gibt dem Interviewer einen Einblick in Ihren Führungsstil. Nutzen Sie Erfahrungen, die Ihre Führungsqualitäten demonstrieren, und verwenden Sie eine Anekdote, um Ihre Reaktion zu veranschaulichen.

• In meiner früheren Position als Manager für den Einzelhandel habe ich festgestellt, dass Sie, wenn Sie absichtlich zeigen, dass Sie die Mitarbeiter respektieren, härter für Sie arbeiten werden. Dies vermittelt ihnen ein Gefühl von Eigenverantwortung und den Wunsch, hervorragende Ergebnisse zu erzielen.
• Ich habe auch festgestellt, dass Ihr Team das Verhalten modellieren wird, das Sie in Ihnen sehen. So erfahre ich über das Leben meiner direkten Berichte und über ihre Interessen. Sie tun das Gleiche mit ihren Kollegen und schaffen so eine angenehme und produktive Arbeitsumgebung. Während ich die Grenze zwischen dem Vorgesetzten und dem Freund ziehe, verdeutlicht die Tatsache, dass wir eine offene Tür haben, dass wir zum selben Team gehören und versuchen, dasselbe Ziel zu erreichen.

Konflikte zwischen Mitarbeitern lösen

Mitarbeiter mit unterschiedlichen Hintergründen und mit unterschiedlichen Persönlichkeiten erleben mit Sicherheit Konflikte. Ihre Lösungsversuche zeigen, welche Art von Supervisor Sie sind.

• Ich habe sicherlich Menschen in einem Team getroffen, die aufeinander stoßen. Und da Meinungsverschiedenheiten unvermeidlich sind, gebe ich den Sparring-Mitarbeitern die Möglichkeit, sie selbst zu lösen. Durch die Autonomie können sie ihre eigenen Fähigkeiten im Konfliktmanagement entwickeln und als Team wachsen. Wenn das Problem jedoch ihre Arbeit oder die Arbeit anderer Leute stört, trete ich ein. Wenn es auf Missverständnisse zurückzuführen ist, werde ich als Vermittler auftreten, und wir werden es in meinem Büro gemeinsam bearbeiten.
• Bei meinem letzten Job standen zwei Angestellte aufgrund eines Machtkampfes auf der Spur. Ich traf mich mit ihnen und nachdem ich ruhig ihre Bedenken erörtert hatte, hatte jeder von ihnen der anderen Partei zwei Vorschläge gemacht, um den Konflikt zu lösen. Innerhalb von 30 Minuten haben wir alles geklärt und die beiden haben hervorragende Bedingungen erreicht. Wenn es sich um ein größeres Drama auf persönlicher Ebene handelt, neige ich dazu, jede Person einzeln anzusprechen und zu bitten, dass sie ihr Gepäck zu Hause lassen.

Umgang mit schlechter Mitarbeiterleistung

Vorgesetzte müssen verstehen, dass nicht jeder Mitarbeiter ideal ist, oder dass er anfangs gut gepasst hat, sich aber nicht mit dem Unternehmen entwickelt hat und jetzt zappelt. Ein starker Vorgesetzter wird nicht so leicht aufgeben. Sie wird den Angestellten ermutigen und dem Mentor anbieten.

• Wenn die Arbeit eines Angestellten fragwürdig ist, nehme ich an, dass wir etwas bei ihm gesehen haben, als wir ihn eingestellt haben, was sich gerade nicht manifestiert. Ich arrangiere zunächst ein Treffen mit ihnen, um zu fragen, wie die Arbeit läuft und ob es Probleme gibt, die sie besprechen möchten. Ich habe es immer für sinnvoller gefunden, ohne Annahmen darauf einzugehen und einfach zuzuhören. Ich teile ihnen dann spezifische Bereiche, in denen sie sich verbessern können. Es hilft, ein hartes Datum zu präsentieren, das ihren Umsatz in diesem Monat im Vergleich zu den Vormonaten darstellen könnte.
• Wenn es sich um ein persönliches Problem handelt, lasse ich sie wissen, dass ich mit ihnen sympathisiere und auf ihrer Seite stehe. Wir gehen dann zu einem Aktionsplan über, von dem wir uns beide einig sind, dass er ihnen helfen wird, ihr Privat- und Arbeitsleben zu trennen. Wenn es sich um ein Problem mit der Arbeit handelt, frage ich sie, was ihrer Meinung nach das Problem verursacht und wie wir zusammenarbeiten können, um ihre Kämpfe zu überwinden. Abhängig von ihrem Potenzial und ihrem Wunsch, zu wachsen, investiere ich vielleicht in die Ausbildung oder die Arbeitsbelastung vorübergehend. In einigen Fällen musste ich vorschlagen, dass der Job nicht mehr für ihre Fähigkeiten geeignet ist.

Zusätzliche Fragen zur Überwachung von Mitarbeitern

• Wie lange arbeitest du schon als Manager?
• Erzählen Sie mir von Ihrem Führungsstil. Wie hat es sich entwickelt?
• Was macht jemanden zu einem guten Manager?
• Was ist Ihrer Meinung nach die wichtigste Qualität für einen effektiven Supervisor?
• Wie motivieren und fördern Sie Ihr Team?
• Wie würden Ihre ehemaligen Mitarbeiter Sie als Führungskraft bezeichnen?
• Was sind Ihre drei Kernwerte? Wie haben Sie sie in Ihren Führungsstil integriert?
• In welchem ​​Arbeitsumfeld haben Sie den größten Erfolg erzielt?
• Welche Faktoren müssen in einer Organisation vorhanden sein, damit Sie am effektivsten arbeiten können?

• Hast du schon mal jemanden gefeuert? Bitte erläutern Sie die Schritte, die Sie zur Durchführung der Kündigung unternommen haben.
• Welche Strategie verfolgen Sie, um neue Mitarbeiter aufzunehmen und zu akklimatisieren?
• Wenn Sie eine neue Führungsposition beginnen, beschreiben Sie, wie Sie mit Ihren neuen Kollegen, Vorgesetzten und direkten Berichten in Kontakt treten und Kontakte knüpfen.
• Wie messen Sie Ihren Erfolg als Manager?
• Wie delegierst du die Arbeit?