Fernsehberater bringen Erfolg bei Fernsehsendern

Ein Fernsehberater wird niemals sein Gesicht oder seinen Namen in der nächtlichen Nachrichtensendung sehen. Diesem Experten, der für die Arbeit hinter den Kulissen engagiert wird, kann jedoch zu verdanken sein, dass die Nachrichtensendung eines Fernsehsenders in ein Programm umgewandelt wird, das erfolgreich ist, höhere Bewertungen und höhere Gewinne erzielt, indem er genau weiß, was das Publikum sehen möchte.

Ein Fernsehberater ist ein Marktforschungsexperte

Es ist nicht üblich, an Marktforschung und an eine Fernsehnachrichtensendung zu denken. Viele Leute meinen, eine Fernsehnachrichtensendung berichtet einfach über das, was in einer Community passiert ist, während Marktforschung etwas ist, das ein Unternehmen durchführen würde, bevor es eine neue Linie von Autos, Getreide oder Kosmetik auf den Markt bringt.

Ein Fernsehberater kann jedoch nicht nur Hausbrände, Morde und Gerichtsverfahren in einer typischen Nachrichtensendung betrachten, um herauszufinden, was ein Publikum von einer Nachrichtensendung erwartet. Dies ist ein Vorteil, den ein Fernsehberater hat, wenn er von außerhalb des Unternehmens eingestellt wird - er hat einen Abstand zum Nachrichtenprodukt, sodass er leichter Fragen stellen kann, um herauszufinden, ob er die Zielgruppe erreicht.

Wenn ein Sender mehr Frauen im Alter zwischen 25 und 54 Jahren erreichen möchte, schlägt ein Fernsehberater vor, die nächtliche Sportsendung zu verkürzen, um weitere Gesundheitsnachrichten hinzuzufügen. Ein Zuschauer zu Hause erkennt vielleicht nicht einmal, dass eine geringfügige Änderung im Inhalt vorgenommen wurde, aber der Sender könnte feststellen, dass seine Nielsen-Bewertungen die Veränderung widerspiegeln, indem er mehr weibliche Zuschauer zeichnet, die dazu verwendet werden können, Fernsehgeräte an sie zu verkaufen.

Ein Fernsehberater weiß, wie man Fokusgruppen verwendet

Ein wichtiger Teil der TV-Marktforschung besteht aus Fokusgruppen. Hierbei handelt es sich um kleine Zuschauergruppen, die gezielt nach ihren Einstellungen zu den Fernsehnachrichten einer Stadt im Allgemeinen und zum Client-Sender im Besonderen gefragt werden.

Etwa 15-20 Zuschauer werden nach Geschlecht, Rasse, Alter und möglicherweise Einkommen ausgewählt. Normalerweise führt ein Fernsehberater ein Meeting mit ihnen durch, während das Management des Fernsehsenders hinter einem Einwegglas wacht, sodass sie nicht gesehen werden können.

In der Regel werden Fragen gestellt, um herauszufinden, wie eine Kundenstation auf dem Markt gesehen wird. Ein Fernsehberater könnte in einer Fokusgruppe fragen: "Welcher Sender hat die beste Nachrichtensendung - und warum?" oder "Wissen Sie, welche Station sagt, dass es das fortschrittlichste Doppler-Radar hat?" Wenn eine Station 1 Million Dollar für ein Radarsystem ausgegeben hat und die Zuschauer in einer Fokusgruppe sagen, dass eine konkurrierende Station eine bessere Wetterlage hat, signalisiert sie dem Management, dass es ein Problem gibt, entweder mit der Werbung des Radars oder möglicherweise mit dem Wetterteam der Station.

Fokusgruppen können ausführliche Fragen zum On-Air-News-Team eines Fernsehsenders gestellt werden. Deshalb werden Anker und Reporter selten zu einer Zieldiskussion eingeladen und wissen vielleicht gar nicht, dass eine stattgefunden hat. Wenn Zuschauer plötzlich sehen, wie ein langjähriger Anker geworfen wird, vor allem, um einem Konkurrenten Platz zu machen, könnte dies ein Signal dafür sein, dass die Fokusgruppen das On-Air-Talent des Konkurrenten bevorzugen.

Ein Fernsehberater hilft einem Nachrichtenteam beim Feinabstimmen seiner Nachrichtensendung

Während die Tätigkeit eines Fernsehberaters bei der Durchführung von Marktforschungs- und Fokusgruppen in der Regel vor den meisten Menschen im Newsroom eines Fernsehsenders geheim gehalten wird, ist sie immer noch eine vertraute Präsenz. Das liegt daran, dass der Vertrag eines TV-Beraters normalerweise die Zusammenarbeit mit Ankern, Reportern und Produzenten beinhaltet, um die Nachrichtensendung attraktiver zu gestalten.

Für das On-Air-Angebot gibt ein Fernsehberater Kleidung, Haare und Make-up-Tipps. Außerdem ist es für einen Berater üblich, die Anker in Bezug auf stimmliche Übermittlung, ad-lib-Fähigkeiten, Haltung und Tempo zu trainieren. Reporter erhalten Möglichkeiten, bessere Live-Berichte zu liefern und während der Interviews bessere Fragen zu stellen.

Nachrichtenproduzenten und -autoren werden nicht vergessen. Sie erhalten Übungen, wie sie Geschichten schreiben können, die für die Zuschauer leichter verständlich sind, die nicht mit journalistischen Texten gefüllt sind, und die das faszinierende Nachrichtenvideo nutzen, das die Videofilmer jeden Tag aufnehmen.

Die Arbeit eines TV-Beraters ist nie abgeschlossen. In vielen DMAs hat jeder der großen Sender einen eigenen Berater, der die gleiche Forschung durchführt und die gleichen Strategien für die Steigerung des Publikums vorschlägt. Eine Handvoll Fernsehberaterfirmen kontrollieren die überwiegende Mehrheit der Geschäfte auf Stationen im ganzen Land.

Dies ist ein Grund, warum eine Station, die "Coverage You Can Count On" als Slogan verwendet, da sie zur bestbewerteten Station in ihrem DMA wird, von unzähligen anderen kopiert wird, die das gleiche Motto und den gleichen Marketingplan verwenden. Trotzdem ist eine Fernsehberaterin eine der wichtigsten Personen in einem Fernsehnachrichtenraum, auch wenn sie nie auf der Gehaltsliste steht.