Job-Interview-Frage zum Umgang mit Herausforderungen

Die Frage „Wie sind Sie mit einer Herausforderung umgegangen?“ Kann eine knifflige sein. Auf der einen Seite ist es eine Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung und zum kritischen Denken sowie Ihre Fähigkeit, unter Stress Erfolg zu haben, zu vermitteln.

Auf der anderen Seite gibt es mehrere Möglichkeiten, eine Herausforderung zu bewältigen. Ein Unternehmen könnte einen Mitarbeiter bevorzugen, der einen maßgeschneiderten, methodischen und geplanten Ansatz verfolgt, während ein anderes Unternehmen Personen vorziehen könnte, die eintauchen und alles tun, um die Herausforderung zu meistern, ohne notwendigerweise an das Gesamtbild zu denken.

Je nach Branche können unterschiedliche Techniken zur Problembehandlung eine Priorität sein.

Bevor wir zu einigen Beispielantworten kommen, lassen Sie uns den Prozess überprüfen, wie Sie zu einer Antwort für sich selbst gelangen sollten.

Beantwortung von Fragen zu Vorstellungsgesprächen über Herausforderungen

1. Erinnern Sie sich an eine Herausforderung, die bedeutsam war, die Sie jedoch als Erfolg ansehen. Vor allem möchten Sie in der Lage sein, über eine echte berufliche Herausforderung zu diskutieren, nicht über ein willkürliches oder lästiges Ereignis. Sie möchten auch definieren können, wie Sie die Herausforderung erfolgreich gemeistert haben. Erwähnen Sie, wenn möglich, eine Herausforderung, die für die Rolle, für die Sie sich bewerben, am relevantesten ist. In Ihrer Antwort sollten Sie die Herausforderung klar und knapp formulieren.
2. Sagen Sie nicht einfach, was Sie getan haben - erklären Sie, wie Sie es getan haben.Der Arbeitgeber ist daran interessiert, Ihre zu lernen Ansatz zu einer Herausforderung, einschließlich der Aktionen, die Sie unternommen haben, und Ihres Denkprozesses. Überspringen Sie nicht bis zum Endergebnis. Verwenden Sie Einzelheiten, um zu beschreiben, was Sie getan haben, um zur Lösung beizutragen.

1. Betonen Sie das Ergebnis und was Sie daraus gelernt haben. Arbeitgeber möchten Einzelpersonen einstellen, die aus Herausforderungen Herausforderungen machen. Überlegen Sie sich beim Brainstorming, wie Sie das Beste aus einer schwierigen Zeit gemacht haben. Natürlich ist es in der realen Welt nicht möglich, einen Zauberstab zu bewegen und jede Schwierigkeit in einen großen Erfolg zu verwandeln. Es ist möglich, aus Ihren Nöten zu lernen und das Gelernte dann auf zukünftige Herausforderungen anzuwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Imbisse zum Ausdruck bringen und wie Sie aus Ihren Herausforderungen erwachsen sind.

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Jetzt ansehen: 3 Tipps zur Beantwortung "Wie haben Sie eine Herausforderung bewältigt?"

Beispielantworten zu "Wie haben Sie eine Herausforderung bewältigt?"

• In einer schwierigen Finanzperiode konnte ich mit mehreren Anbietern zufriedenstellende Rückzahlungspläne aushandeln. Ich entwickelte einen für beide Seiten vorteilhaften Zahlungsplan und ein Tauschprogramm, das sowohl mit dem Ertragsstrom und dem Projektzeitplan meines Unternehmens als auch mit den Anforderungen des Anbieters zu diesem Zeitpunkt zusammenarbeitete. Außerdem war es für mich einfacher, die Vereinbarung zu treffen, da ich in den Monaten, in denen wir zusammengearbeitet haben, sehr hart an der Entwicklung einer positiven Beziehung zum Anbieter gearbeitet hat. Aus dieser Erfahrung lernte ich, wie wichtig es ist, bei der Lösung eines Problems über den Tellerrand zu schauen. Ich habe auch gelernt, wie wichtig es ist, gute Beziehungen zu Anbietern aufzubauen und zu pflegen.

• Als die Softwareentwicklung unseres neuen Produkts zum Stillstand kam, koordinierte ich das Team, das den Zeitplan wieder auf Kurs brachte. Innerhalb kürzester Zeit konnten wir die Probleme erfolgreich beheben und die Probleme lösen, ohne unser Team vollständig zu verbrennen. Dies gelang mir, indem ich das leitende Engineering-Team dazu motivierte, eine technologisch innovative Lösung zu entwickeln, die die Probleme des Kunden mit weniger Entwicklungszeiten lösen würde.
• Ein langjähriger Kunde wollte sein Geschäft zu einem Mitbewerber bringen. Ich habe mich mit dem Kunden getroffen und konnte den täglichen Umgang mit dem Konto ändern, um das Geschäft aufrecht zu erhalten. Aus dieser Situation lernte ich, wie wichtig es ist, auf Kundenbeziehungen und Operationen zu achten, nicht nur, wenn Probleme auftauchen, sondern für die Dauer der Beziehung. Infolgedessen haben andere Kundenbetreuer meine Eincheck- und Verwaltungsprozesse übernommen und auch mit ihren Konten verbesserte Ergebnisse erzielt.

• Unser Unternehmensnewsletter wurde häufig verspätet verschickt. Es war ein schlechter Blick für die Marketingabteilung. Ich habe diesen Newsletter-Workflow mit dem Team durchgesehen und dabei einige Probleme aufgedeckt: Es gab keine Frist für die Einreichung von Newslettern, und niemand war Eigentümer des Projekts. Unser Marketingkoordinator hatte kürzlich nach mehr Verantwortung gefragt, daher bat ich sie, den Prozess zu überwachen. Gemeinsam haben wir einen Zeitplan, ein Formular für die Einreichung und einen Überprüfungsprozess erstellt. Seit der Einführung dieser Änderungen ist der Newsletter pünktlich und fehlerfrei herausgegangen. Außerdem haben Klicks und Eröffnungen zugenommen.