Sie können Ihre Kultur bewusst verändern

Ihre Unternehmenskultur hat einen wesentlichen Einfluss darauf, ob Ihr Unternehmen die wichtigsten Ziele erreicht. Möglicherweise müssen Sie die Kultur optimieren, oder Sie benötigen eine vollständige Kulturüberholung. Die Änderung Ihrer Unternehmenskultur kann sich anfühlen, als würden Sie den Stein hinauf rollen, aber dies wird wahrscheinlich zu mehr Wachstum und Umsatz führen.

Organisationskulturen bilden über Jahre hinweg die Interaktion zwischen den Teilnehmern der Organisation. Um Kulturveränderungen in Betracht zu ziehen, ist in der Regel ein bedeutendes Ereignis erforderlich, z. B. das Flirten mit dem Bankrott, ein erheblicher Umsatz- und Kundenverlust, ein neuer CEO mit einer anderen Perspektive und Agenda oder der Verlust von 1 Million USD.

Schritte in der Organisationskultur ändern

Drei wichtige Schritte sind erforderlich, um die Kultur einer Organisation zu verändern.

1. Verstehen Sie Ihre aktuelle Kultur.
2. Entscheiden Sie, wohin Ihr Unternehmen möchte, legen Sie die strategische Ausrichtung fest und entscheiden Sie, wie die Unternehmenskultur aussehen soll. Welche Vision hat die Organisation für ihre Zukunft und wie muss sich die Kultur ändern, um diese Vision zu verwirklichen?
3. Die Personen in der Organisation müssen entscheiden, ihr Verhalten zu ändern, um die gewünschte Organisationskultur zu schaffen. Dies ist der schwierigste Schritt beim Kulturwandel.

Planen Sie die gewünschte Organisationskultur

Entwickeln Sie ein Bild der gewünschten Zukunft Ihres Unternehmens. Was will die Organisation schaffen? Wie profitieren Ihre Mitarbeiter und die anderen Stakeholder der Organisation?

Untersuchen Sie Ihre Mission, Vision und Werte sowohl für die strategischen als auch für die wertorientierten Komponenten der Organisation. Ihr Management-Team muss Fragen beantworten wie:

• Was sind die fünf wichtigsten Werte, die Sie gerne in Ihrer Unternehmenskultur vertreten würden?
• Sind diese Werte mit Ihrer aktuellen Organisationskultur vereinbar? Gibt es sie jetzt? Wenn nicht, warum nicht? Wenn sie so wichtig sind, warum erreichen Sie diese Werte nicht?
• Sind Ihre Mission, Vision und Werte klar artikuliert und verbreitet, so dass die Mitarbeiter die Richtung der Organisation genau verstehen und wissen, wo sie sich befinden?
• Welche kulturellen Elemente unterstützen den Erfolg Ihrer Organisation und welche Elemente der aktuellen Organisationskultur müssen geändert werden?

Vielleicht entscheidet Ihr Team, dass Sie zu viel Zeit damit verbringen, miteinander übereinzustimmen, anstatt möglicherweise falsche Prognosen und Annahmen anderer Teammitglieder in Frage zu stellen. Vielleicht verbringen Schlüsselverantwortliche die meiste Zeit mit Teammitgliedern und fördern individuelle Agenden zum Nachteil der kohäsiven Funktionsweise der gesamten Gruppe. Identifizieren Sie bewusst die kulturellen Geräte und entscheiden Sie sich, sie zu ändern.

Ändern Sie die Organisationskultur

Zu wissen, wie die gewünschte Organisationskultur aussieht, reicht nicht aus. Organisationen müssen Pläne erstellen, um sicherzustellen, dass die gewünschte Organisationskultur Wirklichkeit wird. Die zwei wichtigsten Elemente für den organisatorischen Kulturwandel sind die Unterstützung von Führungskräften und Schulungen.

Executive Support

• Führungskräfte müssen den kulturellen Wandel über die mündliche Zustimmung hinaus unterstützen. Sie müssen Unterstützung für den kulturellen Wandel zeigen, indem sie ihr eigenes Verhalten ändern.

Training anbieten

• Kulturwandel hängt von Verhalten und Glaubenswandel ab. Die Mitglieder der Organisation müssen klar verstehen, was von ihnen erwartet wird und wie die neuen Verhaltensweisen tatsächlich umgesetzt werden. Nutzen Sie das Training, um Erwartungen und neues Verhalten zu vermitteln. Mentoring hilft den Mitarbeitern auch, zu lernen und sich zu verändern.

Zusätzliche Möglichkeiten zur Änderung der Organisationskultur

Kommunikation, Mitarbeitereinbindung sowie Lern- und Anpassungsbereitschaft sind der Schlüssel, um organisatorische Veränderungen auf Kurs zu halten.

Erstellen Sie Wert- und Glaubensaussagen

• Bitten Sie die Mitarbeiterfokusgruppen, die Mission, die Vision und die Werte des Unternehmens in Worte zu fassen, die die Auswirkungen auf die Arbeit jedes Mitarbeiters angeben. Für einen Job erklärte der Mitarbeiter: "Ich lebe den Wert einer qualitativ hochwertigen Patientenbetreuung, indem ich aufmerksam zuhöre, wenn ein Patient spricht." Diese Übung vermittelt allen Mitarbeitern ein gemeinsames Verständnis der gewünschten Kultur, die tatsächlich die Handlungen widerspiegelt, die sie an ihrem Arbeitsplatz ausführen müssen.

Effektive Kommunikation üben

• Alle Mitarbeiter über den Organisationskulturänderungsprozess auf dem Laufenden zu halten, sichert Engagement und Erfolg. Den Mitarbeitern mitzuteilen, was von ihnen erwartet wird, ist entscheidend für eine effektive Veränderung der Unternehmenskultur.

Organisationsstruktur überprüfen

• Möglicherweise müssen Sie die physische Struktur des Unternehmens ändern, um sie an die gewünschte Organisationskultur anzupassen. Beispielsweise kann ein kleines Unternehmen mit vier verschiedenen Geschäftseinheiten, die um ein Produkt, Kunden und interne Supportressourcen konkurrieren, möglicherweise keine effektive Unternehmenskultur und den Gesamterfolg des Unternehmens unterstützen.

Ziehen Sie in Betracht, Mitarbeiter und Teams zu bewegen

• Sie möchten das Gefühl von Zusammenhalt und Kameradschaft unter Gruppen schaffen, die zusammenarbeiten müssen, um Kunden zu bedienen. Um diese Nähe zu erreichen, müssen Sie also Menschen bewegen, die eng zusammenarbeiten müssen, in denselben Raum.

Gestalten Sie Ihren Ansatz für Belohnungen und Anerkennung neu

• Sie werden wahrscheinlich das Belohnungssystem ändern müssen, um Verhaltensweisen zu fördern, die für die gewünschte Unternehmenskultur wichtig sind. Wenn Sie beispielsweise Mitarbeiter dazu ermutigen möchten, als zusammenhängende Teams zu arbeiten, müssen Sie sie als Teamplayer für ihren Erfolg belohnen.

Überprüfen Sie alle Arbeitssysteme

• Stellen Sie sicher, dass Systeme wie Mitarbeiterförderung, Vergütungspraktiken, Leistungsmanagement und Mitarbeiterauswahl mit der gewünschten Kultur übereinstimmen. Sie können beispielsweise nicht nur die individuelle Leistung belohnen, wenn Ihre neue Unternehmenskultur Teamarbeit wertschätzt. Der Bonus eines leitenden Anführers sollte auch darauf basieren, dass Sie gut mit anderen Mitgliedern des Führungsteams zusammenarbeiten, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen.

Es ist schwieriger, die Kultur einer bestehenden Organisation zu ändern, als eine Kultur in einer brandneuen Organisation oder einem neuen Team zu schaffen. Wenn eine Organisationskultur bereits etabliert ist, müssen die Menschen die alten Werte, Annahmen und Verhaltensweisen verlernen, bevor sie die neuen lernen können.

Mit der Zeit, dem Engagement, der Planung und der ordnungsgemäßen Durchführung können Sie jedoch Ihre Unternehmenskultur ändern, um die Erreichung der wichtigsten Geschäftsziele und der erforderlichen Ergebnisse zu unterstützen. Ja, du kannst.