So positionieren Sie Ihre Produkte, um Gewinne zu erzielen

Branding und andere Positionierungstaktiken werden oft als Aufgabe des Marketing gesehen. Es gibt jedoch keinen Grund, warum sich die Verkäufer in den Schützengräben auch nicht mit der Positionierung befassen können. Die Entwicklung eines eigenen USP (Unique Selling Proposition) ist nur ein Beispiel dafür, wie Sie sich für potenzielle Kunden attraktiver machen können.

So positionieren Sie Ihr Produkt

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie Ihre Produkte so positionieren können, dass der Gewinn maximiert wird.

Wählen Sie ein Adjektiv. Um Ihr Produkt - und Ihr Unternehmen - auf dem Markt zu positionieren, müssen Sie sich grundsätzlich mit bestimmten Adjektiven (hoffentlich positiven Adjektiven) verbinden. Wenn ein Interessent einen Einblick in Ihr Logo erhält oder von einer Zweigstelle Ihres Unternehmens gefahren wird, möchten Sie, dass er bestimmte Emotionen in Verbindung mit Ihrem Unternehmen empfindet.

Es gibt eine nahezu unendliche Anzahl von Adjektiven und emotionalen Schattierungen, die Sie mit Ihrem Produkt in Verbindung bringen können, aber alle neigen dazu, in eine von vier Kategorien zu fallen: schneller, billiger, besser oder anders. Wenn Sie sich für die Positionierung Ihres Produkts entscheiden, sollten Sie eine oder zwei dieser Kategorien auswählen und dann Ihre Auswahl einschränken, je nachdem, welche Kategorien Sie wählen.

Denken Sie über Ihre Konkurrenz nach. Wenn Sie sich besser als Ihre Konkurrenten positionieren, erreichen Sie den Kundenservice am besten. Schließlich können Sie als Einzelhandelskaufmann nicht kontrollieren, wie gut Ihr Produkt gemacht wurde oder mit welchen Funktionen es ausgestattet ist. Sie können sich jedoch dazu verpflichten, Ihre Kunden außergewöhnlich gut zu behandeln.

Hab keine Angst, ungewöhnlich zu sein. Sich als anders zu positionieren, geht oft mit besserem einher. Wenn Sie einen Kundendienst bieten, den niemand anderes bietet, sind Sie definitionsgemäß anders und besser. Wenn Sie jedoch wirklich auffallen möchten, müssen Sie etwas besonders Ungewöhnliches oder sogar Komisches tun.

Zum Beispiel schickte ein kreativer Verkäufer einen alten Schuh an einen Interessenten mit der Aufschrift: "Ich versuche nur, meinen Fuß in die Tür zu bekommen." Diese Herangehensweise kann Ihnen einen Verkauf bringen oder auch nicht, aber Sie werden Sie definitiv als etwas anderes in den Augen des Prospekts positionieren.

Schneller arbeiten Die Entscheidung, schneller zu betonen, hängt auch eng mit dem Kundenservice auf Ihrer Ebene zusammen. Es geht darum, reaktionsfreudig zu sein, noch am selben Tag zu den Kunden zu gelangen, Probleme schnell zu lösen, Teile und Produkte rechtzeitig zum Kunden zu bringen und so weiter.

Schneller kann sich auch darauf beziehen, wie viel oder wie viel Zeit ein Kunde mit einem Problem zu tun hat. Wenn er mit einem Anruf alles erledigen kann, wird es sich sehr schnell anfühlen, selbst wenn es mehrere Tage dauert, bis Sie alles vollständig repariert haben.

Schauen Sie sich Ihre Preise genau an. Sich als billiger zu positionieren ist wahrscheinlich die am wenigsten wünschenswerte Kategorie, aber wenn Sie Kunden haben, die Ihre Preise ablehnen, könnte dies die beste Option sein. Per Definition erzielen Sie weniger Geld pro Verkauf - und wahrscheinlich insgesamt weniger -, wenn Sie links und rechts Rabatte vergeben. Die günstigere Kategorie ist die einzige, die sich direkt in Ihr Endergebnis einfügt.

Woher wissen Sie, welche Kategorien Sie wählen sollen? Nun, am besten fragen Sie Ihre Kunden. Gehen Sie zu Ihren besten Kunden und fragen Sie sie, warum sie sich entscheiden, von Ihnen zu kaufen, warum sie Kunden geblieben sind und was sie am meisten und am wenigsten über Ihr Produkt, Ihren Service usw. mögen. Das Feedback, das Sie erhalten, sollte Ihnen eine klare Vorstellung davon vermitteln Welche Kategorien sind für die potenziellen Interessenten am attraktivsten.

Sei flexibel. Wenn Sie erst einmal festgelegt haben, welche Kategorien Sie für die Positionierung Ihres Produkts verwenden möchten, fühlen Sie sich nicht für immer mit ihnen verbunden. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Positionierung für Sie nicht gut funktioniert, können Sie immer zurückgehen und verschiedene Kategorien auswählen. Möglicherweise müssen Sie auch einige Änderungen vornehmen, wenn Ihr Unternehmen Änderungen an seinen Produkten oder an der Nachrichtenübertragung vorgenommen hat.

Es ist eigentlich üblich, dass Unternehmen ihre Position als Reaktion auf eine Veränderung des Marktes verschieben. Zum Beispiel hat sich McDonald's ursprünglich als schneller und billiger positioniert; Als Reaktion auf eine Änderung der Verbraucherpräferenzen wird es jedoch als die bessere, "gesündere" Wahl neu positioniert.