Heimarbeit bei Enterprise, Alamo, National Car Rental

Diese virtuellen Callcenter-Jobs sind für Reservierungsagenten gedacht, die eingehende Anrufe übermitteln, die Kundenservice und Reservierungen bereitstellen. Das Unternehmen sucht nur nach potenziellen Kandidaten, die in Vollzeit arbeiten können. Die Agenten, die für alle drei Marken arbeiten können, beantworten allgemeine Fragen und erhalten Anrufe, die von Kundenanrufen an die Filialen weitergeleitet werden. Sie können auch Hilfestellungen für Pannenhilfe erledigen.

Industrie

Autovermietung, Callcenter

Firmen Beschreibung

Enterprise Holdings, die Muttergesellschaft von Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car und National Car Rental, beschäftigt Mitarbeiter von Call-Center-Agenten, die in verschiedenen US-Bundesstaaten und in Teilen Kanadas ansässig sind.

Arten von Work-at-Home-Positionen bei Enterprise

Obwohl es sich nicht um technisch vertriebene Positionen handelt, wird bei der Reservierung großer Wert darauf gelegt, dass ein Verkaufstalent hilfreich sein kann. Agenten, die zweisprachig in Spanisch und Französisch sind, werden benötigt.

In manchen Fällen hat Enterprise Stellenangebote für Work-at-Home-Praktika für College-Studenten, die an bestimmten Universitäten studieren. Diese Möglichkeiten für "Markenbotschafter" liegen im Rahmen des CarShare-Programms von Enterprise und sind in der Regel marketingorientiert.

Vorteile und Bezahlung bei Enterprise Holdings

Der Entgeltbereich für diese Telefonpositionen ist von Standort zu Standort unterschiedlich und für zweisprachige Agenten höher. Normalerweise liegt der Stundensatz jedoch für nur englischsprachige Agenten bei rund 12,50 USD pro Stunde und für französisch- und spanischsprachige Agenten bei rund 14 USD pro Stunde. Das Unternehmen bietet bezahlte Freizeit sowie medizinische und zahnärztliche Leistungen. Das Training wird bezahlt und dauert drei Wochen.

Bedarf

Agenten müssen an den meisten Wochenenden für die Arbeit zur Verfügung stehen. Die Schichten können am frühen Morgen, am Nachmittag oder am späten Abend liegen.

Bewerber sollten mindestens 18 Jahre alt sein und über mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb verfügen. Außerdem sollten sie mindestens 1 Jahr Berufserfahrung bei demselben Arbeitgeber vorweisen können. Grundlegende Computerkenntnisse sind erforderlich.

Agenten müssen einen Computer besitzen (oder in der Lage sein, einen zu erhalten), der über Kabel (oder drahtlose Router) mit dem Internet- oder DSL-Internetdienst verbunden ist, und über ein Computer-USB-Headset mit Mikrofon verfügen. Der Computer muss an einem ruhigen Ort ohne Lärm oder Ablenkungen sein.

Obwohl es sich um eine Arbeit von zu Hause aus handelt, stellt Enterprise nur in bestimmten US-Bundesstaaten und kanadischen Provinzen ein, und oft müssen Bewerber in bestimmten Ballungsräumen leben. Unternehmenseinstellungen in den folgenden Bundesstaaten und Provinzen, aber auch in anderen.

• Arizona
• Colorado
• Florida
• Georgia
• Idaho
• Illinois
• Michigan
• Missouri
• Nevada
• New-Mexiko
• North Carolina
• Ohio
• Oklahoma
• Ontario
• New Brunswick
• North Carolina
• Tennessee
• Utah

Ausstattung und technische Anforderungen

Ein Agent stellt seinen eigenen Computer zur Verfügung, bei dem es sich um einen PC (kein Apple) mit Windows 7 oder höher handeln muss. Es muss direkt von einem Kabel- oder Glasfaserdienst (kein DSL oder Satellit) mit dem Hochgeschwindigkeits-Internetdienst verbunden sein. Sie können keinen WLAN-Router verwenden, aber Ihr Computer muss mit den Internetverbindungen verbunden sein. Enterprise stellt seinen Agenten ein Headset zur Verfügung.

Bewerbungsprozess für Unternehmen

Um sich zu bewerben, gehen Sie zur Enterprise-Website und verwenden Sie das Stichwort "Arbeit von zu Hause aus". Es gibt eine Online-Bewerbung, die Sie ausfüllen können. Das Hochladen eines Lebenslaufs ist optional. Die Anwendung fragt nur nach grundlegenden Informationen und beinhaltet keinen Fertigkeitstest.