Strategien nach Mitarbeiterschulung
Die acht größten Fehler in Mitarbeiterschulung und Coaching - und wie Sie es besser machen.
Inhaltsverzeichnis:
Erfolgreiche Schulungen und Mitarbeiterentwicklungsbemühungen stellen eine Echtzeitverbindung zwischen dem Klassenzimmer und dem Arbeitsplatz her. Ohne diese Verbindung zeigt sich das meiste, was Mitarbeiter in Schulungen lernen und erfahren, bei der Arbeit nie.
Viele Vorschläge, die den Mitarbeitern helfen sollen, Schulungen an den Arbeitsplatz zu transferieren, konzentrieren sich auf Maßnahmen und Best Practices, die vor und während der Mitarbeiterschulung stattfinden sollten, um den Transfer des Lernens in den Beruf zu fördern.
Transferaktivitäten
Ebenso wichtig für den Schulungstransfer sind die Aktivitäten, die während und nach der Schulung der Mitarbeiter beginnen. Sie müssen eine betriebliche Umgebung schaffen, in der die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, das Erlernte in der Ausbildung auf ihre Arbeitsplätze anzuwenden. Diese neun Richtlinien helfen den Mitarbeitern, Wissen, das sie in Schulungen erworben haben, auf ihren Arbeitsplatz zu übertragen.
Neun Richtlinien
- Arbeiten Sie mit dem Vorgesetzten zusammen, um sicherzustellen, dass die Person, die an der Schulung teilgenommen hat, die Möglichkeit hat, die neuen Fähigkeiten zu üben. Wenn beispielsweise eine Gruppe an Schulungen zur Durchführung einer effektiven Besprechung teilnimmt, muss jede Person eine Besprechung innerhalb einer Woche nach der Schulung planen und durchführen. Dies soll nicht zu mehr Besprechungen ermutigen, aber bei häufiger Praxis benötigen die Einzelpersonen die Möglichkeit, ihre Kenntnisse nach der Schulung der Mitarbeiter schnell anzuwenden.
- Der Schulungsanbieter, der Auszubildende und der Vorgesetzte müssen alle verstehen, dass bei jedem Versuch, die Ausbildung am Arbeitsplatz durchzuführen, eine Lernkurve beteiligt ist. Die Person, die an der Mitarbeiterschulung teilgenommen hat, braucht Zeit, um neue Ideen, Fähigkeiten oder Gedanken einzubeziehen oder sich an das anzupassen, was sie bereits wissen und glauben.
- Binden Sie die Mitarbeiterentwicklungsziele eng in einen organisationsweiten Leistungsmanagement- und Entwicklungsprozess ein. Dies ermöglicht es dem Mitarbeiter, an der Festlegung der Ziele mitzuwirken. Das System hilft, Verantwortlichkeit für Nachbereitung und Lernen zu schaffen. Dieser Punkt kann diese Verbindung nicht genug betonen. Die Mitarbeiterschulung, die als Teil eines größeren Ganzen zur Verfügung gestellt wird und für die Entwicklung und den Fortschritt eines Mitarbeiters wichtig ist, ist die nützlichste Schulung bei der Arbeit.
- Die Auszubildende sollte mit ihrem Vorgesetzten zusammenarbeiten, um weitere erforderliche Schulungen oder Coachings auf der Grundlage ihrer Erfahrung mit der Anwendung des Lernens am Arbeitsplatz zu planen. Sowohl das Peer-Feedback als auch das aufsichtliche 360-Grad-Feedback, formal oder informell, kann dem Einzelnen helfen, den Fortschritt und die benötigte Unterstützung zu beurteilen.
- Testen ist kein beliebtes Wort am Arbeitsplatz, aber das Testen der Anwendung von Schulungen im Anschluss an die Schulungen in festgelegten Intervallen kann die Übertragung erleichtern. In einem Kundenunternehmen entwickeln die Mitarbeiter ein Testverfahren, mit dem die Mitarbeiter als in einem bestimmten Arbeitsprozess geschult werden. Eine periodische Neubewertung ist zusammen mit der Jobrotation geplant, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die einzelnen Arbeitsprozesse regelmäßig durchführen.
- Im Rahmen der meisten Mitarbeiterschulungen erhalten die Teilnehmer Schulungshandbücher, Schulungsressourcen und Arbeitsmittel sowie eine Bibliographie zusätzlicher Informationsquellen. Die Person, die an der Schulung teilgenommen hat, muss all diese Materialien nutzen, um ihr Lernen zu verbessern. Erleichtern Sie den Zugang, wenn möglich.
Ein aufregender Trend in Organisationen und Schulungen besteht darin, dass die Teilnehmer der Mitarbeiterschulungen zusätzlich zu den Schulungsmaterialien Bücher erhalten. Ganze Arbeitseinheiten kaufen dasselbe Buch und lesen es zusammen und halten Diskussionssitzungen ab, die häufig als Mitarbeiterbuchklubs bezeichnet werden.
In einem Gesundheitszentrum wurden Bänder einer nationalen Konferenz während der Arbeitszeit von allen Mitgliedern der Organisation angesehen. Eine altmodische Popcornmaschine war ein positiver Anreiz für die Teilnehmer, sich an den Schulungen der Mitarbeiter zu beteiligen.
- Eine der effektivsten Methoden zur Stärkung des Lernens besteht in der Festlegung einer „Norm“ innerhalb eines Arbeitsplatzes, nach der jede Person, die an einer Schulung der Mitarbeiter oder an einer Konferenz teilnimmt, andere Personen schulen und nach ihrer Rückkehr das Schulungsmaterial und die Lernerfahrung teilen muss. Dies ist eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Personen, die an Schulungen der Mitarbeiter teilnehmen, viel Zeit damit verbringen, das Material zu verstehen und anzuwenden. Eine der besten Maßnahmen zum Lernen ist die Fähigkeit, andere zu unterrichten.
- Betreiben Sie Aufsichtspersonal mit Arbeitsmitteln oder Follow-up-Lektionen und kurzen Lesungen, um die Schulungskonzepte mit den Mitarbeitern vor Ort zu stärken und zu unterstützen. Schulungsmitarbeiter können diese als Teil des Schulungsmaterials bereitstellen und mithelfen, bis sich der Vorgesetzte bei der Schulung der Mitarbeiter wohl fühlt. Ziel ist es, Vorgesetzte und Kollegen zu ermutigen, sich gegenseitig zu trainieren.
- Nach der Mitarbeiterschulung können die Teilnehmer ein informelles Netzwerk zur Unterstützung und Ermutigung bilden. Das Zuweisen eines Schulungspartners während der Sitzung ist ebenfalls hilfreich. Auch die Überprüfung der Erwartungen des Netzwerks und des Trainingspartners während der Sitzung ist wertvoll.
Der Schulungsleiter kann diesen Prozess der Nachbereitung der Mitarbeiterschulung erleichtern. In diesen Tagen der elektronischen Kommunikation können Menschen ein Forum, eine E-Mail-Verteilerliste oder einen wöchentlichen Online-Chat gemeinsam nutzen und sich persönlich treffen.
Setzen Sie weitere Ideen um, um die Schulung der Mitarbeiter zu verfolgen, um sicherzustellen, dass die Auszubildenden die Wahrscheinlichkeit haben, dass sie die Schulung zum Arbeitsplatz übertragen. Das Geschäft, produktive, aufregende Arbeitsplätze zu schaffen, in denen die Menschen weiter wachsen und sich entwickeln, ist eine Dienstleistung für die Mitarbeiter und die Organisationen. Es klingt nach einer Win-Win-Zeitinvestition.
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