Top-Möglichkeiten, um das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter zu zerstören

Vertrauen ist die Grundlage aller positiven Beziehungen, die Sie in Ihrem Unternehmen schaffen möchten. Vertrauen ist eine der stärksten Bindungen, die zwischen Menschen und Kunden bestehen kann. Vertrauen ist auch einer der fragilsten Aspekte von Beziehungen.

Sie können Jahre damit verbringen, Vertrauen zwischen Ihren Mitarbeitern, Ihren Managern und Ihren Führungskräften aufzubauen, nur um es in Vergessenheit geraten zu lassen, wenn Maßnahmen Ihres leitenden Teams in der Regel das bestehende Umfeld des Vertrauens in den Augen Ihrer Mitarbeiter verletzen.

In einem kleinen produzierenden Unternehmen konnte das leitende Team beispielsweise die Mitarbeiter nicht über die finanziellen Probleme des Unternehmens auf dem Laufenden halten. Als also die Entlassung von 21 Mitarbeitern angekündigt wurde und die Qualitätsabteilung wegfiel, waren die Mitarbeiter schockiert.

Dieser Schock führte zu einem schwerwiegenden Mangel an Vertrauen. Die verbleibenden Angestellten warteten darauf, dass der nächste Schuh fallen würde, trauerten um den Verlust ihrer Kollegen, und viele begannen, sich ruhig um die Arbeit zu bemühen. Es dauerte mehrere Jahre, bis das leitende Team seine Mitarbeiter wieder einstellen konnte und in dieser Zeit einige wichtige Mitarbeiter verloren hatte.

Wenn Sie das Vertrauen zerstören, das Band des Vertrauens brechen, ist Vertrauen das Wiederherstellen der schwierigsten Facetten Ihrer Kultur. Sie können eine Vertrauenskultur in Ihrem Unternehmen aufbauen, wenn Sie sich von Maßnahmen abwenden, die das Vertrauen zerstören.

Vermeiden Sie diese Vertrauensgruppen, um eine Vertrauenskultur aufzubauen.

Was ist Vertrauen?

In einem früheren Artikel wurden die drei von Dr. Duane C. Tway, Jr. definierten Vertrauenskomponenten überprüft. Er sagt, Vertrauen sei der „Zustand der Bereitschaft für unbewachte Interaktion mit jemandem oder etwas“. Wenn man Vertrauen als Interaktion und Vorhandensein dieser drei Komponenten betrachtet, wird das Konzept des Vertrauens leichter verständlich.

Das Ausmaß des Vertrauens, das Sie erfahren, hängt davon ab, inwieweit Sie positiv auf jede dieser drei Komponenten des Vertrauens reagieren können:

• Vertrauensfähigkeit bedeutet, dass Ihre gesamten Lebenserfahrungen Ihre derzeitigen Fähigkeiten und Ihre Bereitschaft, das Vertrauen in andere zu riskieren, entwickelt haben. Du glaubst an Vertrauen. Sie haben Vertrauen erlebt und glauben, dass Vertrauen möglich ist.
• Die Wahrnehmung von Kompetenz setzt sich aus Ihrer Wahrnehmung Ihrer Fähigkeiten und der Fähigkeit anderer zusammen, mit denen Sie zusammenarbeiten, um kompetent zu sein, was auch immer in Ihrer aktuellen Situation erforderlich ist.
• Die von Tway definierte Wahrnehmung von Absichten ist Ihre Wahrnehmung, dass die Handlungen, Worte, Anweisungen, Ziele oder Entscheidungen auf der Grundlage von sich selbst dienenden Motiven motiviert werden.

Vertrauen ist abhängig von der Interaktion und den Erfahrungen dieser drei Komponenten. Vertrauen ist schwer zu pflegen und leicht zu zerstören.

5 Wege, um das Vertrauen zu zerstören

Damit Vertrauen in einer Organisation vorhanden ist, muss ein gewisses Maß an Transparenz die Absichten, die Richtung, die Maßnahmen, die Kommunikation, das Feedback und die Problemlösung insbesondere von Führungskräften und Führungskräften, aber auch von allen Mitarbeitern durchdringen. Folglich zerstören die Menschen auf diese Weise das Vertrauen.

1. Mitarbeiter erzählen Lügen von Provisionen: Sie sagen nicht die Wahrheit, oft mit der Absicht, Menschen zu täuschen oder zu verwirren. Dies hat starke Auswirkungen auf die gesamte Organisation, wenn die Lüge von Führungskräften wahrgenommen wird, aber selbst die Beziehungen zu Mitarbeitern werden durch Lügen der Kommission zerstört. Eine Lüge ist eine Lüge ist eine Lüge.

Wenn es nicht die ganze Wahrheit ist, wenn es Vorbereitung und Wortschatz erfordert, wenn Sie sich an die Details erinnern müssen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Geschichte in der Nacherzählung nicht ändern, dann lügen Sie wahrscheinlich. Oder zumindest ist ein Teil Ihrer Geschichte eine Lüge. Menschen, die nicht vertrauenswürdig sind, entgleisen ihre Karriere. Können Sie sich die Auswirkungen von Lügen in einer Organisation vorstellen, wenn der Lügner ein leitender Angestellter ist?

2. Mitarbeiter lügen durch Unterlassung: Eine Lüge der Unterlassung ist ein bewusster Versuch, eine andere Person zu täuschen, indem Teile der Wahrheit weggelassen werden. Lügen der Unterlassung sind besonders ungeheuerlich, da sie den Menschen falsche Eindrücke vermitteln und versuchen, das Verhalten durch das Auslassen wichtiger Details zu beeinflussen.

Je stärker der Täter der Lüge in der Organisation ist, desto stärker ist das Vertrauen betroffen. Eine Einzelperson kann jedoch ihre Karriere entgleisen, wenn sie diesen Betrügerungs-Trick benutzt.

3. Lassen Sie den Vortrag nicht laufen: Unabhängig vom Arbeitsprogramm, der kulturellen Erwartung, dem Führungsstil oder der Änderungsinitiative zerstören Sie das Vertrauen, wenn Sie die Qualität oder Verhaltenserwartung nicht zeigen, wenn Sie den Vortrag nicht führen. Wörter sind einfach; Es ist das Verhalten, das Ihre Erwartungen in Aktion zeigt, das den Mitarbeitern hilft, Ihnen zu vertrauen.

Sie können beispielsweise nicht angeben, dass partizipatives Management und Mitarbeitermächtigung die gewünschte Führungsform in Ihrem Unternehmen sind, wenn Sie diese Erwartungen nicht in Ihrem täglichen Handeln zeigen. Kundenservice ist ein Witz, wenn ein sich beschwerdender Kunde als "falsch" oder "ein Ruck" bezeichnet wird.

4. Machen Sie nicht das, was Sie sagen, dass Sie es tun werden: Nur wenige Mitarbeiter erwarten, dass jede Aussage, jedes Ziel und / oder jede Projektion, die Sie machen, wahr wird. Der Umsatz wird um 10 Prozent steigen. Es werden keine Entlassungen erwartet. Wir werden in diesem Quartal zehn neue Mitarbeiter einstellen. Dies sind alles Vorhersagen, aber wenn Sie eine tatsächliche Erwartung mit einem Mitarbeiter festlegen, müssen Sie wie versprochen durchkommen.

Wenn Sie beispielsweise nur an der Rezeption arbeiten, ist dies nur eine vorübergehende Lösung, bis wir die offene Position mit einer zweiten Rezeption besetzen. Ihre Einzelaufgabe ist bis zum Ende des ersten Quartals abgeschlossen.

Wenn Sie eine Aussage, Verpflichtung oder Projektion abgeben, erwarten Mitarbeiter, was Sie erwartet haben. Sie zerstören das Vertrauen, wenn das Endergebnis nie auftritt. Sie können die Zerstörung von Vertrauen vermeiden, indem Sie ehrlich und häufig über Folgendes kommunizieren:

• wie Sie das Anfangsziel festlegen,
• Was stört die Erreichung des ursprünglichen Ziels?
• wie und warum hat sich deine Projektion verändert,
• was die Mitarbeiter von morgen erwarten können und
• wie Sie in Zukunft ähnliche Missverständnisse vermeiden.

Ehrliche Kommunikation ist der Schlüssel zum Aufbau des Vertrauens von Mitarbeitern und Mitarbeitern.

5. Nehmen Sie zufällige, zufällige, unerwartete Änderungen ohne ersichtlichen Grund vor: Wenn Sie Ihre Mitarbeiter aus dem Gleichgewicht bringen, klingt das nach einem effektiven Ansatz zur Schaffung von Beweglichkeit in Ihrem Unternehmen. Eine zufällige Änderung bewirkt jedoch den gegenteiligen Effekt.

Die Menschen gewöhnen sich an ihre bequeme Art, Dinge zu tun. Sie gewöhnen sich an die Stimmung, die der Chef charakteristisch zeigt, als sie im Büro ankommt. Sie erwarten keine Konsequenzen, wenn Fristen nicht eingehalten werden - weil es in der Vergangenheit keine gegeben hat.

Jede Änderung muss mit den Gründen, die hinter der Änderung stehen, kommuniziert werden. Ein Startdatum für die Implementierung und die Teilnahme von Mitarbeitern, deren Arbeitsplätze von der Änderung betroffen sind, hindert Sie daran, das Vertrauen zu zerstören.

Eine aufrichtige und nachdenkliche Demonstration, dass die Veränderung durchdacht und nicht willkürlich ist, hilft den Mitarbeitern, Ihnen zu vertrauen. Eine Erklärung für eine Stimmungsänderung oder eine andere Herangehensweise trägt viel dazu bei, die Zerstörung des Vertrauens zu verhindern.

Weitere Informationen zum Zerstören von Vertrauen

Dies sind fünf der wichtigsten Themen, die das Vertrauen zwischen Mitarbeitern und in Organisationen zerstören. Wenn Sie diese fünf Vertrauensschübe vermeiden können, haben Sie viel dafür gesorgt, dass Vertrauen in Ihrem Unternehmen aufgebaut wird.

Kommissionslügen, Unterlassungslügen, Unterlassungsfehler, Unterlassungsversuche, Unterlassungsversuche, Unterlassungsversuche und Unterwerfung der Mitarbeiter durch zufällige, zufällige, unerwartete Veränderungen zerstören das Vertrauen. Gehen Sie auf dem besseren Weg. Bauen Sie auf, zerstören Sie nicht das Vertrauen in Ihre Organisation.