Abrechnungsfähige Stunden in der Beratung
Inhaltsverzeichnis:
- Verfolgung von Zeit und Aktivitäten
- Abrechnungsaktivitäten
- Abrechnungstarife für Kunden
- Administrative Aufgaben
- Nicht zugewiesene Zeit
- Auswirkungen auf Entschädigung und Beförderung
Abrechnungsfähige Stunden stellen Arbeitsstunden dar, die ein Mitarbeiter als an einen Kunden zu entrichten angibt. Das Konzept bezieht sich nicht nur auf die Beratung, da eine Vielzahl von professionellen Dienstleistungsunternehmen ihre Kunden stundenweise abrechnen. Zum Beispiel rechnen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und Anwaltskanzleien auch traditionell nach Arbeitsstunden.
Wenn Sie das Konzept der abrechenbaren Stunden verstehen, einschließlich der Anwendung und der Auswirkungen, ist es für diejenigen sinnvoll, die eine Karriere in diesen Bereichen in Betracht ziehen.
Verfolgung von Zeit und Aktivitäten
Als Berater zum Beispiel würden Sie die abrechnungsfähigen Stunden für jeden einzelnen Auftrag nachverfolgen. Darüber hinaus gibt es für jeden Mitarbeiter eine stundenweise Abrechnungsrate, die seine oder ihre Berufsbezeichnung und Erfahrung widerspiegelt.
Jeder Mitarbeiter muss ein detailliertes Arbeitszeitblatt führen, das seine Arbeitsstunden nach Tätigkeitsart, Kunde und Engagement aufteilt. Zu einem bestimmten Zeitpunkt kann ein professionelles Dienstleistungsunternehmen mehrere Aufträge für einen bestimmten Kunden haben.
Abrechnungsaktivitäten
Grundsätzlich hat ein Beratungs-, Buchhaltungs-, Rechtsberatungs- oder anderes Dienstleistungsunternehmen Mitarbeiter, die ihre Zeit auf verschiedene Tätigkeitskategorien aufteilen. Drei der häufigsten internen Abrechnungskategorien sind:
- Abrechnungsfähige Arbeitszeit bei Kundenbindung
- Administrative Aufgaben
- Nicht zugewiesen, Urlaub oder Krankheit
Abhängig von der Firma kann es weitere, spezifischere Kategorien geben, die jedoch am häufigsten und wesentlichsten sind.
Abrechnungstarife für Kunden
Ein typisches Beratungsunternehmen kann folgende Jobhierarchie haben, wobei die stündlichen Abrechnungsraten von unten nach oben steil ansteigen:
- Partner
- Manager
- Leitender Berater
- Berater
Darüber hinaus kann es in jedem Strompfad der Hierarchie mehrere Abrechnungsraten geben. Es ist daher zu erwarten, dass ein Berater im zweiten Jahr einen etwas höheren Abrechnungssatz hat als ein Berater im ersten Jahr. Ein erfahrener Partner, der als eine Art Guru mit besonderem Fachwissen, Scharfsinn oder Bekanntheit anerkannt ist, kann gegenüber seinen Kollegen einen Premium-Preis verlangen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Top-Partner eines bestimmten Beratungsunternehmens den Stundensatz dreimal oder mehr für die Leistungen eines Beraters im ersten Jahr in Rechnung stellt. In jedem Fall kann der Kunde für einen bestimmten Auftrag einen Rabatt auf die Standardabrechnungssätze oder eine Art Obergrenze für die Gesamtabrechnung ausgehandelt haben.
Administrative Aufgaben
Die administrative oder administrative Arbeit enthält eine Aufzeichnung der aufgewendeten Zeit, die nicht mit einem bestimmten Kundenauftrag verknüpft werden kann. Diese Kategorie umfasst Aktivitäten wie, aber nicht beschränkt auf:
- Allgemeine Bürounterlagen und Archivierung
- Schulung und Ausbildung, einschließlich der Tätigkeit als Ausbilder für Inhouse-Kurse
- Suche nach neuen Kunden und Engagements
- Durchführung von Forschungsarbeiten im Zusammenhang mit der Praxisentwicklung
Wie bei der Berichterstattung über abrechenbare Stunden stehen die Mitarbeiter normalerweise in Bezug auf die Einstufung der Zeit als administrativ.
Nicht zugewiesene Zeit
Diese Kategorie bedeutet im Wesentlichen "keine der oben genannten" und impliziert oft, dass der Mitarbeiter herumgesessen hat und darauf gewartet hat, dass ihm etwas zugeteilt wird. Es könnte sich auch um eine Auszeit aufgrund von Urlaub, Krankheit oder anderen persönlichen Abwesenheiten handeln.
In einigen Fällen ist die Berichtszeit als nicht zugewiesen ein großes Stigma, weil sie keinen Gewinn oder sonstigen Nutzen für das Unternehmen bringt, sodass die Mitarbeiter es in der Regel um jeden Preis vermeiden.
Infolgedessen charakterisieren Mitarbeiter, die keine abrechenbaren Stunden für ein Engagement zuweisen können, solche unstrukturierten Zeiten typischerweise als administrative Arbeit, und müssen daher bereit sein, diese Kategorisierung zu begründen, wenn sie angegriffen werden.
Auswirkungen auf Entschädigung und Beförderung
Insbesondere in Unternehmen mit strengen Aufwärts- und Abwärtsrichtlinien kann die Meldung minderwertiger Stundenzahlen die Laufbahnentwicklung beeinträchtigen. Zum einen wird die Gesamtabrechnung jedes Arbeitnehmers häufig zu einem Haupttreiber der Entschädigung, insbesondere auf höheren Stufen.
Unternehmen verwenden eine Metrik, die als Auslastungsrate bezeichnet wird, um die Produktivität der Mitarbeiter zu beurteilen. Dies wird häufig zu einem entscheidenden Faktor bei Entscheidungen über Vergütung und Beförderung.
Wenn Sie einen erheblichen Teil der nicht verrechneten Zeit auf den Arbeitszeitnachweisen anzeigen, wird die Wahrnehmung, ob Sie als Arbeitnehmer entweder nicht nachgefragt werden oder nicht aggressiv genug sind, um eine abrechnungsfähige Arbeit zu suchen, gerechtfertigt oder nicht. Infolgedessen fühlen sich die Mitarbeiter oft gezwungen, die zu berechnenden Stunden zu hoch anzusetzen, mit der unvermeidlichen Konsequenz, dass die Kunden zunehmend skeptischer werden, weil sie der Meinung sind, sie seien überhöht.
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