Berufsbezeichnungen und -beschreibungen für den Einzelhandel

Wenn Sie nach einer Stelle im Einzelhandel suchen, sollten Sie die Stellenbezeichnungen kennenlernen, die Sie in den Angeboten erwarten können. Einzelhandel bedeutet, an die Öffentlichkeit zu verkaufen. Es kann sich um ein Schaufenster-, Büro- oder Online-Geschäft handeln. Das Einzelhandelsgeschäft kann aus einer einzelnen Person ohne Mitarbeiter bestehen, oder es kann sich um ein kleines Unternehmen handeln, in dem mehrere Mitarbeiter jeweils mehrere Rollen übernehmen. Es kann sich aber auch um ein großes Geschäft oder eine große Geschäftskette mit mehreren Abteilungen und spezialisierten Positionen handeln.

Aufgaben im Einzelhandel

In gewissem Maße hängen Ihre Aufgaben im Einzelhandel davon ab, welches Produkt Sie verkaufen. Wenn Sie Ihren Kundenstamm genau kennen, können Sie außerdem sicherstellen, dass Sie Ihr Verkaufsziel am Ende des Monats erreichen.

Einzelhandelsmitarbeiter müssen sowohl mit den von ihnen verkauften Produkten als auch mit den Bedürfnissen ihrer Kunden vertraut sein.

Für jemanden, der beispielsweise Campingausrüstung verkauft, reicht es nicht aus, den Unterschied zwischen Schlafsacktypen zu kennen. Um einen wirklich exzellenten Kundenservice zu bieten, ist es auch hilfreich, beide ausprobiert zu haben.

Aber alle Einzelhandelsberufe, unabhängig von Branche oder Markt, sind mehr als unterschiedlich. Während es Ausnahmen gibt, wie z. B. Lagerverwalter oder einige reine Führungspositionen, beinhalten die meisten Einzelhandelsjobs eine Mischung aus Kassenarbeit und Kundendienst sowie eine subtile, aber wirksame Schadensverhütung. Einige Jobs beinhalten Upselling, aber viele nicht.

Die Berufsbezeichnungen variieren in der Regel von Unternehmen zu Unternehmen. Der gleiche Job kann als "Front-End-Mitarbeiter", "Kassierer" oder "Prüfer" bezeichnet werden, je nachdem, wer der Arbeitgeber ist. Umgekehrt können die Aufgaben in verschiedenen Unternehmen unterschiedlich verteilt sein.

Beispielsweise können in einem Geschäft die Positionen der Kassierer und der Vertriebsmitarbeiter streng voneinander getrennt sein, während in einem anderen Geschäft dieselbe Person möglicherweise beide Rollen gleichzeitig oder in anderen Schichten innehat. Und dennoch neigen bestimmte Berufsgruppen dazu, zumindest über einer bestimmten Größe von Unternehmen zu Unternehmen konsistent zu sein.

Wenn Sie in einem Einzelhandelsunternehmen erfolgreich waren, werden Sie wahrscheinlich mit einem ähnlichen Titel an anderer Stelle erfolgreich sein.

Top Retail Jobtitel

Einstiegspositionen

Neueinstellungen sind häufig als Kassierer, Lagerhalter oder Vertriebsmitarbeiter tätig, obwohl dies für einige Mitarbeiter langfristige Positionen sein können. Einige Leute arbeiten zum Beispiel jahrelang als Kassierer, während sie regelmäßig Erhöhungen und höhere Leistungen verdienen. Dies sind keine Jobs ohne Fähigkeiten.

Sowohl Kassierer als auch Vertriebsmitarbeiter fungieren als öffentliches Gesicht des Unternehmens und erbringen den größten Teil des Kundendienstes im Geschäft. Lagerbestände interagieren möglicherweise nicht mit Kunden (manche arbeiten, während das Geschäft geschlossen ist), aber sie müssen schnell und genau sein. Dies sind Einstiegspositionen, da sie keine Überwachung von Personen beinhalten.

• Kfz-Teile Counter Person
• Spezialist für Autoteile
• Zweisprachiger Handelsvertreter
• Kassierer
• Kundendienstassistent
• Anzeigeassistent
• Inventory Associate
• Inventar-Taker
• Auftragserfassung / Bearbeiter
• Füller bestellen
• Auftragssammler
• Farbspezialist
• Produktdemonstrator
• Einzelhandels-Kundendienstmitarbeiter
• Privatkundengeschäft
• Einzelhandelskaufmann: Einzelhandelskaufmann, Verkäufer, Einzelhandelskaufmann, Verkäufer
• Einzelhandelskaufmann / Fotograf
• Einzelhandelsberater
• Handelsvertreter
• Sicherheitsbeauftragter für den Einzelhandel

• Einzelhandels-Trainee
• Lagerverwalter
• Stocker / Placer
• Warehouse Associate - Materialhandler
• Weinverkauf, Kassierer und Stock Associates

Zwischenpositionen

Gruppenleiter, Teamleiter und ähnliche Positionen beaufsichtigen zwar andere Mitarbeiter, es handelt sich jedoch häufig um Peer-Leadership-Positionen. Das heißt, der Hauptkassierer ist immer noch ein Kassierer und hat möglicherweise keine wirkliche Autorität, sondern koordiniert die Arbeit der anderen Kassierer und stellt sicher, dass alle zur richtigen Zeit Pausen einlegen und so weiter.

In einigen Geschäften können Kundendienstmitarbeiter als Hauptkassierer oder Hauptverkaufsmitarbeiter auftreten. In anderen Einzelhandelsorganisationen sind diese Positionen getrennt, aber der Kundendienstmitarbeiter hat immer noch größere Befugnisse, da er befugt ist, aufgeregte Kunden zu behandeln. Keine dieser Berufsbezeichnungen ist jedoch Management.

• Kundendienstvertretung
• Abteilungsleiter
• Floor Area Manager
• Floor Leader
• Abteilungsleiter
• Koordinator für Werbeaktionen
• Retail Administration Analyst
• Auszubildender zum Einzelhandelskaufmann
• Einzelhandelsmarketing-Spezialist
• Retail-Teamleiter
• Serviceleiter
• Supervisor
• Gruppenleiter

Managementpositionen

In einem kleinen Unternehmen kann der Manager einfach der Eigentümer sein. In einem großen Unternehmen, insbesondere einem Unternehmen mit mehreren Standorten, kann es mehrere Verwaltungsebenen geben. Ein Abteilungsleiter kann ein Teamleiter mit einem beeindruckenden Titel sein, der Abteilungsleiter, aber nicht Teil des Managements im technischen Sinne. Vertriebsleiter sind echte Manager, die für die Schulung des Vertriebsteams, die Festlegung von Zielen und Quoten und die entsprechenden Entscheidungen verantwortlich sind.

Ein Filialleiter ist für einen gesamten Standort in einer Kette verantwortlich, während ein Regionalleiter für mehrere Standorte in einer Kette verantwortlich ist. Abhängig von der Unternehmensstruktur kann es andere Führungspositionen geben. Auf jeder Ebene kann jeder Manager einen oder mehrere stellvertretende Manager haben. Diese Positionen beinhalten selten einen Kundenkontakt. Einige Manager sprechen selten sogar mit Einsteigern. Ein Bewusstsein für die Prinzipien des Vertriebs ist jedoch nach wie vor ein wichtiger Hintergrund für diese Positionen.

• Bereichsleiter
• Assistant Merchandise Manager
• Assistant Store Manager
• Assoziierter Produktmanager
• Automotive Sales Manager
• Kundendienstbetreuer
• District Sales-Manager
• Abteilungsleiter
• Generaldirektor
• Global Logistics Supervisor
• Filialassistent im Geschäft
• Manager für Handelsstrategiekommunikation und -prozesse
• Fleisch Manager
• Regionalleiter
• Retail Associate Store Manager
• Retail Food Service Manager
• Verkaufsleiter
• Geschäftsleiter
• Lagerhausmanager

Kauf- und Merchandising-Rollen

Die verschiedenen Einkaufs- und Merchandising-Positionen innerhalb von Einzelhandelsunternehmen sind die entscheidenden Aufgaben hinter den Kulissen, die es einem Geschäft ermöglichen, seine Lagerbestände effizient zu verwalten, die Gemeinkosten zu kontrollieren, Verluste zu vermeiden und seine Angebote den Kunden in attraktiven Displays vorzustellen. Menschen werden in der Regel zu Käufern oder Merchandisern, nachdem sie sich in Einstiegsrollen hochgearbeitet haben.

• Assistant Buyer
• Associate Merchandise Buyer
• Käufer
• Käufer - Mode
• Käufer - Mode - Bekleidung
• Käufer von Kosmetika
• Käufer von Mädchenbekleidung
• Lieferung / Bulk Merchandiser
• Lieferung Merchandiser Trainee
• Director of Merchandise Planning and Allocation
• Bildschirm Manager
• Merchandiser anzeigen
• Executive Merchandise Trainee
• Käufer von Schuhen
• Inventar-Manager
• Spezialist für Schadensverhütung
• Merchandise Analyst
• Käufer von Waren
• Merchandise Manager
• Warenplaner
• Merchandise Supervisor
• Beschaffungsspezialist
• Einzelhandel Käufer
• Visual Merchandiser

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